カンナ８号線さんのクチコミ詳細
丁寧な接客
投稿日：2020/04/26
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
緊急事態宣言が発令している中ですが、営業の方に積極的に動いて頂き、いつも丁寧にご対応頂きました。 特にユーザーの立場で考え、アドバイスを頂き大変助かりました。 有難うございます。 次回もBMWに乗りたいと思っています。
購入年月：2020/04
購入した車：ＢＭＷ 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
Ａ．ｌ．ｃ．ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 杉並 ／（株）ＡＬＣ Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｔｏｋｙｏからのクチコミ返答
2020/04/27
この度は、弊店よりお車のご用命を頂戴致しましたこと改めて深謝申し上げます。 カンナ８号線様のお話しの通り、東京都からも営業自粛要請を受け時短営業になりご迷惑をお掛けする機会が多くあったことと思います。そのような状況下にも関わらずお付合いを頂きましたこと感謝申し上げます。 ご用命を頂戴致しましてからご納車をさせて頂きますまでは、私個人の車と同じようにお客様のお車と向き合って参りたいと考えておりましたことに関してご満足を頂けたご様子で私も嬉しく感じております。 末永くお付合いを頂けますように私、竹之内も努めて参りますので引続き宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
前車もドイツ車なので少しの故障でも国産車よりは修理にお金がかかるのは分かっていましたが走りに惹かれてBMWを探していました。今回BMW東京杉並に良さそうな車を見つけて実車を見に行き即日決定しました。その日に購入を決めた理由は正規ディーラーのサービスの良さと延長保証の充実です。担当の竹之内さんは細かいところまで気を利かせてくれてベストな状態で納車してくれました。また今回正規ディーラーの延長保証を付けたのですがこんなに安心感があるとは思いませんでした。また次の車もご縁があればお願いしようと思っています。
販売店の返信2020/04/10
この度は、弊店にてご用命を頂戴致しましたこと改めて感謝申し上げます。また、過大評価を頂きまして大変恐縮でございます。Tadamasa様にとってご満足を頂けるご案内が出来まして大変嬉しく思っております。故障の面でご不安と思いますが、正規ディーラーのみでご加入を頂けるBMW認定中古車延長保証にもご加入を頂きましたので末永くご安心を頂けるかと思います。同時にメンテナンスのご用命もお待ち申し上げております。引続き、お付合いをさせて頂けますこと楽しみに致しております。宜しくお願い致します。
2020/03/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を購入しようと訪れました。 ご対応いただいたご担当の方は普段車に乗らない妻にも分かりやすいように説明をしてくださり、お陰で伺ったその日のうちに購入したい車に出会うことができました。 きめ細やかに対応していただき、車本体もそうですが行き届いた心遣いに大変満足する購入となりました。
販売店の返信2020/03/28
この度は、弊店にてご用命を頂戴致しまして深謝申し上げます。また、過大なご評価を頂きましたこと改めて深謝申し上げます。 お車は、ご納車をさせて頂きましてからが本当のお付合いと考えております。この度のご評価に恥じぬよう努めさせて頂きますのでお気付きの点などございましたらお気軽に竹之内までお申し付け下さい。 どうぞ、宜しくお願い致します。
2020/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
こちらの希望通り試乗をさせて頂き、車種選びを慎重に行うことができました。はじめてのマイカー購入で色々不安がある中、諸手続や納車もこちらの都合に合わせて頂き、対応はさすがBMWさんと感じました。
販売店の返信2020/03/15
この度は、弊店よりBMW認定中古車をお買い求め頂きまして深謝申し上げます。 ご来場当初と異なるモデルをご用命頂きましたが、数多く展示を致しております車両の中でご満足頂けるお車をご提案させて頂け、良縁に結ばれましたこと改めて感謝申し上げます。 また、お車のご用命に加え、自動車保険に関しましてもBMWオーナー様のみがご加入を頂けるBMW自動車保険のご加入を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。 引続き、ご面倒をお掛けする機会もあるかと思いますが、末永くお付合いを頂けるようお願い申し上げます。 微力ではございますが私、竹之内がカーライフの全てにお役にたてるよう努めて参ります。どうぞ、宜しくお願い致します。
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