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AMG AMGすうけんさんのクチコミ詳細

中古車は『縁』です

投稿日:2018/07/09

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

こちらの要望に対して早く的確に対応していただいたことが購入の決め手です。 中古車で輸入車を買うのは初めてなのですが、御社との縁を大切にしていきたいと思っております。 今後とも宜しくです。

購入年月:2018/06

購入した車:メルセデス・ベンツ GLAクラス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

AMG AMGすうけん様 この度は弊社のおクルマにご縁を頂きまして誠に有難う御座いました。 また、高評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 AMG AMGすうけん様が仰る通り、中古車はご縁とタイミングが重要で御座います! 今回ご縁をいただきましたおクルマを通じて、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

半ば衝動買いでした。高品質なレア車を安く購入出来て良かったです。同業他社よりも間違いなく安く、高品質な車を買えるありがたい会社です。が、全く不満がない訳ではありません。忙しいからか、アフターフォローはちょっと…。ですがそれを差し引いてもいい会社だと思います。

Bubiさん

BMW 1シリーズカブリオレ 120i Mスポーツパッケージ (2018/04購入)

販売店の返信2018/06/28

この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 併せて、高評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。 日ごろより車輛の価格に関しましてはもちろんの事、内外装や機関駆動等の車輛コンディションにも力を入れており その点をBubi様に評価頂きましたこと、大変嬉しく思います。 また、ご指摘頂きましたアフターフォローにつきましては、至らぬ点がありお詫び申し上げます。 頂戴したお言葉を糧、励みとしてこれからもスタッフ一同精進して参ります。 より一層のご満足を頂けます様サービス向上に努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

良かったです!

2018/06/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

片道3時間以上かけて直接お店に伺ってよかったです。 車輛の状態が非常に良く、事前に電話で説明してくれた通りの車でした。 質問にも丁寧に答えてくれて好感がもてました。 大変お世話になりました。

kazu-carさん

BMW Z4クーペ (2018/05購入)

販売店の返信2018/06/16

kazu-car様 この度は数ある中古車販売店の中から当店のおクルマにご縁を頂戴致しまして 誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 kazu-car様のお住まいは当店より少々ご遠方では御座いますが、今後メンテナンスや車検など 御座いましたら、お住まいのお近くにて提携工場をご案内させて頂きますのでお気軽にお申しつけくださいませ。 今後とも、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。

接客スキル

2018/05/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こんにちは。 お世話になります。 数ヶ月にわたり福村さんと、やりとりをしましたが、お客さんの要望にちゃんと答えてくれました。面倒なお願いなどもあったと思いますが、嫌な顔もせず対応して頂き、ありがとうございます。先ずは、出来ないと言わず親身になり対応する姿勢は同じサービス業に携わっている物としては見習いたいと思います。 また、初回来店時には色々と車に関して質問を致しましたが、的確にお答え頂き良く勉強なさっているなと感じました。 販売店によっては、お客さんのほうが詳しかったりなんていう話をたまに聞く中、商品については全て頭に入っているなという印象を受けました。 そのおかげで、ナビなどが万が一故障した際に備えて、私自身での事前準備などもしやすくなりました。 接客態度も、ハキハキとしておりとても素晴らしいと思います。 後半は、私と大分距離が詰まっていたので もう少しフランクでも良かったかなと思うぐらいです。笑 福村さん以外のスタッフの方も、お客様情報を共有出来ており、担当者が不在の際もスムーズにやりとりが行えたのも素晴らしいと思います。 最後になりますが、今後ともメンテナンスや買い替えの際は、よろしくお願い致します。

ゆう650さん

BMW 6シリーズ 650i (2018/05購入)

販売店の返信2018/05/09

ゆう650様 お世話になっております。改めましてこの度は弊社のおクルマにご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございました。 併せましてこのような高評価、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ゆう650様より評価頂き、日々クルマの知識を深めることがいかに大切かを再認識させて頂きました。 今後も、日ごろのメンテナンスをはじめカスタマイズや車検等、些細なことでも構いません 是非とも当店にお任せくださいませ。 引き続き末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。

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