Ｓ Ｈさんのクチコミ詳細
MINI BOARD WALK 最高
投稿日：2024/03/21
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
私は、大阪に住んでいる為、車の納車は陸送となりました。10月17日に手付金を振込み、納車は私のローンの関係で12月9日になってしまいました。 それなのに、親切にLINE 電話で対応して頂き感謝しております。納車後も色々とわからない事がありましたが、購入前と変わらず 親切に対応してもらいました。ちなみに、担当して頂いた方は堀口さんです。直接会ってお礼が言いたい気持ちです。 大阪からですが、堀口さんの更なる飛躍を願っております。
購入年月：2023/10
購入した車：ミニ ミニクロスオーバー
ミニ専門店 ｉＲ：イール世田谷からのクチコミ返答
2024/03/22
改めましてこの度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回は現車確認や直接お会いする事の無いお取引でしたがＳ Ｈ様のご協力もあり、無事に納車することが出来ました。 高額なお買い物ですのでどうしても心配やご不安が付きまとう時もあるかもしれませんが、当店ではLINEや電話、リモートなど様々なツールを使用し、近隣のお客様と変わらぬ安心感で取引を進めていけるように努めております。 もしも大阪から東京へ来られる事があればぜひお気軽にお立ち寄りください。 愛車のBOARD WALKエディションは暖かくなってくるこれからの時期にぴったりの1台ですのでたくさんドライブしてくださいね！ 今後もMINI LIFEMをサポートいたしますので何卒よろしくお願い申し上げます！
他のユーザーのクチコミ
2024/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ずっと夢みていたクラブマン購入しました。 お店に伺って一目惚れで即決しましたが全く後悔なしです。 後は自分の運転スキルだけが問題ですが。 スタッフの皆様も非常に丁寧な対応をして頂き感謝しています。 関山様、ありがとうございました。 今後とも付き合いお願い致します。
販売店の返信2024/02/06
この度は、数あるショップの中から弊社のミニクラブマンをお選びいただき誠にありがとうございました。 ミニクラブマンへの強い憧れをお持ちだった事もあり、装備やアルミホイールへの拘りも流石でございました。 大変おすすめの車両でしたので、私からは最後の後押しをさせていただく形でご契約いただきましが、結果としてとても喜んでいただき、また後悔がないと言っていただきホッとしております。 こちらこそ今後のアフターフォローもお任せいただきたいので、引き続き宜しくお願い致します。 それではHAPPY MINI LIFEを！
2023/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
デザインが好みで、多人数乗車をしないので、大きくある必要はない為、ミニコンバーチブルを購入しようと決意。 元々、インターネットや雑誌でよく目にしていたので、お店の存在は知っており専門店ということで訪問し、よい個体に出会うことが出来ました。 スタッフさんも説明等がわかりやすく、快活でよかったです！ 工場にもお世話になると思いますので、これからも長いお付き合いヨロシクお願いします！
販売店の返信2023/12/01
この度は、お車のご契約ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございます。 とても嬉しい口コミを頂きまして、嬉しく感じております。 また、理想にピッタリのミニが見つかりよかったです。今後のアフターサービスも是非弊社にお任せいただければ幸いです。 HAPPY MINI LIFE を！
2023/10/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
商談時に遠方で来店が大変と相談したら、オンラインカメラを使用して確認したい部分や動作の確認ができますと提案され、とても丁寧な応対をしてくれました。その後の対応もとても良く、結果トントン拍子に商談が進み、購入する事になりました。 手続きの説明もわかりやすかったです。
販売店の返信2023/10/06
この度は当店のご利用ならびにクチコミの投稿をいただき誠にありがとうございます。 遠方のお客様も近郊のお客様と同様に安心したお取引ができるように努めておりますのでこのようなレビューをいただき大変光栄でございます。 現在は納車に向けての作業を実施している段階ですので1日でも早くコンバーチブルをお渡しできるように引き続き進めて参ります。 今しばらくのお時間をいただきますが何卒よろしくお願い申し上げます。
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