自分の条件に合う車を探しているとアルコンさんを発見。しかしながら鳥取とかなりの遠方。口コミの評判がかなり良かったのでとりあえず問い合わせしてみることに。その際の初期対応が好印象で、アルコンさんでの購入を検討。こちらの質問や不明な点に関して丁寧尚且つ迅速に返答して頂き、実車を確認せずに購入することも検討してましたが、時間の都合がついたのでアルコンさんがある鳥取まで実車を確認。車の状態も良く、お店の雰囲気や対応が素晴らしいのと御縁を感じたことがあり、購入を決意。納車に関してはこちらの要望をいろいろと聞いて下さり、納車時は新車のような状態で大変満足できました。スタッフの方々はじめ整備士の皆様、そして担当のMさん本当にありがとうございました。お陰様で充実したBMWライフを過ごせてます。

一番最初に問い合わせをした時点では海外に在住していたのですが、日本への帰国の条件・日程などに柔軟に対応して頂けて、とても満足のできる買い物をさせて頂きました。　無理を言って納車をGW前に間に合わせていただけたので、GWはしっかり新しい車でドライブ堪能できました。　また車両も貴重な限定車かつ低走行で非常に程度のよい状態のものでした。　乗るたびに新たな発見、新たな楽しさを見つける日々でとても楽しくBMWライフを過ごしています。　今回はアルコンさんで購入することができ本当によかったと思っています。

実車を見ずに購入したのは初めてです。当初は、中古車を試乗もしないで購入することは考えられませんでしたが、希望している色や内装にぴったりなので試しにメールを送理ました。すると直ぐに担当の方から連絡があり、こちらの疑問に明快に答えて頂き、ともかく見積もりだけでも取ることにいたしました。メールや電話でのやり取りでとても誠実な対応をしていただきました。また、11年連れ添ってきた下取り車を写真を送ったところ、どこの販売店より高く評価していただいたのも嬉しかったです。こちらの予算を伝えたところ、それに近づけるよう良い提案をいただきました。 納車された車の状態は、まるで新車のようで、とても満足できました。 ゴールデンウイーク前の納車を希望したところ、陸送業者に依頼すると間に合わないとのことで、担当の方自らがトラックで運んで来ていただき感激しました。おかげで、ゴールデンウイークの旅行は、新しい車で行けるようになりました。 とても良い担当の方と車に出会い感謝しています。今度の車も大切に、長く乗って行こうと思っています。ありがとうございました。