ラブリーペコさんのクチコミ詳細
認定中古車でも購入は慎重に
投稿日:2023/10/29
3点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
担当者にもよりますが、しっかり説明を受けた上で他店の認定中古車と比較してからの購入をおすすめします。 担当者が間違った知識をお持ちの方もいらっしゃいます。 認定中古車といっても全て車両を細かくみているわけではないため、不都合がある箇所は事前にしっかりと見てもらっておく方が良いでしょう。 私はリアエアコン吹き出し口、知らされてなかった塗装の剥離、ナビ関連の故障など購入後まだまともに使えない状態が続いております。 ただ、車両の掃除は凄く綺麗にしていただいており、大変満足はしております。
購入年月:2023/09
購入した車:アウディ A4
Audi Approved Automobile調布からのクチコミ返答
2023/11/02
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフの知識、車両状態の確認を徹底するように致します。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Q2がほしかったが新車は、ちょっと高いと感じていた。ネットで気になる車両を見つけ訪問した。さすが正規ディーラーだけあって、対応も丁寧で知識も豊富。〇ックモーターの件で買うなら認定中古車と決めていたので、即契約しました。小排気量でも十分すぎるパワー、長距離もストレスなく買って良かったです。
2023/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで車を確認してアポを取ってから伺いました。『調布市にはアウディのお店が二つあるので気をつけてください』と案内されてよかったです。危うく展示場ではない(サービス工場のある新車のショールーム)に行くつもりでした。電話口での対応も親切でした。 お店に行くとすでにお目当ての車を準備してくれていました。車の程度もよく営業の方の丁寧なアドバイスで即決しました。すぐに納車してほしかったので無理を承知でタイトスケジュールでお願いしましたが、きっちり合わせてもらえました。 納車当日、急遽別のスタッフの方が納車していただくことになったのですが(担当営業の方の都合で)別のスタッフさんの納車説明もとても丁寧でよかったです。その後、担当スタッフさんからも連絡があり、なんとなく安心しました。買ったばかりですがまたアウディを買いたい気持ちになりました。
2023/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今回、妻の車を検討していたところたまたま立ち寄ったアウディさんで購入しました。 それまでは、BMWを検討していたのですが、ふらっと立ち寄ったアウディさんのA3と営業さんの対応がとてもよく購入することになりました。 細かいところの説明や使い方の案内等がとてもわかりやすく、安心して購入することができました。妻も私もとても満足しています。
販売店の返信2023/03/26
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週末洗車を行っております。また、すべてのお客様に安心してお乗りいただけるよう頑張ってまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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