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こっすさんのクチコミ詳細
徹底してお客様の立場に立った取引でした
投稿日：2024/07/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2019年13万キロのマスタングを購入しました。 商品は内外装ともに綺麗でびっくり。 価格は適正で、店内も綺麗。 私情になりますが、「納期を早めて欲しい」また、書類上納期が終わっているだけにも関わらず、「この1日だけ乗らせて欲しい」という私のワガママに共感して頂き柔軟な対応をとって頂いたことに感謝しています。他社にはない、徹底したお客様の立場に立った取引がなされており、次も利用したいと考えています。 購入当日は、最寄り駅までのお迎えや試乗もあり、納車の際に自宅まで無料で届けてくれた。手間を惜しまない有難いサービスもあった。さらに、レスポンスが早いことが嬉しかった。
購入年月：2024/07
購入した車：フォード マスタング
ＡＵＴＯ ＤＥＡＬＥＲ ＴＯＫＹＯ オートディーラー東京 ～輸入車専門店～からのクチコミ返答
2024/07/20
こっす様 口コミありがとうございます。 弊社は一人一人に合わせて柔軟な対応をする事を心がけておりますので、 喜んでいただけて嬉しく思います。 また何かご不明点等ございましたら、納車後もしっかりと対応させていただきますので、 いつでもご連絡ください。 この度はありがとうございました。 引き続きよろしくお願いいたします。 竹地
他のユーザーのクチコミ
2024/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
ポルシェ911を購入しました。 非常にスムーズに取引させていただくことが、出来ました。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/07/20
このたびはご納車おめでとうございます！ たくたくさまのご対応の早さから予定より早くご納車できました。 ご家族に内緒でスタートされた996との生活を楽しんでください！ 佐藤
2024/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
購入後も質問等に親切丁寧に対応してくれて安心しました。また、機会があれぼ利用したいと思います。 お店の評価とは関係ありませんが、今回、並行輸入車を購入して気付いた点があります。 ラジオの設定が日本仕様になってない場合がありますので、購入の際はご注意ください。また、給油方法も開閉口がプッシュ式及びキャップ無しのタイプだったので、給油の際、少し手こずってしまいました。こちらも確認しておくことをおすすめします。
販売店の返信2024/06/05
長様、改めましてご納車おめでとうございます！ この度、マスタングを担当させていただいたオートディーラー東京マネージャーの平島です。 高い評価とコメントありがとうございます。 納車までお時間をいただいていましたので、お問合せはなるべく早く返答させていただけるよう努めました。 マスタングのマニュアルをこれから楽しく乗っていただければ、とても嬉しいです。 また何かございましたらいつでもご相談ご連絡下さい。 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
マンツーマンで1台の車をゆっくり吟味できます。他の客や周りを気にせず見ることができます。他の車は在りませんので、その車だけです。
販売店の返信2023/10/02
88様 素敵な口コミコメントありがとうございます。 この度、ご対応させて頂きましたオートディーラー東京 古田です。 お客様との時間を大切にする為マンツーマンでご対応させて頂いております。 今後もお車のことでお力になれることがございましたら、是非ご連絡くださいませ。 改めてこの度はご納車おめでとうございます！ 今後ともよろしくお願い致します。 古田
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