くるま好きさんのクチコミ詳細
初めての飛び込み訪問時から丁寧な対応
投稿日:2025/04/18
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
初めてのアポなし訪問時から丁寧にご対応いただいた。 杉並店にはサービス工場がないとのことで、メンテナンスについて千葉で実施されるのが少し不便かなと感じたため、アフターサービスのみ3点ですが、スタッフの皆様の対応には不満なしです。 車の納車前整備も丁寧にご対応いただき気持ちよく納車いただくことができました。
購入年月:2025/04
購入した車:ポルシェ 911
トップランク 杉並からのクチコミ返答
2025/04/20
くるま好き様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。希少ゆえにご希望の条件に沿ったお車が中々見つからなかったかと存じますが、最終的にご満足いただけるお車をご案内出来たことを大変うれしく思っております。また、これまでの対応に対してお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。今後もくるま好き様のカーライフをサポートさせていただきますので、お力になれることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かれこれトップランクさんでは5台目です。とても信頼出来るディラーさんです。
販売店の返信2024/09/28
この度は数ある輸入車販売店の中から、トップランク杉並店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。今回で弊社から5台目となるマカンをご購入いただきました。日頃よりお引き立て頂きまして誠に有り難う御座います。Yakiniku様とはかれこれ長く深いお付き合いをさせていただいておりまして、いつもお車についてのお乗換えや整備のご相談などお任せいただきまして光栄でございます。これからも、Yakiniku様とのご縁を大切にし、長くお付き合い頂けるようお客様の立場に立ったご対応を心がけて参ります。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2023/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回、911をトップランク様より購入いたしました。 担当者様の対応がとにかく迅速で、言葉や態度から根底に顧客に寄り添う姿勢がはっきり見てとれました。 横柄な会社、明らかに顧客を選んでいると思えるディーラーが多い中、トップランク様は一貫して懇切丁寧で多くの方に自信を持って紹介できます。 気になるクルマがありましたら、ぜひ問い合わせてみてください。
販売店の返信2023/08/27
この度は数ある輸入車販売店の中から、トップランク杉並店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 対応についてお褒めの言葉並びに高評価を頂きまして、心より感謝申し上げます。今回はインターネットとお電話でまんま様にポルシェ911をご案内させて頂きましたが、車両が無事到着しご満足頂けたようで何よりで御座います。今後もまんま様から頂きましたお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2022/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からネットで拝見をしていて機会があったので都内を訪れた際に寄らせていただきました。初めは見るだけのつもりでしたが丁寧に細かい所も説明してくださり気づいたら即決していました。久しぶりにとってもいい買い物が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/21
この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。gonzares様の探し求めていたお車をご案内出来た事や、「良いお買い物が出来た」と仰って頂けた事を大変嬉しく思っております。お住まいから少々距離は御座いますが、今後のアフターメンテナンスも含め、安心してお乗り頂けるよう精一杯サポート致しますので、末永くよろしくお願い致します。
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