らむーさんのクチコミ詳細
希望通りの車を購入
投稿日：2020/06/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
試乗の距離は長く、試しに車庫にも入れる事ができたので、安心して購入する事ができました。担当の方の対応も良く、気持ちよく購入する事ができました。認定中古車なのでベースで一年保証が付いてるのも助かりました。
購入年月：2020/06
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング 320i xドライブ Mスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ａ．ｌ．ｃ．ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 杉並 ／（株）ＡＬＣ Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｔｏｋｙｏからのクチコミ返答
2020/06/29
らむー様 この度は当社の車両をお買上げ頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、このようなご評価を頂き感謝しております。らむー様のご趣味のキャンプやウインタースポーツにお使い頂き、ご家族でBMWライフを楽しんで頂けると幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 BMW東京㈱相田
他のユーザーのクチコミ
2020/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BMWを正規に取扱う複数のお店を見た上で、以前から気になっていたこちらに電話して伺いました。様々な質問に的確に対応頂いた担当の高橋さんのおかげで、他の選択肢との比較検討がスムーズに進みました。点検整備含め、信頼感のある対応でした。
販売店の返信2020/06/29
なはx 2さま この度は、数あるBMWの店舗より当社を選んでいただきありがとうございます。 また、ご希望のお車を提供できご満足していただき、大変光栄でございます。 今後のなはx 2様のカーライフに少しでもお手伝いできればと思いますので、今後とも よろしくお願いいたします。 ご購入頂きましたお車のご不明の点がございましたらいつでもお気軽に お問い合わせください。 また、当支店の方へお出かけの際は、是非、ショールームへお立ち寄りください。 ありがとうございました。
2020/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めての車購入でした。 担当の竹之内さんは常に親身になって細やかに対応下さる方で、駐車場を確保していなかったところ、現地調査した上での駐車場提案までして下さいました。 メールでの逐一の進捗報告に加え、支払い方法や任意保険の内容等、初心者には難しい部分も丁寧な説明やおすすめの提案をして下さり、ほぼお任せで何の不安もなく車を購入することができました。 何回か訪問しましたが、杉並店の方々がいつもにこやかに迎えて下さり、とても居心地がよかったです。 今後もアフターサービス等、これまで同様に細やかに対応してもらえると期待しています。
販売店の返信2020/06/28
この度は、お忙しい中口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。また、過大評価を頂戴致しまして恐縮でございます。自動車販売店は、単に自動車を販売するだけではなく駐車場の確保に向けたご協力、自動車保険の手続きなど自動車に関わること全てを扱っております。こうした業務内容がこなき様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。整備状況などの報告に関しましては、私が購入したお客様の立場になり考えますと納車が待ち遠しく、期待に胸膨らませることと考えます。そのような考えから常に整備状況などを把握してお客様にお伝えをさせて頂くように努めて参りましたことがこなき様のご安心に繋がりましたこと嬉しく思います。きなこ様のご期待に添えるようアフターメンテナンス含め全てをお任せ頂けますと幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。杉並支店、営業部・竹之内雄悟
2020/06/21投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
最初は県外ということで不安もありましたが，電話や書類のやり取りを通して安心して購入することができました。納車前の点検整備もしっかりとしていただきました。価格も頑張ってくれました。満足しています。
販売店の返信2020/06/21
アントンくん様 この度は、クチコミのご返信ありがとうございます。 大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 ビー・エム・ダブリュー東京 株式会社 BMW Premium Selection 杉並 翠川 敦 （Atsushi Midorikawa） 〒1６８－００６５ 東京都杉並区浜田山４－１４－１ TEL ０３－５３０７－５７８１ FAX ０３－５３０７－５７８２ mailto:atsushi.midorikawa@tokyo.bmw.ne.jp
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