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オトファさんのクチコミ詳細

信頼出来る素敵なショップです。

投稿日:2023/10/22

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当者の方をはじめ、スタッフの方々が明るく丁寧に案内をしてくださいました。 問い合わせへのレスポンスも早く、誠実な対応で安心して購入いたしました。

購入年月:2023/09

購入した車:ルノー カングー

STAR ROCK CO.,LTD.からのクチコミ返答

2023/10/22

オトファ様 この度はお車ご成約頂き誠に有難う御座います! 初のお車との事でしたので、カングーが思い出に残りますよう、ご納車まで全力サポートさせて頂きました! インテリアパーツ等もご検討されているとの事ですので、いつでもご来店頂ければと思います! 引き続き、当社でカングーライフのサポートをさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い致します!

他のユーザーのクチコミ

本日納車です

2023/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧に対応してくださいました ありがとうございました

しのぶさん

ルノー カングー (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/22

しのぶ 様 この度は三度のご来店、誠にありがとうございました!突然に訪れたカングーⅠからⅡへのお乗り換えの転機、当社にお声掛けを頂いて良かった、と思えるよう、各仕上げも行わせて頂きました!若干のサイズアップにつき、狭道やすれ違い等はお気を付けて運転下さいね!また今回はナビやドラレコ等一式の移設を行わせて頂きましたが、点検やカスタムなども引き続き、是非お声掛けください!引き続き何卒、宜しくお願い致します!

カングーパラダイス

2023/10/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

ハイエースのキャンピングカーから、カングーに乗り換えて車中泊等を楽しみたいと思い。伊勢原と厚木市の中古車販売店でペイサージュをそれぞれ観たがイマイチなので。携帯で検索、町田のスターロックカンパニー?カングー専門店?「まぁ、行ってみようか」とその日の最後にと向かいました。 あるわあるわカングーばかり、最初の言葉が夫婦揃って「すげぇー」 水曜日だったのでお休みでした。でしたが、カングーを観させていただきました~。「勝手にですが」その中で夫婦で一目惚れしたグリメタン。後日、グリメタンの購入にいたりました。店長さん、ながしまさんありがとうございました。店舗の雰囲気は何回かお伺いしましたが、明るく活気にあふれているのが感じとれる良い職場に思います。 車の品質を星4にさせてもらった理由。 ガラスコーティングを無料キャンペーンは凄い楽しみでした。外注だと思いますが左フロントドアのドアハンドル、サイドモール周りとフロントガラス上のルーフ部分のコーティング剤のムラ拭き残し、下地処理のムラがあったためであり、スターロックカンパニーさんには、関係はないのですが残念感が強かったので申し訳ない。

いっぷさん

ルノー カングー (2023/09購入)

販売店の返信2023/10/26

いっぷ様この度は誠に有難う御座いました!そうでしたね!確か定休日にお越し頂いたみたいで(笑)翌日にはご連絡を頂きまして、なかでも気に入って頂きましたグリメタンをご購入頂きました。ご納車日は奥さまもご一緒にお越し頂きまして、楽しいお時間を頂きました!当社イベントにもご参加頂けるとの事で楽しみにしております。コーティングに付きましては大変ご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。今後に生かさせて頂くように致します。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

お店は山のてっぺんにあるため場所は分かりづらいが、いきなり現れる100台オーバーというカングーの大群には驚かされる。様々なカラーのカングーが一堂に介している様は圧巻で、あり過ぎて逆に迷ってしまうほど。ショップのスタッフは車の説明、仕様や状態に対してもしっかりと説明してくれ、コチラの希望も聞いてくれる。オリジナルも含めアフターパーツが充実しているので、これからのカングーライフを飽きずに楽しめそうと思えたのも購入に至る決め手となった。場所は別となるが、自社工場も完備しているとのことで、簡単な作業内容ならワンストップで対応してくれるのも嬉しい。

ナパさん

ルノー カングー 1.6 (2023/09購入)

販売店の返信2023/09/07

ナパ 様 この度は希少色のご成約を頂きまして、誠にありがとうございます!まずはオリジナル状態でお乗り頂き、Fungooパーツについては段々と…というプラン、当社としても進捗が楽しみで仕方ありません!是非とも作業は店頭で承らせて頂ければと思いますので、引き続き何卒宜しくお願い致します!

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