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11件のクチコミ
2025/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
タイトルのとおり電話、接客、納車などすべて丁寧な対応をしていただきました。 遠方からの購入、また991.1と少し年式の古い車であったので購入前は心配もありましたが、電話での対応から事前確認と丁寧に説明いただき、不安も解消しました。 実車確認の際もメンテナンス含め説明いただき安心感が増しました。 メンテナンスもこちらの気になる点を全てご対応いただき最高の納車となりました。 担当の村上さん含めマネージャーの山田さん、受付の方からメカニックの方、大変ありがとうございます。 遠方ですのでなかなか伺う機会は少ないかもしれませんがまた立ち寄りたいと思います。
販売店の返信2025/11/10
Takao様 ご納車、誠におめでとうございます。 この度は、遠方より弊社にてお車をご購入いただき、また、電話、接客、納車に至るまで、当社の対応にご満足いただけた旨、大変光栄に存じます。詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 Takao様にはお忙しい中にも関わらず、丁寧なご対応をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご遠方からのご購入、そして年式のことも含め、当初はご不安があったかと拝察いたしますが、私の電話での対応や事前の丁寧なご説明が、Takao様のご懸念解消の一助となれたのであれば幸いです。 また、実車確認の際の説明や、ご納車前のメンテナンスにおいて、Takao様の気になる点をすべてご対応できたことで、最高の納車とのお言葉を頂戴できましたことは、大きな喜びでございます。 私をはじめ、マネージャーの山田、受付スタッフ、メカニックに至るまで、お褒めの言葉をいただき、改めて深く御礼申し上げます。 なかなかお越しいただく機会は少ないかと存じますが、お近くにお越しの際は、ぜひお気軽に立ち寄りいただければ幸いです。 このご縁を大切に、今後もカーライフをサポートさせていただければ幸いです。末永いご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 担当 村上
2025/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
認定中古の素のマカンを購入させていただきました。11月2日納車。 担当の村上さんには色々とお世話になりました。納車ブースが混雑しているとの事でしたが、隙間を狙ってブースにて写真撮影を笑 また993ターボの整備を見学させていただきました。さらに、出庫の際、右折させて頂きありがとうございました。 当初は、富岡さんにもお世話になりました。混乱させてしまい申し訳ありませんでした笑 セールスマネージャーの山田さん、皆様でのお見送り、恥ずかしながら嬉しかったです。ありがとうございました。また、2年以内には村上さんが911に乗るそうなので、是非とも極上車を宜しくお願いします笑
販売店の返信2025/11/03
ご納車、誠におめでとうございます! この度は、マカンのご納車、誠におめでとうございます。 早速の温かいメッセージ、社員一同、心より御礼申し上げます。 納車ブースでの写真撮影、大変嬉しく拝見いたしました。また、993ターボの整備見学も、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 茨城から!様のポルシェ愛に溢れるお話、とても楽しくお話をさせていただき、素晴らしいお時間を共有させていただきました。 出庫時の右折につきましても、ご配慮いただきありがとうございました。 当初ご対応の富岡を含め、チームへの温かいお気遣いにも感謝申し上げます。セールスマネージャーの山田をはじめ、全員でのお見送り嬉しかったとおっしゃっていただけたこと、光栄に存じます。 2年以内には911を乗る、茨城から!様からのミッション、しかと拝命いたしました(笑) もし叶いましたら、茨城までドライブに行かせていただきます!! その際は、お会いできることを楽しみにしております! マカンとの素敵なポルシェライフを心ゆくまでお楽しみください。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 担当:村上
2025/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先日はPorsche911CarreraS(992)の納車ありがとうございました。現車確認から納車までの間に新車と見違えるような素晴らしいコンディションに仕上げて頂き、本当に大満足の買い物ができました。これも担当のセールスマンさんのご尽力のおかげだと思っています。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2025/08/08
スピード様 担当セールスコンサルタント冨岡でございます。 この度は911カレラSをご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身はもちろん、社員一同心から感謝しております。改めましてありがとうございました。 現車確認から納車までの間に、新車と見違うほどのコンディションに車両が仕上がり、スピード様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく私も安堵いたしました。 今後のアフターサービスにつきましても、遠方ではございますが是非ご利用くださいませ。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。 末筆ではございますが、スピード様が911 Carrera S (992) と共に素晴らしいポルシェライフが送れることを心より願っております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、認定中古車の718ケイマンを納車して頂きました。実は、生まれて初めて車を、そしてポルシェを買いました(これは、営業さんにも言ってない)。私の「いつかはポルシェ」の夢を叶えるお手伝いをPC調布さんにして頂いて良かったです。担当の土田さんはじめ、スタッフの皆様のオペレーションのレベルが素晴らしいです。とても気持ち良く、車を購入できました。ありがとうございました!
販売店の返信2025/07/20
にゃおき様 担当セールスコンサルタント土田でございます。 この度は718ケイマンをご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。改めましてありがとうございました。 はじめてのお車がケイマンとは驚きました。718はハンドリング、操作性が良いお車になりますのでとても楽しく運転が出来るので気に入っていただけれると思います。また今後のお車のアフターサービスもサポートさせていただきますのでご安心下さい。この度はありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
認定中古車でしたが新車と差別される事なく対応して頂きました。他の車屋さんでは考えられない事です。納車式もガラス張りの部屋の中でやりました とてもいい気分です。新車買ったの? 店長さんもとても気さくで一緒に納車案内してくれました。1番は担当さんがまめに連絡をしてくれたので納車まで安心出来ました。
販売店の返信2025/06/30
ポルシェ センター調布をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回、担当をさせていただきました村上でございます。 改めまして、パナメーラのご購入、おめでとうございます。 「新車と差別されることなく対応していただいた」というお言葉は、私たちが常日頃から大切にしている事であり、今回、ケンタ様にそのようなお言葉を頂戴し、この上ない喜びでございます。納車ブースでのご納車式も、特別な思い出となられたとのこと、大変光栄に存じます。 ご納車後にドライブも兼ねて奥様とお食事に向かわれると楽しそうにお話をしていたお二人を見て、私も嬉しい気持ちになりました。 「新車を買ったの?」と感じていただけたこと、そしてご納車まで寄り添えたこと、これもひとえにケンタ様の温かいお心遣いがあってこそと深く感謝しております。 特に、私のこまめな連絡が納車までの安心に繋がったとのお言葉は、今後のサービス向上にとっても、大きな励みとなります。 このようなお褒めの言葉を胸に、これからもスタッフ一同、ご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。 ケンタ様の次に乗りたい車両も承知しております。 その際には私含め、ポルシェセンター調布一同でサポートさせていただけますと大変嬉しく思います。 今後とも、末永いお付き合いをいただけますことを心より願っております。
地方の方こそ、都会のディーラーで認定中古車を買うことをお勧めします!
2025/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずいぶん長い間自分の欲しい条件の車を探していました。私の住んで居る地方のポルシェセンターではなかなか条件の合う車体には巡り合うことはできませんでした。 ここ20年近く車は全国展開のディーラーで購入していましたので、欲しい条件を伝えると営業マンが全国から条件の合うものを探してきてくれていました。 しかしながら当地域のポルシェセンターでは全国から探して引っ張ってくるのは難しいとのこと、『知人の整備のできるところにオーダーして、認定中古車じゃなくてもいいか、、、』 などと思いながら中古車サイトを眺める日々が続いていました。 ある休日の朝、ポルシェの認定中古車のサイトを眺めていると、自分条件に合う車体がアップされているじゃないですか!!イヤイヤ、800kmも離れた東京じゃん、現車確認どうするの?購入後どうしたらいいの?などと逡巡しておりましたが、勢い半分で、気がついたらセールスからの連絡お願いのボタンを押しておりました。すると30分もたたないうちにセールスの土田さんから連絡があり、車の状態、条件について、長い間自社管理車であったこと、前のオーナーさんのこと、等々、包み隠さず、教えていただけました。気がついたら現車確認のアポイントまでしておりました。もちろんセールスの方の会話からにじむ誠実さを感じられたからというのは言うまでもありません。 後日、東京へ向かい、現車確認をして、試乗、そして購入した場合の、納車前整備の条件など細かいことを含め3時間近く付き合っていただきました。それから契約後は、納車前整備に際して新品に部品交換した部分などもこと細やかに連絡していただけたので不安は一切ありませんでした。 購入の決め手になったのはやはり認定中古車の保証は全国で受けられると言うことです。特にポルシェの動的な部分の保証に関しては本当にしっかりしていると思いますし、またディーラーにて整備を継続すれば保証も延長できるとのこと、修理に高額な整備費用がかかる車だからこそ、購入時に少々高くてもディーラーの認定中古車を買うべきだと強く思います。 地方で欲しい条件の車に巡り会えない時こそ、都会の台数の豊富なこちらのポルシェセンターでの購入を考えてみてはいかがでしょうか?決して殿様商売の敷居の高いお店ではありません。 ちなみに納車後は、800km自走で帰りました。車の状態?もちろん快調そのものです!
販売店の返信2025/05/29
はじめてのポルシェ@広島様 担当セールスコンサルタント土田でございます。 この度は981ボクスターをご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身はもちろん、社員一同心から感謝しております。改めましてありがとうございました。今回東京まで現車確認でご来店していただきまして、大変恐縮です。またお車も大変お気に召していただき誠に感謝申し上げます。981ボクスターの認定中古車でコンディションの良いお車も少なくなってきておりますので、今回はじめてのポルシェ@広島様の探されていた条件で良い状態のお車をご納車させていただき、大変うれしい限りでございます。ミッドシップ、NAエンジンの仕様で運転がとても楽しいお車になりますので今後楽しんでいただければ幸いです。アフターサービスにつきましても、遠方ではございますが、引き続ききめ細かな対応を心掛けて参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ポルシェだから買うのではなく、ポルシェセンター調布とそこのスタッフだから買う
2025/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マカン3は終売になっているからか、はじめ他のポルシェセンターに問い合わせ/試乗リクエストしたときは返信がなかったが、ポルシェセンター調布に問い合わせした際は即日返信があり、次の日には試乗ができた。 ポルシェは初心だったので色々と質問した際もわかりやすく説明していただき、また、中古車を買うのも初めてなので色々と不安もあったが、良いことも悪いことも包み隠さず説明していただき、担当者やポルシェセンター調布の売り方/考え方に共感/信頼できたので購入を決断できた。 購入後の対応についても、例えば免税申請に関して、私の免税タイプは担当者が初めてのタイプだったにも関わらず、申請の仕方を都税事務所に聞きに行ってくれて、私のミスで申請書類に不備があった際も文句一つ言わずフォローいただいた。 また、担当者以外のスタッフの各種対応も素晴らしく、私も営業/カスタマーサクセスとして働いているが、ポルシェセンター調布のチームワークとスタップの対応には学ぶべきことが多かった。 今後車を買う際も同じ担当者から買いたい。 ポルシェセンター調布にはポルシェしか売っていないので、次もポルシェを買おうと思う。
販売店の返信2025/05/10
ポルシェ センター調布をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回、担当をさせていただきました村上でございます。 あらためまして、マカン3のご購入、おめでとうございます。 数あるポルシェ センターの中から、弊社をお選びいただけたこと、そして当店の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お問い合わせいただいた際の迅速な対応にご満足いただけたようで安堵いたしました。 ポルシェが初めてとのことでしたので、ご不明な点も多かったかと存じます、私の説明にご納得いただけたこと、そして中古車のご購入にあたってのご不安にも寄り添い、良い点、悪い点、お伝えできたことで、即日お車をご成約いただき、ご帰宅の際に、ご家族皆様で【買っちゃった】と嬉しそうにお食事に向かわれた姿が大変印象深いです。 ご購入後の免税申請に関しましても、お忙しい中にも関わらず、こちらの依頼に迅速なご手配をいただきまして私の方が大変助けていただきました。 私のみではなく、他のスタッフの対応も素晴らしいと感じていただけたとのこと、チーム一丸となってお客様にご満足いただけるよう努めている私たちにとって、何よりの励みとなります。ちゃり様が営業/カスタマーサクセスとしてご活躍されている中で、当センターのチームワークやスタッフの対応から学ぶべき点があったとおっしゃっていただき、大変恐縮であると同時に、光栄に存じます。 今後、お車をご購入の際にも、是非サポートをさせていただきたく存じます、そして次もポルシェをご検討いただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。 これからもポルシェ センター調布は、お客様に最高のポルシェライフをお届けできるよう、より一層努めてまいります。末永くお付き合いいただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
2022/10/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
911カレラSの購入でお世話になりました。 購入前面談→購入(契約)→納車まで、約1ヶ月。 ガラスとホイールの傷の補修、ボディ(飛石)のタッチアップ、さまざまなチェックを経て、ブレーキローターとパッド交換(ポルシェ・アプルーブド基準批准させるため)など、大変安心できる対応をしていただきました。 アフターサービスはこれからとなり、自宅から若干遠いのですが、引き続きお世話になりたい販売店です。 また都内では珍しい、新車と中古車を同時に検討できるポルシェセンターです。 私の場合は新車は検討しませんでしたが、同時に検討できるお店はなかなか無いものです。 ぜひポルシェに乗りたい!という方には良いのではないでしょうか。
販売店の返信2022/10/06
あんしん様 担当セールスコンサルタント山田でございます。 この度は911カレラをご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身はもちろん、社員一同心から感謝しております。改めましてありがとうございました。 ご納車させていただきました911カレラは、メンテナンスパーツの取り寄せにお時間が掛かり、ご納車まで通常よりお時間を頂戴いたしまして誠に申し訳ございませんでした。 お待たせしてしまった分、ご納車時の喜びが更に増して、あんしん様ならびにご家族皆様の満面の笑みが大変印象的でした。素敵な納車式を執り行うことができまして大変光栄でした。 今後のアフターサービスにつきましても、若干遠方ではございますが、引き続ききめ細かな対応を心掛けて参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長らくBMWとメルセデスを乗り継いできました。今回はマカンのフォルムに惚れ込み、車選びをしましたが、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。 正直いくつかのディーラーを回り、車両も何台か見て大変悩みました。 しかし、少々遠い県外での購入という事も有りましたが、最終的には担当の山田様の人柄で決めました。車の状態も納車までにしっかり仕上げていただきました。大変満足しています。アフターサービス等についてはまだ依頼していませんが、期待を込めて5にしています。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/08/07
ドイツ車好きの神奈川県民様 担当セールスコンサルタント山田でございます。 この度はマカンをご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身はもちろん、社員一同心から感謝しております。改めましてありがとうございました。ご納車させていただきましたマカンもお気に召していただけまして、大変嬉しい限りです。今後のアフターサービスにつきましても、引き続ききめ細かな対応を心掛けて参ります。些細なことでも何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ポルシェの認定中古車、そしてこちらの店舗で購入して本当に良かったと思っています。 初めての輸入車の購入で不安を感じていましたが、以下の3点で高いサービス品質と安心感を感じております。 【購入時】 良い点だけでなく悪い点も含めて、事前に車種の特性を丁寧にご説明いただきました。また、車に関することだけでなく、ローンや保険等含めトータルで相談に乗っていただくことができ、安心して購入を決断することが出来ました。 【納車前】 納車までに少し時間を要しましたが、その裏側では抜かりなくメンテナンスや整備を行っていただき、中古車と思えないほどの状態にまで完璧に仕上げていただきました。納車に際しても専用の納車室で家族を交えてセレモニーをいただき、非常に満足度が高く「待って良かった」「買って良かった」と思える素晴らしい経験をさせていただきました。 【納車後】 納車後しばらく乗っているうちに確認したい点がいくつかあり、何度かポルシェセンター調布を訪れましたが、常に真摯にご対応いただき、不明点や懸念事項の解決に全力を尽くしていただきました。
販売店の返信2021/08/03
RK1008様 担当セールスコンサルタント山田でございます。 この度はカイエンターボをご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身はもちろん、社員一同心から感謝しております。改めましてありがとうございました。お車選びからご契約、ご納車に至るまで、スマートにご対応いただきまして、改めまして心より感謝申し上げます。ご納車式でのご家族皆様の満面の笑みが印象的で、私自身とても癒されました。懸念事項につきましても全力でご対応させていただく所存でございます。これからもご不明点や何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2020年5月に2020年登録のマカンを契約しました。結論としては、こちらのポルシェセンター調布に全幅の信頼を置き、気持ちよく契約させて頂きました。 元々は、何も接点のない中で過去掲載されていたカイエンを見に行き、そこからできたご縁です。そのカイエンは残念ながらご縁はありませんでしたが、その後もきめ細かいフォローを頂き、自分の希望以上に合致したマカンをご紹介くださり、契約した運びです。 昨年オープンしたばかりの広くて新しい店舗ならではの明るい雰囲気、スタッフさんの気持ち良い親切な応対、併設された整備工場、どれを取っても欠点は見当たりませんでした。 初めてのポルシェということもあり契約前から納車まで多少不安はありましたが、一つひとつ丁寧に応えてくださったことも大変ありがたかったです。 納車後にPCMの使い方など分からないことがあったのですが、納車前と変わらないサポートをくださり、信頼はむしろ増しました。 持ち上げすぎのようにも見えますが、私が感じた通りですので、このまま記載致します。 また、担当頂いた山田コンサルタントは知識も豊富で、信頼のおける方です。格別の対応を頂き、憧れのポルシェライフを実現できました。ありがとうございます。 これからポルシェライフを考えられてる方は、是非ポルシェセンター調布へ!
販売店の返信2020/07/17
虎25XX様 担当セールスコンサルタント山田でございます。 この度はマカンをご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身はもちろん、社員一同心から感謝しております。改めましてありがとうございました。 マカン納車式での虎25XX様と奥様の満面の笑みがとても印象的で忘れられません。今後些細なことでも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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