販売店の返信2024/05/15

代表取締役専務様、この度は弊社へのご用命をありがとうございました。業界にも精通されていらっしゃる代表取締役専務様に高いご評価を頂けた事は、大変光栄で我々の励みとなります。今回のエスカレードを長くを可愛がって頂ければ嬉しく思いますが、またの機会も是非ともお声掛け頂ければ幸甚でございます。その際は、お役に立てるよう社員一同で尽力させて頂きますので宜しくお願い致します。代表取締役専務様と比べると、我々はまだまだ勉強不足の部分がございますが、日々精進して参りたいと思います。これからもご指導ご鞭撻の程、どうか何卒宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2024/03/08

ＭＯＮＴＡＮＡ様、その節は大変誠にありがとうございました。最高ご評価を頂けた事に社員一同で喜んでおります。「次の機会も」と仰って頂ける事は我々にとって最高の栄誉でございます。 ＭＯＮＴＡＮＡ様のお人柄やお気持ちに感謝をしつつ、これからも精進して参ります！！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。カーライフにおいて、我々の出番が無い事が一番ではございますが、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

販売店の返信2024/03/18

FUROGGUMAN様、この度は大変誠にありがとうございました。ご納車直後に発生してしまった不測の事態を解決、ご安心ご納得頂けるまでは、ここでFUROGGUMAN様から我々が頂いた評価に対して、気安く御礼を書き込む事は出来ないという想いでございました。先日、改めてのご納車をさせて頂き、FUROGGUMAN様にお喜び頂けた事は我々にとっても嬉しい事でございます。万全を期してのご納車でしたが、商品特性上どうしてもイレギュラーが発生してしまうケースがございます。その時に、お客様に対してどのようなご対応を取れるかが重要だと考えております。弊社はしっかりとご対応が出来ておりましたでしょうか？寛大で温かなご理解とご協力を頂き、本当にありがとうございました。社員一同、心より御礼申し上げます。今後とも、ご指導ご鞭撻の程、どうか何卒よろしくお願い致します。