yzrm12001さんのクチコミ詳細
素晴らしい親切丁寧なお店
投稿日:2020/09/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からにもかかわらず親切丁寧迅速なご連絡で終始安心して手続きいただけました。 車の状態も広告どうり以上の良い状態でした。 スタッフさんも気さくで丁寧、フレンドリーな感じで変に気を使うことがなく、非常に感じがよかったです。
購入年月:2020/09
購入した車:ロータス エキシージ S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Rosso Alaからのクチコミ返答
2020/09/07
yzrm12001様 この度は数ある中古車の中から当店掲載車両のエキシージをお選びいただき誠にありがとうございました。 遠方の為現車のご確認が出来ず、ご納車当日まで電話とメールのやり取りのみとなってしまいましたが ご納車時に現車を見て気に入って頂き私たちもとてもうれしく思っております。 このような高評価まで頂き誠にありがとうございます。 市場でも台数の少ない車両でございますのでお困りの事やご相談があれば いつでもお気軽にご連絡をくださいませ。 今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので これからもロッソアーラをよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小さな会社でしたが、皆さんモチベーションが高くしっかりと固定客を掴んでいますね。 五ヶ月経過して投稿しましたが、アフターも良く、久しぶりに安心しました。
販売店の返信2020/04/02
想えば遠くに来ましたね様 この度は当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。ご来店頂いた際にお車に対しての愛着が前オーナー様と同じ位高く、想えば遠くに来ましたね様であれば間違いなく大切にして頂けると確信したのを昨日の事のように覚えております。これだけ沢山の販売店があるなかで、想えば遠くに来ましたね様とお会い出来たご縁を大切にし、これからも精進していきたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました!
2019/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでたまたまお気に入りを別の車種で登録していたのですが、おすすめの車はこちら、という情報がある日現れました。 まさかこの程度のいい車が、この価格で、と半信半疑でお店に行くと。 想像以上のピカピカの車で、まさに一目惚れ。 初代ミニコンバーチブルを保有していたのですが、故障、不具合との戦いでしたので、こちらに乗り換えることを即決しました。 ご対応くださったのは赤羽さんという代表者の方でしたが、これがまた親切で誠実。 こちらの希望する短納期でのスケジュールにお応えいただき、無事に納車完了。 ところが車を引き取って帰る途中にエンジン警告灯点灯。 予想外の出来事に、多いに慌てました。 しかしながら、すぐに修理工場のスタッフを派遣してくださり、翌朝には完全に直してお届けくださいました。 何社か中古車屋は回りましたが、こちらはまさに中古車専門店。納得の買い物が出来ました。 長く愛せそうな車に出会えて大満足です。
販売店の返信2019/04/29
にゃっつ様 この度は当店のベンツEクラスワゴンをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 現在、カーセンサーでは45万台掲載されており、その中から当店車両を見つけていただき、感謝申し上げます。 GW前のご納車をご希望との事でしたので、最短スケジュールにてご準備して参りましたが、トラブルが発生してしまい、 ご迷惑、ご心配をおかけいたしました。非常に悔しいです。必ず喜んでいただくという思いで整備工場とタッグを組んで 何とか納期に間に合わせる事でき、本当に良かったと思います。当店のEクラスワゴンが彩りある日常の一助になって 頂ければ大変嬉しく思います。安全運転で素敵なカーライフを送って頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
2019/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年明けからカーセンサーで条件に合う車を探してました。小まめにチェックしこれだ!という車が掲載されており、すぐに電話し次の日に拝見させていただきました。今回の車に巡り合うまで色々あり本当に長かったと感じましたがスタッフの福田さんの笑顔と対応には同じ接客業をする身として勉強させられ、感謝しかありません。また車に関しても状態、装備も申し分なく不安なく話を聞くことができました。納車まで長くはなりますがよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/04/25
○おら悟空○様 先日は遠方にもかかわらずご来店を頂き、当店掲載車両のクラウンロイヤルHVを ご購入頂き誠にありがとうございました。 お喜び頂き私たちスタッッフ一同も大変うれしく思っております。 また、このような高評価まで頂きありがとうございます。 ご納車はまだ先にはなりますが、○おら悟空○様にご満足頂ける様に精一杯ご準備を 進めさせて頂きますので、ご納車時まで楽しみにお待ちくださいませ。 ご納車前にかかわらずご納車後も、お車の事でご相談やわからない事があればお気軽にご相談ください。 今後とも当店ロッソアーラをよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
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