ふるふるさんのクチコミ詳細
とても気持ちよい対応
投稿日:2025/05/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、カングーの中古車を購入させていただきましたが、お忙しそうで納車までは少し時間がかかりましたが、納車時の対応はとても親切で適切で、こちらの質問にも的確に答えてくださり感謝します
購入年月:2025/05
購入した車:ルノー カングー
STAR ROCK CO.,LTD.からのクチコミ返答
2025/05/19
ふるふるさま この度は誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同励みになり、感謝致します。ご来店時は営業陣が全て対応中にて大変失礼致しました。お車は息子さまと一緒にお使いになるとの事で、これから楽しみですね!カングーに慣れて来てからカスタムなどのご相談などもぜひ当社にお任せ頂けましたらと思います。ではカングーライフをお楽しみ下さい!引き続きどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました!
他のユーザーのクチコミ
2025/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当いただきました店長の小川様には初めての来店から契約そして納車に至るまで親切丁寧にご対応いただき感謝しています。アフターもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/04/29
やす様 この度は誠に有難う御座いました!またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝致します!ルージュビフから当社にてノワメタへオールペイント!こだわりのオーナメント艶消しブラック塗装!そして当社販売シートカバーなど色々とカスタムしてからのご納車でした!トリコロールのドアミラーカバーも最後の最後まで、左右に付けるか左側のみが良いのか悩んだ後、左側のみでご納車致しました!ものすごく決まったと大喜びでお帰りになったのも束の間、翌日メールにて『ドアミラーを元に戻せませんか?娘に猛反対されました』とご連絡が入りました。笑 こらからご来店にてノーマルに戻す予定です! 楽しいご家族と共にこれからもカングーライフをどうぞお楽しみ頂けましたらと思います! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2025/04/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前の車が急な故障でダメになってしまい、他車も考えたのですが、やはりカングーが好きで、またここにお願いすることにしました。予算と要望に合わせて、相談に乗ってくださって、助かりました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/04/24
カエル母さんさま この度は誠に有難う御座いました!以前お乗りのお気に入りのカングーが残念ながら急な故障にてお買い換え頂きました。カエル母さんご家族皆さまカングーがお好きな熱意もすごく伝わりました。今までお使いになられておりましたお気に入りのシートカバーやヘビーデューティーキャリアも新しいカングーに受け継がれました!これから新たなカングーと一緒に今後ともお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します! PS今回お迎えされたカングーはルージュビフ(赤)ですが、ご家族でニックネームが決まりまして、《ポモちゃん》だそうです。真っ赤なトマトをイメージされて、イタリア語でトマトをポモドーロと言うそうです。かわいいですね^^
2025/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アバルトからの乗り換えでカングーを探していました。下見のつもりでしたが、ドンピシャのグリメタンをご紹介いただき当日契約させていただきました。色とりどりのカングーに浮かれてたのは確かですが、こんな大きな買い物を即断した自分にもびっくりしています。何故決断できたのかと考えると、やはりお店のスタッフの方々の一生懸命作業されている姿や、ご挨拶してくださる雰囲気、営業の方の丁寧な説明にコチラのお店なら安心して購入できる!と思えたのが大きかったです。契約後も色々聞きそびれた事がありましたが、その都度丁寧に対応していただき、安心して納車の日を迎える事ができました。契約時は整備前でしたので、多少くたびれた感じがしていましたが、見違えるほどピカピカにしてもらって嬉しくなりました!整備の方もきちんとしていただいて快調に走っております。カングーの専門店として信頼できる良いお店に出会えてよかったです。これからもよろしくお願いいたします!
販売店の返信2025/04/18
ぼりす様、この度は誠に有難う御座いました! 多くのカングーからお気に入りの一台を見つけることが出来て、僕自身嬉しく思っておりますのと、 ご来店されたお客様が少しでも『楽しい』『来店して良かった』と思って頂けるよう、スタッフ一同、頑張っているところでは御座いますので、スターロックカンパニーの雰囲気を気に入って頂き本当に有難う御座います! ご納車させて頂いたカングーの方が、頑張ってくれているようで安心しております! 専門店として少しでも新車の雰囲気を楽しんで頂きたい!という思いから、一台一台確りと点検やお掃除をさせて頂きました! ご納車後も変わらずに、何か御座いましたらお気軽にご相談を頂ければとその都度、お手伝いをさせて頂ければと思いますのでこれからのカングーライフを全力で楽しんで下さい!!! この度は、ご来店・ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。
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