ヒロユキさんのクチコミ詳細
三日目に故障発生
投稿日:2022/12/04
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
保証なし、現状販売の3シリーズを購入しました。三日目に故障発生。パワーステアリングの故障で、37万円の修理費がかりました。痛い出費でした。高くついてしまいました。 走行距離も少なく、定期点検もまめに行われていたので、よいとおもったのですが、難しいですね。
購入年月:2022/11
購入した車:BMW 3シリーズ
村内ブランドセレクション 府中センターからのクチコミ返答
2022/12/05
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。10数年経過している車両でしたので、今後の不具合発生など、リスクは説明させて頂きましたが、故障してしまったとの事で、大変残念です。今後定期メンテナンスなどして頂き、カーライフをお楽しみ下さい。
他のユーザーのクチコミ
2018/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入して半年経ちましたが、大きな不具合もなく満足して乗れています(aux端子が陥没したのですが、一年点検時に無償で直してもらえました)。 納車時に当方側から色々無理を言いましたが、真摯に受け止めて、出来る策を提示してもらえたと思います。池下係長、どうも有難うございました。
販売店の返信2018/02/17
その節は有難うございました。私が出来る事があればお気軽に仰って下さい! たまには遊びに来てくださいね!いつでもお待ちしております!!
2016/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
同じグレードの323Iを見に行きましたが、担当者からMスポーツを紹介されました。 見た感じもMスポーツに引かれ 担当者の方が熱心で翌日に契約していました。 納車時、お伺いして1時間も待たされましたが、自分は車だけを買うのでは無く! 車と同時に担当者も買うだと思いずっと待ってました。ようやく担当者が来たら、こんな私に平謝り その姿勢にも好意を持ちました。 店の雰囲気も良く、友達に紹介したいです。 いい車を購入出来て、大満足です。 どうか、同地区のナンバー1の販売店になって下さい。 最後に 販売職は体力も使いますの、体調管理に気を付けてください。
販売店の返信2016/06/21
この度はご契約頂き有難うございました!! 納車時にはだいぶお時間を待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はお待たせしないよう心がけて精進してまいります。 購入後は長いお付き合いになりますので、アフターフォローなど是非とも お気軽にご相談下さい。 英ちゃん1010さんこそ体調を崩さず、頑張って下さい!!
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