カングーサチさんのクチコミ詳細
素敵なお店です！
投稿日：2018/11/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スターロックカンパニー様 この度は有難うございました。 まだ納車10日くらいですが、カングーライフを満喫してます。 カングーを探し始めて最初に伺ったお店でしたが、第一印象からこちらで購入するだろうなと何となく予感がしてました。 接客も丁寧で、凄く感じが良かったです。ひとえに店長さんの人柄ですかね。 カングーも多数展示されていて、探し始めてあまり詳しくなかったので色々比較出来て良かったです。 少し距離が伸びてる車だったので心配していたら、「お客様の心配を少しでも無くすために一生懸命整備します！」これで、落ちました笑 本当に良い車とお店に出会えたと思います。これからも長い付き合いをお願い致します。
購入年月：2018/11
購入した車：ルノー カングー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＳＴＡＲ ＲＯＣＫ ＣＯ．，ＬＴＤ．からのクチコミ返答
2018/11/12
カングーサチ様 この度は誠に有難う御座いました！またこのような高評価を頂きまして大変感謝致します！私達スタッフ一同は販売側だけではなく常にお客様サイドに立ってみた時の事を考えております。今回は少し距離が伸びている車両であるため、ご納車後に起こりうる事象などを考慮し整備を先行して行う等をしております。より良く素敵なカングーライフを送って頂ければと思っております。今後とも是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します！趣味のウインドサーフィン楽しんで下さいね！キャリア作成が完了致しましたらまたご連絡を致します！有難う御座いました！
他のユーザーのクチコミ
2018/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
色々と話をしてくれる店長さんなので、安心して購入する事ができました。 ありがとうございます！
販売店の返信2018/03/20
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。まだ店頭に並べる前の車両を気に入って下さいましてのご購入でした。当社では自社でカングーの整備なども行っておりますので、何かご心配事など御座いましたらお気軽にご連絡を頂けましたらと思っております。これからも末永くお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
以前から気になっていたお店で、年明け初日にメールで車両の問い合わせたところ、とても親切丁寧に対応いただきました。 翌日にはお店に訪問して即決でカングーの購入を決めました。 納車整備も完璧で、何よりカングーのネックであるWポンプ・タイベルの交換をしてからの納車で、安心して走行できます。（もちろん内外装もきれいにクリーンアップです） 納車時も、カングーのウィークポイントや今後、発生しそうなトラブルも説明いただきました。 10年以上の経年車両は、事前のチェックが重要で、大きなトラブルを未然に防ぐ為にも、アフターフォローをお願いしながら、長くお付き合いしていけるお店だと思います。
販売店の返信2018/02/02
この度はご購入誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂きました事スタッフ一同感謝致します。私どもスタッフ一同はその場でのご購入のやりとりで終了というようなことではなく、今後をどうお客様ならびに愛車となって頂きましたお車を末永くより安心頂きましてお付き合いを出来るか等を常に考えております。少しでもご不安を取り除き、お客様にとって一番とは何かを追求し続けております。まだまだ未熟な点やご納得頂けない点などあるとは思いますが、私共もお客様のお力で成長させて頂いております。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 そして、、お土産！有難う御座いました！！笑
2018/01/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前から探していたカングーのソレントグリーンが掲載された翌日にお店に見に行き販売車両の程度の良さ、そして何より店長の人柄が良いのが購入の決定打になりました！当方千葉在住で仕事の関係でなかなか書類が揃わず納車まで1ヶ月ほどかかってしまいましたがその間こまめに連絡をいただきこちらで用意したオーディオの取り付けや納車前整備も丹念にしていただき初めての輸入車購入でしたがとても安心して買い物ができました。今後も長く良いお付き合いをしたいと思います！
販売店の返信2018/01/22
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 私共が出来る事は全てにおいて全力で取り組んでいく所存です！ ご遠方のお客様は特にご不安などがある事も重々承知しております。 そのご不安を安心に変えるためにどうしたら良いかと社内でも常に取り組んでいる課題で御座います。 お客様より育てて頂いているという認識のもとでこれからも頑張って参ります！ これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！
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