こんにちは。 お世話になります。 数ヶ月にわたり福村さんと、やりとりをしましたが、お客さんの要望にちゃんと答えてくれました。面倒なお願いなどもあったと思いますが、嫌な顔もせず対応して頂き、ありがとうございます。先ずは、出来ないと言わず親身になり対応する姿勢は同じサービス業に携わっている物としては見習いたいと思います。 また、初回来店時には色々と車に関して質問を致しましたが、的確にお答え頂き良く勉強なさっているなと感じました。 販売店によっては、お客さんのほうが詳しかったりなんていう話をたまに聞く中、商品については全て頭に入っているなという印象を受けました。 そのおかげで、ナビなどが万が一故障した際に備えて、私自身での事前準備などもしやすくなりました。 接客態度も、ハキハキとしておりとても素晴らしいと思います。 後半は、私と大分距離が詰まっていたので もう少しフランクでも良かったかなと思うぐらいです。笑 福村さん以外のスタッフの方も、お客様情報を共有出来ており、担当者が不在の際もスムーズにやりとりが行えたのも素晴らしいと思います。 最後になりますが、今後ともメンテナンスや買い替えの際は、よろしくお願い致します。

先ずは何より価格。希望オプションが付いており、かつ内装外装の状態が良好であった。 担当者の電話及びメール対応も丁寧かつ的確。 実車確認の為に電車で最寄り駅まで向かった際には送迎して頂き大変助かりました。 住まいが遠方の為、購入するにあたり不安な点もありましたが、丁寧な説明等により不安も解消され無事に契約することができました。

商品に対する詳しい知識、説明が素晴らしかったです。 スタッフさんの接客の良さで決めました。