とても親切丁寧な接客（マカンさんのクチコミ投稿）

そもそもが破格の中古車でしたが、現車確認のときには、悪いところを赤裸々に教えてくれました。人によっては当然と思うかもですが、不具合箇所は新品パーツを取り寄せて、しっかりと整備、調整、テストを重ね、その都度現状についてメールや電話で通知してくれました。 とにかく細やかで、安心感もありましたが、期待度が増してきて、ちょっとしたパーツ納品トラブルなどもありましたが、逸る気持ちを抑えぐっとこらえてました。 その甲斐あって、満足な取引でした。 納車後少ししてからのアフターケアも付加されているそうで、正規店のアドバンテージを感じました。

この度、ポルシェタイカンの展示車を購入させて頂きました。 実車の確認から契約まで1週間、BEVについて色々教えて頂いたり、購入に当たっての不安な点など相談にのって頂き、契約に至ります。 契約から納車まで2週間、短納期ですが迅速な対応をしてもらえました。途中、整備・点検中の写真を送ってもらったり、マメに連絡をもらえたため、納車までの期間を短く感じ、安心して過ごせました。 納車当日、BEVならではの操作不明点がありましたが、その日のうちに営業車両で動作確認、明確な回答を得られました。顧客の質問にベストエフォートで対応して頂けた事は嬉しくもあり、誠実さを感じた次第です。 これからメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、引き続き宜しくお願い致します。

ポルシェ初購入しました。 令和1年12月初年度登録のパナメーラの認定中古車です。 初購入ですので、中古車が良いと思いました。 外装は黒で、内側はベージュ革です。 ポルシェ認定中古車は、111箇所にわたる細かな点検と整備がされているので、安心して購入できました。 これまで、20年以上にわたり、ベンツの新車を乗り継いできました。 ベンツの購入時には、多くの営業の方とお話をしながら、購入をしてきましたが、PC足立のご担当者様は、それ以上に、購入前後における細かなフォローをしていただきました。特に僕は、ポルシェ初購入でしたので、いろいろな操作方法がわからずでしたが、納車のためPC足立を訪問しての引き取り時には、1.5～2時間かけて、細かな操作方法、運転時の注意などについて、そして、パナメーラの特徴などのご説明をしていただきました。 説明を受けて、車の出庫時には、まるでコックピットからでるようなカッコ良いお部屋からの出発となりました。その際に、たまたま、赤の911カレラのデモ車をみましたが、カッコよさは半端なかったです。 実は僕の場合、パナメーラの大きさが、自宅の車庫におさまらない可能性があり、購入の契約の前に、自宅がある大田区まで車をもってきて車庫に入るかどうかを確認していただきました。「車庫に入らない車は売りません」と力強い言葉もいただいていました。 購入の契約をしてから、納車まで、車検証の手配などがあり、2週間ほどでしたが、その間も、状況の報告、そして、納車にむけて、タイヤを外しての最終車両整備、仕上げ風景などの写真を、何度もお送りいただいていましたので、車が到着するまでの期待が高まりました。 また、お店は、昨年オープンしたとのことでしたので、大変きれいで驚きました。様々なポルシェの車種の展示と一緒に過ごす喜びがありますね。 納車後においても、車高の調整の仕方、トランクの開き方の調整方法など、不明点についてメールで質問をさせていただきましたが、こちらも毎回丁寧なご回答で恐縮するほどです。 自宅の車庫は一台分であり、2台目は買えず、そして今回購入したパナメーラを永く愛用する予定ですが、とくに僕のように初ポルシェの購入の方には、ご担当の方がすばらしいですし、きれいなお店ですので、自信をもって、PC足立をおすすめしたいと思います。