AUTO DEALER TOKYO オートディーラー東京 ~輸入車専門店~のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

AUTO DEALER TOKYO オートディーラー東京 ~輸入車専門店~のクチコミ一覧

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54件のクチコミ

ウラカン

2025/04/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

平島さん丁寧な対応ありがとうございました。

けんぼうさん

ランボルギーニ ウラカン(2025/04購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

またお世話になります。

ナカマさん

キャデラック エスカレード(2025/03購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

金沢さんにお世話になりました。 委託販売の車でしたが、試乗もさせて頂き、外装の気になる点も補修して頂き、またお願いしてないにも関わらず満タンで納車してくださいました。 ありがとうございました。

まっしさん

アバルト 500C(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/20

まっし様 担当の金沢です。 お忙しい中、奥様とご一緒にご来店いただきありがとうございました^^ エンジン関係を中心に車両のお話を伺うことができ、大変勉強になりました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 お車についてお悩みがございましたらぜひ弊社までご相談ください。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

初めての車購入でしたが、担当者の説明が丁寧で安心して購入できました。

ユウさん

ジャガー Fペイス(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/23

ユウ様、この度は弊社からFペイスのご購入をいただき誠にありがとうございました。また口コミありがとうございます!この度、Fペイスの納車を担当させていただいたオートディーラー東京の早船です。 これから楽しく乗っていただければ、とても嬉しいです。 また何かございましたらいつでもご相談・ご連絡下さい。 引き続きよろしくお願いいたします。改めましてご納車本当におめでとうございます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

マカンを購入させていただきましたが、丁寧で迅速な対応をしていただきました。 納車1週間前にもかかわらず、コーティングをお願いしたところ、納期もそのままでピカピカな状態で納車していただきました。 アフターサービスも近くの整備工場をご紹介いただき6カ月12カ月の点検もお願いする予定です。 当分先になりますが、もし買い換える機会があればまたお願いしたいです。

マカンさん

ポルシェ マカン(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/18

この度はご納車おめでとうございます。 また、弊社からマカンをご購入いただきありがとうございました。 ご満足いただける状態でご納車することが出来、大変嬉しいです。 ご購入後もご安心いただきながらお乗りになっていただきたいので引き続きご相談等、お申しつけください。 引き続きよろしくお願いいたします。

チャレンジャー

2025/01/18投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

接客、説明も適切でした。これから輸入車を購入される方は検討されてみては如何でしょうか。

jblさん

ダッジ チャレンジャー(2024/11購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

平島様 この度はありがとうございました。 使用承諾書の取得など、イレギュラーな対応にも親切にご協力いただき、想定より納車時期を早めることができました。また機会があれば是非お世話になりたいと思います!

KTさん

ジャガー Fタイプコンバーチブル(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/26

この度は弊社からFタイプのご購入をいただきありがとうございました。 お客様のご希望に添えるよう日々努めております。 また何かございましたらいつでもお声掛け下さい. 改めまして、ご納車おめでとうございます。

念願のマセラティ

2024/10/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

現車確認で一目惚れして、即断しました。 バンパーの傷があったのですが、サービスで補修までしていただけて大変感謝しています。大変気持ちの良いショップでした。ありがとうございました。

西園寺さん

マセラティ グラントゥーリズモ(2024/10購入)

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

急な要望にも親身に対応してくださり、とても満足しています

いけさん

輸入車その他 その他(2024/08購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2019年13万キロのマスタングを購入しました。 商品は内外装ともに綺麗でびっくり。 価格は適正で、店内も綺麗。 私情になりますが、「納期を早めて欲しい」また、書類上納期が終わっているだけにも関わらず、「この1日だけ乗らせて欲しい」という私のワガママに共感して頂き柔軟な対応をとって頂いたことに感謝しています。他社にはない、徹底したお客様の立場に立った取引がなされており、次も利用したいと考えています。 購入当日は、最寄り駅までのお迎えや試乗もあり、納車の際に自宅まで無料で届けてくれた。手間を惜しまない有難いサービスもあった。さらに、レスポンスが早いことが嬉しかった。

こっすさん

フォード マスタング(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/20

こっす様 口コミありがとうございます。 弊社は一人一人に合わせて柔軟な対応をする事を心がけておりますので、 喜んでいただけて嬉しく思います。 また何かご不明点等ございましたら、納車後もしっかりと対応させていただきますので、 いつでもご連絡ください。 この度はありがとうございました。 引き続きよろしくお願いいたします。 竹地

スムーズに購入

2024/07/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

ポルシェ911を購入しました。 非常にスムーズに取引させていただくことが、出来ました。 ありがとうございます。

たくたくさん

ポルシェ 911(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/20

このたびはご納車おめでとうございます! たくたくさまのご対応の早さから予定より早くご納車できました。 ご家族に内緒でスタートされた996との生活を楽しんでください! 佐藤

信頼できます。

2024/06/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入後も質問等に親切丁寧に対応してくれて安心しました。また、機会があれぼ利用したいと思います。 お店の評価とは関係ありませんが、今回、並行輸入車を購入して気付いた点があります。 ラジオの設定が日本仕様になってない場合がありますので、購入の際はご注意ください。また、給油方法も開閉口がプッシュ式及びキャップ無しのタイプだったので、給油の際、少し手こずってしまいました。こちらも確認しておくことをおすすめします。

カズさん

フォード マスタング(2024/04購入)

販売店の返信2024/06/05

長様、改めましてご納車おめでとうございます! この度、マスタングを担当させていただいたオートディーラー東京マネージャーの平島です。 高い評価とコメントありがとうございます。 納車までお時間をいただいていましたので、お問合せはなるべく早く返答させていただけるよう努めました。 マスタングのマニュアルをこれから楽しく乗っていただければ、とても嬉しいです。 また何かございましたらいつでもご相談ご連絡下さい。 引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

マンツーマンで1台の車をゆっくり吟味できます。他の客や周りを気にせず見ることができます。他の車は在りませんので、その車だけです。

88さん

ジャガー Eペイス(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/02

88様 素敵な口コミコメントありがとうございます。 この度、ご対応させて頂きましたオートディーラー東京 古田です。 お客様との時間を大切にする為マンツーマンでご対応させて頂いております。 今後もお車のことでお力になれることがございましたら、是非ご連絡くださいませ。 改めてこの度はご納車おめでとうございます! 今後ともよろしくお願い致します。 古田

客に対し親切な対応

2023/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

古田さんにお世話になりました。遠方からでしたが、買いに行って良かったです。ダイレクトプランは自分登録などできる人には安く買えて良かったです。お店は利益が減るでしょうが、そのような販売に対応してくださるお店は客を大切にしていると思いました。 岐阜にも出店されると聞き楽しみです。

88さん

ジャガー Eペイス(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/19

88様 お忙しい中、素敵な口コミコメントありがとうございます。 担当をさせていただきました古田です。 この度は数ある販売店の中から弊社でのご購入誠にありがとうございます。 ダイレクトプランなどのように、どのようにご購入頂くことがお客様へ満足いただけるかを日々 探求しております。 私にとってお客様に満足いただけることが一番の喜びです。 Eペイスが88様の人生を彩ってくれることを心より楽しみにしております。 岐阜の店舗でも、スタッフ一同心よりお待ちしております。 いつでもお力になりますので、 今後とも末永く宜しくお願い致します。 古田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他の所では満足できる価格が提示されない中委託販売を提案頂き納得の乗り換えができました。頻繁に連絡頂き安心してお任せできました。

ボヤさん

アルファ ロメオ その他(2023/07購入)

販売店の返信2023/08/05

ボヤ様、お世話になっております。担当の平島です! 大変、嬉しいお言葉ありがとうございます。 また、弊社に大切にされていたお車をお譲りいただきありがとうございました! ボヤ様の大切にされていた車両とご納得いただける気持ちのいいお取引ができるよう努めさせていただきました。 急な変更等にも柔軟に対応していただき、たくさん助けていただきました。 次のお乗り換えや、お車のご相談などあればいつでもご連絡ください。 改めて、ありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回こちらのお店でカマロLTRSを購入しました。 カスタムカーだった事もあり、自分の質問攻めにも親身になって対応して頂きました。 ここで購入した決め手は、買い手に寄り添って考えてもらえたのが1番大きいです。 このお店は整備工場が一緒になっていないので、よく見る車屋さんとはまた違うショールーム的な雰囲気でした。 欲しい車種があれば一度予約してみてはどうでしょうか。 パッキパキに仕上がって1台だけで展示してる車は良いですよ。

魚の目さん

シボレー カマロ LT RS (2023/04購入)

販売店の返信2023/04/21

お世話になっております。担当 伊藤です。嬉しいお言葉いただきありがとうございます。初めてのアメ車ですと、手に入れたい気持ちと共に、ご不安な面も沢山あったかと思います。私も同じ経験をしてきた分、より専門性的で、よりお客様に寄り添い、安心いただける担当者でありたいと思っております。これからも、『この愛車に出会えて良かった。』と心から感じていただけるようにと、魚の目様がかけがえのない相棒となりますよう、私も寄り添いサポートさせていただきます。ご愛車カマロと、これから沢山素敵な経験や思い出を増やしてください。★(*^_^*)今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入で実車を確認することなく不安な面も多少ありましたが 担当者の問い合わせ返答レスがとても早く、的確で分かりやすいので不安や不明点が即解消され助かりました。 安心して購入できる店舗と担当者でした!! ラングラールビコンで悪路や冬道で運転するのが楽しみです ありがとうございました

なべちゃんさん

ジープ ラングラー(2023/02購入)

販売店の返信2023/03/25

なべちゃん 様、お世話になっております。 担当 伊藤 です。 嬉しい言葉の連続で、朝から大変嬉しいです。 ありがとうございます。★ ご遠方でのご契約も、信じて任せていただい分、安心いただけるように、 今後も、お客様の立場に立って行動していけるよう、 より、意識高めて参ります。 なべちゃん様からのお言葉で、また今日も沢山エネルギーいただいてます、 いつも、ありがとうございます。 この度は、ありがとうございました。 ラングラーの似合う街で、素敵な思い出沢山、増やしてください(*^_^*) 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

アメ車を買うなら。

2022/11/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はお世話になりました。 ダイレクト販売での購入になりますが、担当して頂いた、伊藤さんのアメ車LOVEのおかげで問題無しです。見積もり・下取り・納車までのスピード&気配り&心配りに感謝しております。 アメ車を購入する方には、お勧めできる店舗と伊藤さんです^_^ 今後も引き続き宜しくお願い致します^_^

たけしさん

フォード エクスプローラースポーツトラック(2022/11購入)

販売店の返信2022/11/29

たけし様、お世話になっております。 担当 伊藤です。 今回、新たなご愛車をきっかけに、たけし様と出会い、アメ車の魅力に共感できたことが とても嬉しかったです。★ 対応についても、嬉しいお言葉いただきありがとうございます。 お客様の立場に立ち、考えることを大切にしているので、気持ちが伝わり嬉しいです。★ ワンオペレーション制だからこそ、一人一人のお客様と深く関われるところや、 お客様の状況に応じて、柔軟に対応できるところは、私自身も嬉しく感じております。 これからもレベルアップしていけるよう、日々精進して参ります。 こちらこそ今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。(*^_^*)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たまにSNS等で話題に上がるように、世の中には信じられない粗雑な対応をする車屋さんがありますが、オートディラー東京さんはそういう車屋さんとは一線を画す、安心して友人に勧められる車屋さんでした。お陰様で理想の一台に巡り合うことができました。 購入するまでは色々な段階があります。例えばローンの審査が通るか、とか駐車場等の事務的な手続きとか…。特に審査が通るまでは、私の場合かなり時間がかかりましたが(銀行がコロナ禍で審査の対応人数を絞ったため)、辛抱強くお待ち下さいました。その後の事務手続きもスムーズに対応していただき、本当に感謝しています。 また、前オーナーさんからの連絡事項を取り次いだり、購入してからも度々連絡を頂くのは正直びっくりしました。いままで経験したことがなかったので…。いつまでもそういう暖かい対応をしてもらえる車屋さんでいてください。この度はありがとうございました。

マサトさん

ジャガー XKコンバーチブル(2022/04購入)

販売店の返信2022/10/28

マサト様、いつもお世話になっております。 担当 伊藤です。 嬉しいお言葉いただき、ありがとうございます。 ご愛車との出会い、そしてご決断に至るまで、、、 何れも人生においてとても貴重な場面だと感じております。 その分、お車(商品)に対する信頼は勿論ですが、お客様のお声を大切にし、 それ以外の部分でも、安心いただけるようワンオペレーション制での対応を徹底しております。 今回、大きな決断を信じ任せていただき、ありがとうございました。 ご納車後も、マサト様のご愛車に対する愛情が伝わり、 私もいつも嬉しく感じております。 出会いに感謝です。 これからもご愛車と共にさらなるご活躍をお祈りいたします!★ 私も、真摯な心を忘れず、日々精進して参ります。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

クルマを購入する際には車両本体以外の諸費用が各販売店によってマチマチで、総支払額が思っていた以上に高かったという経験は誰しもあるかと思います。 しかしオートディーラー東京さんでは諸費用プランを自由に選ぶことができ、購入者本人にやる気と時間さえあれば、ほぼ車両本体価格のままで購入することも可能です。 また、こちらの都合で納車時期を2ヶ月ほど先延ばしにしてもらいましたが、その要望にも快く承諾して頂けるなど、カチッとした規定に捉われない柔軟な姿勢もお持ちです。 また、その間にも進捗状況の連絡をレスポンスよく取り合えたり、初取引で不安な点も随分と和らげて頂きました。 お店はクルマ一台の展示スペースと商談ブースだけのコンパクトなショールームですので、在庫車がずらっと並んでいる一般的な中古車販売店とは違います。 基本はネットなどの情報から在庫車の問い合わせを行い、まずはオンラインでの現車確認や商談という流れになりますね。 私は古い人間なので画面越しにクルマを見ただけで決めることができず、最終的には現地に足を運んで実際にクルマの状態を確認してから契約に至りましたが、オンラインで事前に丁寧に説明して頂いていた通り程度良好のクルマで大変満足しております。 また機会がありましたら今度はオンライン商談のみで決めたいと思っています(笑 担当して頂いた島崎さま。この度は大変お世話になりました。

Oira124さん

アバルト 124スパイダー(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/18

Oira124様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また、遠方から足を運んでいただきありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様の希望に近い形でご納車まで進めれるよう今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


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