takky-sansanさんのクチコミ詳細
初めてのメルセデスベンツ
投稿日:2022/08/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車メルセデスベンツが納入されて10日が経ちました。車の楽しさ、快適さ、機能面の充実さを家族全員体現しております。営業の福田様には大変お世話になり、感謝しております。ネットで見た当該車を急遽店舗で拝見したく、TELした当日にも関わらず対応していただきました。また契約以降から納車まで何度かメール、TELでやりとりさせていただきましたので、ストレス無くスムーズに安心して購入出来ました。さらに初めての輸入車だったこともあり、初乗りが超不安だったため、納車時に福田様に教官(笑)になってもらい、一緒に周辺を教習していただきながら操作内容を把握致しました。本当に感謝です!! スタッフの皆様も明るく、挨拶も自然で、とても好感が持てました。 今後も是非お世話になりたい会社です。
購入年月:2022/07
購入した車:メルセデス・ベンツ GLB 200d 4マチック AMGライン ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Rosso Alaからのクチコミ返答
2022/08/10
takky-sansan様 この度は数ある中古車販売店の中から当社掲載車両をお選び頂き誠にありがとうございました。 この様な高評価まで頂き私もスタッフ一同も大変うれしく思っております。今回初の輸入車という事で 多少操作方法が異なる為、初めの内は緊張等もあるかと思いますが操作自体は難しくないので慣れてしまえば 運転もしやすくお楽しみ頂けるかと思います。操作方法でわからない事があればお気軽にご連絡、 もしくはお住まいもそこまで離れてはいないので直接お車をお持ち頂ければ実車でのご説明も行えますので お気軽にお立ち寄りくださいませ。 修理や電装系の取り付け、車検等も承っておりますのでお車の事でご相談があれば是非ご連絡をくださいませ。 今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方でのお取引となりましたが、担当者のF様が気さくに対応していただき終始気持ち良くお取引出来ました!車も想像以上に程度が良く喜んでおります、車の品質接客全てにおいて完璧でした! 気持ちの良いお取引ありがとうございました♪
販売店の返信2022/07/01
my2000d様 この度は数ある中古車販売店の中からご遠方にも関わらず当社をお選びいただき誠にありがとうございました。遠方の為ご納車時まで実車を確認できず不安があったかと思いますが車両の程度等ご満足頂き喜ばしい限りです。 このような満点の高評価まで頂き感無量でございます。これからもお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い致します。今後も車両の事でご相談などございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
2022/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車との出会いはご縁で一期一会。短期間に中古車を複数台、買いましたが、質の悪い中古車屋に騙され、廃車にしたり、思ったより運転するのが大変で手離した時、気になった車が近所にあり、電話して来店しました。超高級車が在庫で並ぶ中、親切に対応してくれました。今までのオーナーの話やキズなどを丁寧に話してくれ、安心して購入を決めました。ネット購入のタイヤ交換工賃やコーティングをサービスしてもらいました。経年劣化はありますが、オトナのオモチャ車を転がし、楽しんでいます。
販売店の返信2022/01/16
やんじ様 大変お世話になっております。ロッソアーラでございます。 この度は、弊社のメルセデスベンツSLK350の方をご購入頂きまして誠に有難うございました。 ご納車から約2ヵ月程、経過致しましたが気に入って頂けており大変嬉しく思います。 今後共、何かございましたらお気軽に弊社にご連絡頂ければと思っております。 やんじ様が素敵なカーライフが送れる様、スタッフ一同全力でサポート致します。 今後共、どうか宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
2021/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
15台目の愛車をロッソアーラさんで購入しました。決め手は、クルマは他店に比べると特別安いわけではありませんでしたが、ローン金利が安かったことと下取りで最高値をつけて頂いたことで結局持ち出し価格が一番少なくすみました。また営業F様の対応もこれまでクルマを数多購入してきましたが、今までで一番爽やかで気持ち良い対応でした。 購入前の傷についても一部はサービスで直して頂いたり、購入後に分かったトラブルについても大変迅速に対応頂き、嫌な思いをすることはありませんでした。 今回もリモートでの商談、車両確認の為、店舗には伺っておりませんが、特に不安はなく、オススメ出来るお店です。 一点残念だったのは、外注で内外装のクリーニングやコーティングをして頂きましたが、車内の見えないところにお菓子のゴミが残っていたり、シガーソケットに小銭が詰まっていました。 次回クルマを買う時も、目当ての車両があればまた利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信2021/07/06
15台目の愛車 様 この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 またこのような高評価まで頂き感謝申し上げます。 私たちもご遠方の為ご来店、現車確認の難しいお客様への販売はお伝えした車両情報、コンディション等に 相違の無いよう努めておりますが、今回不安なくご購入いただけたとの事ですので 大変うれしく思っております。 室内のクリーニングに関しましてはお菓子のゴミやソケットに小銭が残っているとの事で 私自身の目が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 そのようなことが無いように務めさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。 この度は口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。
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