RSMさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2017/10/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
手続、説明など全般に丁寧な対応を頂いた。 オークション品であったこともあり、あまり値引はしてもらえなかったが、品質には満足。店舗も広く、トイレも清潔。 ダイハツ系だからか、軽自動車やコンパクトカーの在庫は多かった。 自分に合う良い商品があれば、また利用してあげたい。
購入年月:2017/10
購入した車:スズキ ジムニー 660 XC 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ダイハツ東京販売 Dモール町田藤の台からのクチコミ返答
2017/10/27
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もお客様が満足いただける車を数多く揃えて、魅力ある展示場をめざしていきたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/08投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お目当ての中古車を買いに行きました。 安い中古車だったのでしょうがないかなと思いましたが・・・ちょっと。 以下やりとり。 ①見積もりもらった後 私「安い車で恐縮ですが、端数をサービスしてもらうことはできますか」 担当者「ちょっと見てきます」(カウンターへ) 担当者「ぎりぎりの値段なのでできません」 わたし「そうですか(苦笑)」(ゼロ回答か。気持ちでよかったんだけど・・・ま、中古車だし当然かな) ②購入決定時 私「じゃ決めます」 担当者「ありがとうございます。申し込み金は入れられますか?」 私「はい」(メールにも数万円必要って書いてあったな、3万円下ろしてきたし・・・) 担当者「諸費用(9万円ちょっと)分は入れていただきたいのですが」 私「はっ???」(持ってるわけない・・・) 担当者「カードでも大丈夫です」 私「あ、はい。じゃこれで」(車検整備付だししょうがないのかな) 担当者「10万円でいいですか?」 わたし「あ、はい(苦笑)」 ③ローン説明時 私「残金(48万円)ってローン組めるんでしたっけ」 担当者「金利8%です」 私「8%ですか?3年ぐらいだと総額いくらぐらいになりますか?」 担当者「○○ぐらいです。50万円以下(未満?)だと9%です」 私「そうですか」(申込金10万円も払わなければ8%で済んだの?) ④帰り際 私「それじゃ」(今日は初売りだから中古車でも成約のプレゼントあるのね) 担当者「ありがとうございました」 私「どうも」(成約プレゼントってくれないのかな、まあ中古だしダイハツ車じゃないし、 ものも洗剤詰め合わせみたいなものだから、まあいいか。。 とも思うけどルールだったら守ろうよと。) ⑤数日後自宅に到着したはがき 後日、プリントされた成約のお礼はがきが届きましたが・・・ 印刷のみでコメントと思われる欄は空欄・・・。 残念でした。では。
2013/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切 丁寧で とても良いお店でした特に納車前の整備 点検は 「こんな事までして儲け出てるんですか?」と思う位細かい箇所まで点検し 部品交換してくれました、点検に関しては三菱ディーラーの保証継承付きでした これはコストの問題からか他の店舗ではやってくれない事が多いです 少し家から遠いですが機会が有ればまたこちらのお店で 購入したいです。ご対応ありがとうございました。
販売店の返信2013/08/28
ギボシ端子様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。点検内容などご満足いただきありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。
2013/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでの問い合わせから購入までスムーズに進めていただきました。 お店も明るく開放的な雰囲気でよかったと思います
販売店の返信2013/07/08
nao3375様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 アクセラスポーツで素敵なカーライフを送って下さい。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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