ルピナスさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2024/09/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
9月にこちらのお店で購入手続きをさせて頂きました。 車を見に行った際も説明も1つ1つ丁寧で メリットデメリットなども細かく教えていただけました。 接客態度もとてもすばらしかったです(^^) その後の手続きの説明なども細かく連絡もしていただけて 安心できます。納車が楽しみです! ありがとうございました(^ ^)
購入年月:2024/09
購入した車:ジープ ラングラー
Grace auto(グレイスオート) (株)Graceからのクチコミ返答
2024/09/18
ルピナス様、先日は大変誠にありがとうございました。店頭でのご納車後、数時間運転をされて無事ご自宅へご到着されたという事で、我々も安心致しました。弊社へ対する温かなお言葉の数々に、社員一同で心より御礼申し上げます。今後、ご愛用して頂く上で、何かお困り事や、ご不明点がございましたら、どうぞいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも、末永いお付き合いをどうか何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回車を購入するのにグレイスオートさんで購入させて頂いて、とても親切に丁寧に対応して下さったので今回もグレイスオートさんで購入させて頂きました。 今回も金銭面や納車日、車についても僕のワガママを全て受け入れて下さり文句ありません! 今後も車を購入する際はグレイスオートさんにお願いしたいと思っています!!
販売店の返信2024/09/15
いつもご用命を頂き誠にありがとうございます!!また温かなメッセージを頂き、心から御礼申し上げます!!これからも一生涯のお付き合いをさせて下さいませ!!好きなお車をご所有されるという事は、そのお車に乗りたいと強く思い、それに向けての努力をされたお方しか得る事の出来ないご褒美の一つだと思っております。そんな記念すべきご納車に携わらせて頂けた事を、車屋として幸せに思います。Belle様の益々のご発展とご健勝を心よりお祈りしております。今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
この度、初めてのお取引・初めて購入するブランドということで色々と不安がありましたが、終始とても丁寧かつ親身に購入までサポートをいただき本当に安心して購入することができました。 特にデリケートな車両ということもあり、過去オーナー様の乗り方や車両の故障/点検/カスタム内容等の履歴が気になっていたのですが、それらもしっかりと共有いただき安心できました。また遠方からの購入だったので、購入後のメンテナンスを鑑みて自宅近隣のショップもご紹介いただき感謝です! 今後とも引き続き、よろしくお願い致します。
販売店の返信2024/09/15
tkd様、大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。社員一同、心より御礼を申し上げます。現物をご覧になられずにご購入をされるお客様方が増えている昨今、遠方のご検討者様方にもご安心・ご納得をして頂けるご対応力が今まで以上に求められていると感じております。そんな中、tkd様に今回のご評価を頂けた事を光栄に思います。また、ご納車後のアフターメンテナンス等に対しても、顧客様方にご満足して頂けるよう、弊社が長年培ってきた業界ネットワークを駆使し、積極的なご紹介ご対応サービスも行っております。tkd様のような、お若くも紳士的で素敵なお方とのご縁に感謝をしております。今後ともグレイスオートを宜しくお願い致します。
2024/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の問い合わせの対応が非常に良く、内覧希望の電話の翌日に車両をピカピカにして用意してくれました。車両の状態も非常に良く即決で購入を決めました。何より社長さんのお人柄とスタッフの対応、車両の詳細な説明など完璧で不安などは全くはありませんでした。その後の完璧な整備と説明、東京から軽井沢まで社長自ら運転して納車に来て頂き大変感謝しています。今後も長いお付き合いをして行きたい車屋さんです。私の15台以上の車経験からこれまでで1番の車屋さんでした。絶対お勧めします。
販売店の返信2024/09/15
KAN様、この度は弊社へご用命を頂き大変誠にありがとうございました。私共にとっても一生忘れる事のない素晴らしいお取引きとなりました。この場をお借りして、改めて心より御礼申し上げます。また、営業のプロ中のプロでいらっしゃるKAN様からのお褒めのお言葉に対して、恐縮な思いではございますが、素直に嬉しく思います。大変光栄でございます。一生涯のお付合いを持たせて頂けるよう社員一同で精進して参りますので、今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
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