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あゆ2930さんのクチコミ詳細

親切安心でおすすめ

投稿日:2019/08/30

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

様々なオプションや新車保証がついてるbmw をお安く購入でき満足しています。 初めての外車で関西からの購入だったので、操作方法を含め現場まで車両確認に行きましたが、店長さんが非常に親切でとても良かったです。 その後の電話応対や納車も来ていただき、ホントにありがとうございました。遠方からの購入でも安心できるお店だと思います。

購入年月:2019/08

購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

Garage YMからのクチコミ返答

2019/08/31

あゆ2930様、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 色々至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたが、ご家族の皆様にも喜んで頂けて嬉しいです。 初めての外車なので、ウインカー操作等、戸惑う部分も多いとは思いますが、すぐに慣れていただけると思っていますので、たくさん乗っていただいて、是非BMWの「駆け抜ける歓び」を感じていただければと思います。 操作方法等でお困りの際はいつでもご連絡ください。 これからもガレージYMを末永くよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家族の好きなカラーと、車内のおしゃれなデザインに惹かれました。 後部座席もゆったり座れるので、長距離の移動も疲れなそうです。 こちらの事情で手続きを急いでしていただいたのですが、快く丁寧に対応してくださり、大変感謝しています。 ありがとうございました!

takumi828さん

ミニ ミニクロスオーバー クーパー D (2018/07購入)

販売店の返信2018/08/07

ご評価いただき、ありがとうございます! 急ぎのお納車はお客様のご協力がなくてはできませんので、助かりました。 とても使い勝手の良い車なのでご家族でどんどんお出かけしてください♪ お近くなのでオイル交換や保証後のメンテナンス等、お車の事で何かございましたらいつでもお声掛けください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての外車、しかも遠方(富山)からの購入で、実際不安はありました。 しかしながら、その不安も完全に解消されるほど店長さん(益様)にはきちんと連絡、やり取りをして頂けました。もちろん、比較のため他店への見積りや問い合わせ等は行っておりましたが、対応が段違いで良いです。これは、実際に購入を進めて頂ければ実感して頂けるかと思います。ディーラーでの新車購入よりも対応が良いかも知れません。益様が整備もやっていらっしゃるため、かなり突っ込んだ話もして頂けます。 また、実際の保証、価格や車両の品質についてです。もちろん、現車確認でGarage YMさんまで伺い、試乗もさせて頂きましたが品質も素晴らしいです。文句ありません。しかし、皆様ネットで購入される際は、遠方であるため保証が不安という事もあるでしょう。外車であるため何か不具合が発生した時、対処してくれるところが傍に無いのは困る。。。現に私がそうでした。しかし、車は限られますが、Garage YMさんでは正規ディーラーの新車保証継承が受けられます。というか、基本的に見積等に含まれていると言っても良いかもしれません。ココが他店とは違いアフターの安心度が高いところでしょう。他店は自社の保証と合わせての販売が多く、遠方となると不具合時、対処にどうしても不安が残ります。価格という点においても、この正規保証の有無は(特に部品代が高い外車においては)何十万円分の価値はあると思います。(BSI等のディーラーオプションも付けて頂く事ができました。)あわせて、価格に関しても、他店はネットの表示価格から上乗せがかなり多く、実際の見積は”こんなはずじゃ・・”と思うことが多かったです。ですが、Garage YMさんでは見積を取って頂ければ分かりますが、項目も必要最小限に抑えられていると思います。 長くなってしまいましたが、(まだ書き足りないこともありますが・・。) 総じて信頼の置けるお店であり、お勧めできます。 おかげさまで、楽しい車生活を向かえることが出来ました。 益様、改めてありがとうございます。

YH1021さん

BMW 1シリーズ 118d スタイル (2018/04購入)

販売店の返信2018/05/09

ご評価いただき誠にありがとうございます。 遠方からでもご来店いただき、現車を確認していただくと、こちらも安心してお納車できますので助かりました。 まずはお近くのディーラーさんで頼れるフロントマンを見つけていただき、より良いカーライフを満喫していただければと思います。 これからもお車の事で何かございましたらいつでもお声掛けください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーでBMWの218dを探していました。希望色で新着の218dが掲載されていたので、即TEL!営業の平井さんの対応がとても親切で、信用できる販売店だと直感しました。現物の車を見ることなく、即、契約しました。分からないことは何でも教えていただけましたし、手続きなども滞りなくスムーズに。納車を楽しみにしていると伝えたところ、平井さんが頑張ってくれて、予定よりも1日早く納車していただけました。大変嬉しかったです!初めにお電話した時に平井さんがおっしゃっていた「信用が大切ですからね。」という言葉通りのお店です。安心して、しかもお得に車を購入したい方には、オススメのお店です!

3q42509reさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d ディーゼルターボ (2017/02購入)

販売店の返信2017/02/05

クチコミ投稿有り難うございます。また、最高の評価をいただき誠にありがとうございました。ご希望の色の218dが見つかって良かったですね!現車を見ないで決めるのは難しい判断だったと思いますが、当店を、私を、信用していただき大変嬉しく思います。私も早くお渡ししたい気持ちがありましたので、1日ではありますが、納車を早めさせていただきました。また何か分からない事などありましたら、いつでもご連絡下さい。この度は誠に有り難うございました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

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