虎杖さんのクチコミ詳細
気持ちのいい接客
投稿日:2023/02/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両に興味があり、実車確認に行きました。セールスの方の接客がものすごく良く、お店の雰囲気もいい感じでした。 じっくり検討してから購入を考えていましたが、その日に購入してしまいました。 これからもよろしくお願い致します。
購入年月:2023/01
購入した車:BMW X3
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋からのクチコミ返答
2023/02/20
虎杖様 この度はお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございました。 これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
ずっとメルセデスを乗り継いできましたがこの度、はじめてBMWを購入しました。購入するにあたって様々な不安もありましたが、担当の鈴木さんが質問に対し1つ1つ丁寧かつ的確に答えてくださり、不安も解消されたため即決購入に至りました。納車時には炎天下にもかかわらず鈴木さんは熱心に説明して下り、こちらで購入して良かったなと思いました。
販売店の返信2020/08/21
松幸様 この度は誠に有難うございます。 初めてのBMWライフを楽しくお送り下さい! 今後も引き続きBMWライフを楽しんでいただけるようにお世話させて頂きますので、宜しくお願い致します!
2019/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
左ハンドルのポルシェを売って、右ハンドルの別の外車に買い替えてほしいという妻の要求に屈して、手始めに家から近い、この販売店を散歩感覚で訪れた。展示されていた車のサンセット・オレンジの色合いと、車の機能性やサイズ感に一目惚れしたことが購入を決めた理由ではあるが、接客してくださった田口さんの解説が適切で丁寧であり、信頼できると感じたことが、その場で即決した理由ではなかったかと思う。注文後の対応も適切だった。これからも長くお世話になれそうな安心感を抱かせた。
販売店の返信2019/10/21
masusama様 この度は数あるBMWディーラーから弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。 ご納車までの間色々ご協力いただきました事感謝しております。 今後何かご不明な事、ご心配事等ございましたら何なりとお申し付け下さい。 これからの長いお付き合い宜しくお願い申し上げます。田口
2019/04/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手違いがありドライブレコーダーに不備がありましたが、群馬県まで代車で来ていただき、その日のうちに手直ししてまた群馬まできてくれた担当の佐藤さん。2往復もして頂き、本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/05/03
★木様 販売責任者の村上と申します。 ご意見ありがとうございます。 手違いの件は、たいへん申し訳ありませんでした。 今後とも宜しくお願いいたします。 お気軽にご相談ください。
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