ＲＯＵＴＥ２４６さんのクチコミ詳細
正規ディーラーならではの信頼感と安心感
投稿日：2020/05/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初の問い合わせメールから納車まで、スピーディ且つ丁寧な対応で大満足です。店舗は白を基調とした清潔感のある趣で、受付の女性の方もとても対応が良く、さすがは高級車のBMW！といった感じです。今回の購入にあたり担当していただいた竹之内さんの対応は丁寧でとても誠意が感じられ、且つ知識も豊富な方で、話を伺っていて「この人から買おう」という気持ちになり、初訪問でほぼ購入を決めてました。試乗させていただいた際も、X1の走行性能や安全機能・便利機能を分かりやすく体感させていただいたことも購入の決め手となりました。初めての外車ということもあり、不安な部分もありましたが、保証やアフターサービスも充実しており、やはり正規ディーラーならではの安心感と信頼感でその不安は吹っ飛びました。納車時に新車？と思えるくらいビッカビカに整備された自分の車に大満足です！まだ購入したばかりで少々気の早い話ではありますが、次もBMWを購入するとしたらここで買いたいと思っています。このクチコミを見た方は、少々褒め過ぎかと思われるかもしれませんが(笑)、購入後の自分の素直な気持ちです。
購入年月：2020/05
購入した車：ＢＭＷ X1 xドライブ 18d xライン 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ａ．ｌ．ｃ．ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 杉並 ／（株）ＡＬＣ Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｔｏｋｙｏからのクチコミ返答
2020/05/24
お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして感謝申し上げます。私は、少しでもお客様のご不安を解消できるよう努めて参りました結果をこのようにお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。 また、弊店スタッフや店舗、ご納車準備状況に関しましてもお褒め頂きましてありがとうございます。スタッフ一同、身を引き締まめ皆様へのご対応を続けて参りたいと思います。今後は、弊社のアフターメンテナンスをご体感頂きましてさらにご満足を頂けるよう努めて参ります。ご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 追伸、ＲＯＵＴＥ２４６様のカスタマイズされたＸ１を拝見すること楽しみにしております。次回のご来店、お待ち申し上げております。 竹之内雄悟
他のユーザーのクチコミ
2020/05/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
希望に合う車を購入出来て満足しています。 営業担当者の無駄のない対応にも満足しています。
販売店の返信2020/05/22
Saaby様 この度は、１１８をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 早速、高評価のクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 とても嬉しく思っております。 今後ともよろしくお願いいたします。 BMW東京㈱BPS杉並 翠川
2020/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
電話で問い合わせして希望の車種、色を伝えたところその日のうちに豊富な在庫の中から希望通りの車を見つけてくれた。次の日には店頭に運んでくれて見に行きその場で契約。対応してくださった営業の方もとても丁寧で、アフターサービスの体制もよく、とてもよい販売店さんです。
販売店の返信2020/05/16
ゴン２様 この度は数ある輸入車の中で当社の１１８ｄをお買い上げ頂きありがとうございました。ゴン２様のご希望にあったお車をご案内でき私も嬉しく思います。長距離ドライブでのご旅行をご計画とのことですが、１１８ｄの燃費の良さや走りの良さをご体感して頂けるかと思います。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 BMW東京㈱ 相田
2020/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
久しぶりの買い替えに際して、いろいろなアドバイスをいただき、質問には丁寧に回答してくださいました。お願いへの対応も早く、安心して購入できました。
販売店の返信2020/05/16
白いちじく様 この度は当社のX3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。またレビューにてこのようなご評価をいただき感謝しております。これからX3で白いちじく様のご趣味のキャンプや、ご家族でのご旅行を楽しんで頂けると幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。BMW東京㈱ 相田
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