スマホ用ページを見る
かつんぐさんのクチコミ詳細
流石の対応力だと思います
投稿日：2022/05/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入前の検討時から代表である山浦さんにはお世話になりっぱなしでした。購入を決めた後も、納車やカスタムの期間を無理言ってかなり短い期間で行っていただきましたが、嫌な顔一つせず（実際には納車まで一度も顔を合わせていないので電話のやりとりですが）気持ちよく対応してくださいました。当方が東北在住なのにも関わらず山浦代表自ら運転し納車をしてくださいましたし、納車後も、車について困ったことがあった時に速やかに対応してくださり、本当にここで購入して良かったと思います。今後も新たな車を購入する場合は遠方ですがお願いしたいと思っています。
購入年月：2022/04
購入した車：メルセデスＡＭＧ GLクラス GL63 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
バルトベーアからのクチコミ返答
2022/05/24
かつんぐ様 弊社にてご購入頂きましてありがとうございました。こちらこそ電話でのやり取りで、ご購入を決めて頂き感謝しかございません。追加カスタムもお任せ頂き、楽しませていただきました。 少しだけ離れておりますが、何かございましたら精一杯対応させて頂きます。 これからが本当のスタートになりますので、宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
2013年式のAMG E63を購入。 車検切れで購入前試乗が出来なかったので、故障等の機能確認が十分にできなかったが、 保証で対応いただけるとのことで購入。 購入前整備も正規ディーラーでしっかりやって頂きましたが、 納車後にエアコンの利きが悪いことが判明。 車齢がそこそこ言ってるのでそこは仕方ないと思いつつ連絡したら 即引き取り修理を保証で対応頂き助かりました。 保証といいながら、言い訳と逃げを見せる業者もこれまで経験したことありますが、 こちらのお店は違います。 丁寧迅速な対応、その後も何かにつけサービス良く対応頂けて大満足です。
販売店の返信2021/07/13
この度は弊社よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 本来であればエアコンの件はこちらも事前に確認ができていればよかったのですが、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ひとまずはエアコンも復活し、ここからが快適なE63ライフのスタートかと思います。 とても楽しいお車と思いますので思いっきり楽しんでいただければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
2021/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入費用の関係で納車の時期を無理を言ってまっていただきました。 納車後も些細なことでも相談に乗っていただき丁寧なご対応をいただきました。
販売店の返信2021/06/16
この度は弊社よりお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 追加のご注文までいただきとても嬉しく思います。 今後メンテナンスや操作方法など些細なことでもご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 これからも何卒よろしくお願い致します。
2021/01/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まずは、とてもいい車に出会えたと思っています。 メールでの問い合わせから、お店での車の確認、契約・納車と、とても丁寧にご対応いただきました。 今後もメンテ含めご相談させていただこうと思います。 引き続き、よろしくお願い致します。
販売店の返信2021/01/15
この度は弊社より車両のご購入いただきまして誠にありがとうございました。 まだまだお車に関して勉強不足な部分も多々あるかとは思いますがこれからも誠心誠意対応をさせていただきたく何卒よろしくお願い申し上げます。 ドライブがてらぜひ遊びにきていただければ幸いです。
バルトベーアのクチコミ一覧を見る(23件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
