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ＢｏｂｏＢｒａｓｉｌさんのクチコミ詳細
車だけでなく、信頼と安心も買わせていただきました
投稿日：2019/09/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
たまたまお店に寄ってみたら、意中の車があり、 色々確認（タイヤの溝が残り少ないね、ハザードのスイッチが擦れてるね、 本革シートに小さな裂けがあるね、などなど）をさせていただく中で、全く嫌な顔一つされず、 対処方法の説明をいただき、（初めてのお店での購入というリスクも考えましたが）、 担当された営業の方の真摯さと、車の状態の良さに惚れ込んで、即決しました。 その結果はどうだったかといいますと、非常に満足できる状態に仕上げていただきました。 納車当日には、運転席側のドアが開かなくなるというトラブルに見舞われましたが、 即座に部品の手配をしていただき、解決していただきました。 このお店（この営業の方）からは、車だけでなく、信頼と安心も、 同時に買わせていただいた印象です。 今後のメンテナンスについても、不安なくお願いできると思います。
購入年月：2019/08
購入した車：ポルシェ カイエン 3.6 ティプトロニックS 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2019/09/19
ＢｏｂｏＢｒａｓｉｌ様！この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。今回、納車の直後から不具合があり、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、このような高い評価を頂き身が引き締まる思いと共に、汚名挽回との思いで、今後のアフターにおいてもお力になれるよう全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。また、ご自宅と弊社は近いとの事ですので、是非遊びに来てください。この度は、誠にありがとうございました。担当：成田
他のユーザーのクチコミ
2019/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
細かに連絡を頂けたので安心して購入出来ました。 今回少し離れている場所までサービスで納車をして頂き助かりました。 機会がありましたらまたお願い致します。
販売店の返信2019/09/10
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無地納車ができ、うれしく思います。当店の輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。エンジンオイル交換,ブレーキパット交換など、整備面でも万全を期しましたが、何かあればご相談ください。今後もしっかりとご対応させて頂きます。楽しいカーライフを是非お過ごしください。今後も宜しくお願い致します。担当原田
2019/09/08投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
はじめての外車購入でしたが、 対応が早く、比較的親切でした。 ふわっとした雰囲気で良かったです。 これからもよろしくお願いしたいです。
販売店の返信2019/09/09
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。また、遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。先日無事納車が完了しうれしく思います。 ナビの不具合が生じまして、ご納車が少々遅くなったことをお詫び申し上げます。整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。これから、素晴らしいカーライフを過ごせたらと思います。不具合などが万が一ございましたら、すぐご対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。担当原田
2019/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて中古車を購入しました。 自宅からの近隣店舗での購入を検討しておりましたが、営業担当の田中さんの接客や電話対応、質問に対する回答の率直さに魅力に感じマーキュリーさんでの購入に至りました。 次回購入する機会がありましたら、また相談させていただきたいと思っています。
販売店の返信2019/09/08
この度はフォルクスワーゲン パサートヴァリアントのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。安全装備も充実のお車ですので、これから生まれるお子様、奥様と共に楽しいカーライフを過ごしていただければと思います！中々お会いする機会は少ないかもしれませんが、お車の事、その他のことでも何かご相談ありましたら、是非ご連絡いただければと思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
マーキュリー八王子店のクチコミ一覧を見る(976件)
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