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リザーブさんのクチコミ詳細
丁寧な応対
投稿日：2023/10/04
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
商談時に遠方で来店が大変と相談したら、オンラインカメラを使用して確認したい部分や動作の確認ができますと提案され、とても丁寧な応対をしてくれました。その後の対応もとても良く、結果トントン拍子に商談が進み、購入する事になりました。 手続きの説明もわかりやすかったです。
購入年月：2023/10
購入した車：ミニ ミニコンバーチブル
ミニ専門店 ｉＲ：イール世田谷からのクチコミ返答
2023/10/06
この度は当店のご利用ならびにクチコミの投稿をいただき誠にありがとうございます。 遠方のお客様も近郊のお客様と同様に安心したお取引ができるように努めておりますのでこのようなレビューをいただき大変光栄でございます。 現在は納車に向けての作業を実施している段階ですので1日でも早くコンバーチブルをお渡しできるように引き続き進めて参ります。 今しばらくのお時間をいただきますが何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
MINI CLUBMAN COOPER S F54 納車しました♪
2023/08/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
MINIの中古車専門店iR(イール)世田谷の紹介をさせていただきます。 iR世田谷の店舗雰囲気は やさしく明るい！ 丁寧！ ピッカピカ♪ MINI好きにはたまらないワクワク感のある店内です！ 担当して頂いた関山さんには、家族の漠然としたイメージや質問・疑問に対し面倒がらず丁寧な対応をして頂きました。 実際に乗った感触や車内の撮影・寸法の計測など様々です。 本日はMINI CLUBMAN COOPER S F54の納車に伺いました。 そこでは、最後の書類説明や注意事項・購入後のメンテナンスなど購入者へのアフターサポートについてなど気になる何かがあれば、また是非伺いたいと思います。 そういうやさしさの溢れる店舗でした。 MINIは様々なカラーが販売されていますが、販売終了になってしまったカラーやこんなMINIが欲しいおいうイメージのオーダーも可能なので、MINIに興味のある方はぜひ一度足を運んでみてくださいね♪ 私は本日2023/8/16にiR世田谷にて納車したものです。
販売店の返信2023/08/18
この度は、数多くある車の中から弊社のミニクラブマンをご購入いただきありがとうございました！ また、ご丁寧なお店のご紹介と私を含めスタッフ一同にとっても大変嬉しいコメントもいただけて恐縮でございます。 とても励みとなります。 当初別色のクラブマンや5DOORなどをご検討いただいておりましたが、その日たまたま店頭で展示していたブレイジングレッドのクラブマンが運命的な出会いとなりました。 お母様はご自宅の外観とマッチするお色を強く希望されておられましたので、鮮やかなブレイジングレッドのクラブマンがご家族の仲間入りした事でより一層ご自宅の景色が華やかになったかと思います。 また、ご趣味のキャンプなどの際も良き相棒として今後活躍してくれることも期待しております！ アフターフォローに関しても、快適なMINI LIFEをお過ごしできる様バックアップ致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともよろしくお願い致します！
2023/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
色々なことをご存知で、またこちらの気持ちに寄り添った対応をしていただき、安心して、気持ちよく取引させていただきました。次回も必ずお願いしようと思いました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/07
この度は、iR（イール）をご利用頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様皆様に安心できる取引を心がけていきますので、またの機会がありましたらよろしくお願いします。 また、ご紹介などございましたら全力で頑張らさせていただきます！ この度は誠にありがとうございました。
2023/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで見て、お店へ行きました。 ミニはおしゃれで、かっこよく、かわいいと全てを兼ね備えた魅力的な車なので元々好きでしたが、その中でもカラーや限定車の特別感があるとことが気に入り、購入を決めました。 スタッフさんも溌溂としていて、非常に好印象でした。 これからの人生、このクーパーちゃんと一緒に生きていきます!!
販売店の返信2023/03/18
この度は誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただきまして大変嬉しく思います。 人生を共にしたいと思って頂けるミニをご紹介することが出来て非常に嬉しいです。きっと素敵な所へ連れて行ってくれると思いますので、家族の一員としてミニとの思い出をこれからたくさん作ってください。 ミニについて何か困った事があればいつでもご相談下さい♪もちろん点検整備もお任せください！HAPPY MINI LIFEを！ありがとうございました！
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