マッシュＴＥＲＵさんのクチコミ詳細
丁寧な説明、対応でした。
投稿日：2020/08/07
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
契約から納車まで対応が早く助かりました。 延長保証までつけたので次はアフターケアまでよければ次車もよろしくお願いします。
購入年月：2020/08
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ 118i Mスポーツ DCT
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：2
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
Ａ．ｌ．ｃ．ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 杉並 ／（株）ＡＬＣ Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｔｏｋｙｏからのクチコミ返答
2020/08/09
マッシュＴＥＲＵ様。お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして感謝申し上げます。ご遠方にも関わらず弊店よりご用命を頂戴致しましたこと改めて感謝申し上げます。私の対応に関しましてもご評価を頂きまして感謝申し上げます。ご遠方のお客様の場合、ご不安に感じられることが多くございますので少しでも近隣販売店様と同様に感じて頂けるように努めさせて頂きました。ご契約からご納車まで短い期間でご対応をさせて頂きました点に付きましては、マッシュＴＥＲＵ様に車庫証明のご手配などを早々に頂きましたことが最大の要因と思います。改めて感謝申し上げます。延長保証へご加入を頂きましたので新車登録日より５年間の保証となりますので保証満了日までご安心頂けると思います。気になる点などございましたらお気軽ご相談頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。BMW東京・杉並ショールーム・竹之内雄悟
他のユーザーのクチコミ
2020/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
敷居が高いかなと思っていましたが、、担当の相田さんのお勧めで安心して購入を決められました。
販売店の返信2020/08/07
BURU1229様 この度は218dアクティブツアラーをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。BMWのシリーズではコンパクトなボディサイズですが、室内スペースやラゲッジ容量も十分にありますので、BURU 1229様のゴルフのお供にお使い頂けると幸いです。今までお乗りになられたフランス車とのテイストの違いも感じて頂けたらと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。BMW東京（株）相田
2020/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
初めて外国車を購入するにあたり、不安な妻に対して詳しく説明してくれて気持ち良く購入させていただきました。 納車までのメールのやりとりは、待ち遠しい気持ちを高揚せるような内容で、納車当日も操作の仕方を細かく説明して下さり、早く乗りたくて仕方なくなりました。 4年間の保証を付けていただで安心して乗れます。
販売店の返信2020/08/08
１９１６様お忙しい中、口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。ご購入に際しまして私の対応にご満足を頂けたご様子で安心致しました。１９１６様は、同じ営業職という立場で私も勉強をさせて頂きますことがございました。改めて感謝申し上げます。４年間の認定中古車保証を付帯させて頂きましたのでご安心頂けると思います。保証期間中は、日本全国のBMW正規ディーラーにて保証整備をお受け頂けます。私でお役に立たせて頂ける点がございましたらおkガルにお申し付け下さい。引続き、１９１６様のカーライフのお役に立たせて頂けますと幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。BMW東京・杉並ショールーム・竹之内雄悟
2020/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
はじめての外車購入で、しかも遠方から電話やメールのみのやり取りで購入を決めたので不安もありましたが、担当の方の対応が素晴らしく感謝しています。
販売店の返信2020/08/06
kanatake様 この度は118dをご購入頂きまして誠にありがとうございました。118dは女性でも運転がしやすくBMWの走りの良さを楽しんで頂けるものと思っております。操作でご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせ下さい。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。BMW東京㈱ 相田
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