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ｄｅｓｓａさんのクチコミ詳細
大変お世話になりました！
投稿日：2018/11/29
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
店長さんにはとてもわかり易く丁寧に説明していただいて、そしてかなり遠方まで納車して下さいましたが、ずっとお客様の為に考えて対応されているのが感じられました。 車は綺麗でかなり満足です！ 走行も予想以上に良かったです！ 大事にメンテナンスしながら乗っていきます。 本当にありがとうございました！
購入年月：2018/11
購入した車：ルノー カングー 1.6
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＳＴＡＲ ＲＯＣＫ ＣＯ．，ＬＴＤ．からのクチコミ返答
2018/11/29
dessaさまこの度は誠に有難う御座いました！ご遠方にも関わらずご不安な事など沢山あったと思います。お電話にてこの度はご成約を頂きました。私達もお車をご覧になっていない分初めてお会いした時に喜んで頂きたい一心で責任を持って、そして自信を持って自走にて行けるところまではご納車をさせて頂いております！このような高評価を頂きましてこちらこそ本当に有難う御座います！ご遠方でもお友達などご紹介頂けましたらまた私が責任を持ってご納車をさせて頂きますので今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します！またお土産まで送って下さいました！有難う御座いました！（瞬殺です）（笑）
他のユーザーのクチコミ
2018/11/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
２か月前の納車以来、“持病”だなんだかんだで大変お世話になりました。とても誠実に対応していただきました。このお店が近所にあってホントにラッキーだったなと。今後も頼りにさせていただきます。
販売店の返信2018/11/20
黄クティフさま ！この度はこのような素晴らしい評価を頂きまして誠に有り難う御座います！皆さんにカングーの良さを知って貰うためにも、当然不具合があるままご納車は絶対に致しません！！黄クティフさまのカングー2は、エンジンが暖まってから1速から2速へのギア変速時のショックが大きかった為にご納車前にソレノイドバルブを交換致しました。その後様子を約ひと月間見て貰い、症状が変わらないとの事でしたので、もう一度お預かりをして、今度はバルブボディごと交換をし完治致しました。少々お時間を頂きましたが本当のカングーの快適さをやっと知って貰えまして本当に良かったと思っております。これからもどうぞ長いお付き合いを宜しくお願い致します！
2018/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カングーに乗り換えたくて探していた所、家から比較的近所でカングーばかり扱っているこちらのお店を見つけました。子ども連れで数回訪問し、試乗など毎回丁寧に対応頂きました。 車の乗り換えは初めてでしたので、色々な相談をさせてもらいましたが、真摯にご対応頂きました。 これからも引き続きメンテナンスの相談などさせて頂きたいと思います。 よろしくお願いします。
販売店の返信2018/11/13
kangarooさま！この度は誠に有難う御座いました！またこのような大変高評価を頂き感謝しております！当社では車検や整備、板金、カスタムなど、何でもご相談頂ければ、お客様のご要望に近づけるようにスタッフ一同頑張っていく所存です！ご家族皆さんでまた寄って行って下さいね！一番下の子の大のお気に入りとなったキッズスペースもいつでもどうぞ！今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します！有難う御座いました！
2018/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スターロックカンパニー様 この度は有難うございました。 まだ納車10日くらいですが、カングーライフを満喫してます。 カングーを探し始めて最初に伺ったお店でしたが、第一印象からこちらで購入するだろうなと何となく予感がしてました。 接客も丁寧で、凄く感じが良かったです。ひとえに店長さんの人柄ですかね。 カングーも多数展示されていて、探し始めてあまり詳しくなかったので色々比較出来て良かったです。 少し距離が伸びてる車だったので心配していたら、「お客様の心配を少しでも無くすために一生懸命整備します！」これで、落ちました笑 本当に良い車とお店に出会えたと思います。これからも長い付き合いをお願い致します。
販売店の返信2018/11/12
カングーサチ様 この度は誠に有難う御座いました！またこのような高評価を頂きまして大変感謝致します！私達スタッフ一同は販売側だけではなく常にお客様サイドに立ってみた時の事を考えております。今回は少し距離が伸びている車両であるため、ご納車後に起こりうる事象などを考慮し整備を先行して行う等をしております。より良く素敵なカングーライフを送って頂ければと思っております。今後とも是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します！趣味のウインドサーフィン楽しんで下さいね！キャリア作成が完了致しましたらまたご連絡を致します！有難う御座いました！
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