みみみさんのクチコミ詳細
がっかり
投稿日：2025/02/02
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
車購入時に約束した事が何もされていませんでした。 なおすと言ったはずの傷はついたまま。車検証が出来次第、保険会社にFAXをしてくれと言ったのに、してくれない。スペアキーはない。 早く納車したいと言われ、最短日で了承したにもかかわらず、納車後に傷をなおしたりの整備してもらったので余計時間がかかりました。 ただ、最終的に全ての要望を聞いてくれました。
購入年月：2023/06
購入した車：トヨタ アルファード
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 多摩店からのクチコミ返答
2025/02/05
この度は数あるカーショップの中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。レスポンスが遅くなり大変申し訳御座いません。ご指摘いただいた事は店舗内で共有させて頂き、店舗全体でしっかりとタイムリーな対応を目指して参ります。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/18投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
フリップダウンモニター付きの車輛を探していましたが、フリップダウンモニター付き車両がたくさんあり、全国の店舗の車輛も比較できたので良かったです。
販売店の返信2024/12/19
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お気に入りのお車をご提案できて嬉しく思っております。在庫に関しましても引き続き充実させて参ります。今後共お客様にご安心してご利用頂けるように店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
2024/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
自分で車を購入するのは初めてで わからないことだらけでした。 車種は決まっていたのでネットで調べて即日来店いたしました。 その際も気持ちよく対応していただき有難かったです。 納車まで 電話で何度も質問をして対応していただきました。 こちらで購入すると永年オイル交換が無料とも伺いました。 納車もとても迅速に対応していただき 思っていたより早くこの日を迎えられたと大満足です！
販売店の返信2024/12/13
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。クチコミも大変高評価頂き誠に有難う御座います。引き続きお客様にご安心してご利用頂けるように店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
2024/12/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
前車の車検切れ間近、縁あって良い車に巡り会えました。お店の対応も雰囲気もよく、納車が予定より遅れた分も代車を出して頂き問題なし。「近くにあってよかった」、と改めて思えるようなアフターサービスをこれからの期待とします。
販売店の返信2024/12/08
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 会社も新しくなっておりますので、引き続きお客様にご安心してご利用頂けるように店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
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