趣味人さんのクチコミ詳細
良い買い物ができた
投稿日:2015/07/18
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
アルコンでBMW760LMスポを購入した。 競合するものとして、S63と760L後期型があったが、最終的には上記車種に決定した。予算的にはいずれも可能であったが、セールス氏の、どんな質問にもきっちっと対応し必要な情報はすべて迅速にメールで応えてくれる誠実な対応が決め手となった。実際送られてきた車は新車同様のオーラを放ち、運転してみれば驚くほどの高性能、高品質のものであった。今回はよい買い物ができ、感謝しています。
購入年月:2015/06
購入した車:BMW 7シリーズ 760Li Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Alcon BMW BMW Premium Selection米子からのクチコミ返答
2015/07/19
この度は、当社在庫≪BMW 760Li Mスポーツ アルピンホワイト≫をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、数ある店舗・車種の中から、当社のBMW認定中古車をお選び頂きまして、大変光栄で御座います。 趣味人様はご多忙にも関わらず、とても迅速にご対応頂き、お電話の際には余談のお話も非常に楽しくさせて頂きました。 お乗り換え頂きます前のお車も、BMW750Liと、以前からBMW愛をお持ち頂いておりましたが、この度ご成約のBMW760Liは、BMWの中でもトップグレード車種で御座いますので、是非ともV12気筒の駆け抜ける歓びを、思う存分楽しんで頂けますと幸いです。 これを機に、末永いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、今後とも、宜しくお願い申し上げます。 この度のご成約、誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回長野からの購入と言う事で、実車も見れず試乗も出来ない中での購入でしたので非常に不安でしたが、営業担当者さんの丁寧かつ迅速な対応にさすが正規ディ-ラ-さんだと思いました。営業担当者さんには、かなり無理な値引き交渉をお願いしましたが精一杯頑張って頂けたと感謝しています。車検も取り直して頂き、遠方にも関わらず陸送無料、オプション5万円サ-ビスと選べるク-ポンでコ-ティングまでしていただけました。納車して一週間になりますが、内外装共思っていた以上に綺麗で非常に満足しています。走りの方も(実は前回もミニ ク-パ-Sオ-ナ-)パワ-乗り心地満足しております。又今回のミニの初年度登録日が 私の誕生日同じと言うミラクルまで発生し非常に強い運命的な物を感じています。他の方の口コミも拝見しましたが、殆ど同じ様な感想になっており私も同じ感想でしたので何を書いていいやら悩みましたが、結局Alconさんの車の品質が高く、営業さんの対応も良く誰もが安心で満足の出来るディ-ラ-さんだと言う事だと思いました。おかげさまで大変良い買い物ができました。色々親身に対応いただき、ありがとうございました。
販売店の返信2015/07/04
この度は数あるお店の中から当社をご選択いただき誠に有難う御座います。 ご満足いただき、またこのようなご評価いただき大変光栄です。 これからもMINIライフ存分にお楽しみいただければ幸いです。 ご質問や何かお困りのことが御座いましたら何なりとお声掛け下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
希望の車種違いから始まった今回の商談ですが、セールスのYさんの迅速かつ丁寧な対応に、遠方での商談にも関わらず安心して進められました。現車を見ていないでの購入には、殆ど躊躇しませんでした。理由は、認定中古車や正規ディーラーという安心感はもちろんですが、担当セールスの真摯な態度や、良い点悪い点などを正直に伝えて頂き、悪い点は商談の中でご提案も頂き、本当に満足した契約が出来ました。今回現車を見ていないので納車までのひと時を多数の写真を撮って頂き楽しみに待っていたのですが、写真の解像度や撮影バリエーションが改善点だと思います。より多彩な撮影バリエーション(角度や詳細度合い)と、より解像度の高いカメラを使えば、遠方での契約にも更に安心感が増すかと思います。いずれにしても、今回はセールスのYさんのお陰で良いクルマと出会えました。ありがとうございました。
販売店の返信2015/05/07
この度は数ある車両の中から弊社の販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。ご購入いただいたお車も気に入っていただき私共も大変嬉しく思います。今回のご納車に合わせ拘りのドレスアップもさせていただき、私共としても自慢の車両を作り上げる事が出来ました。機会があれば是非あのお車が颯爽と走る姿を見る事ができればと思っております。遠方ではありますが、島根県に来られた際は是非ショールームに遊びに来ていただけたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
2014/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
中古車という特性上、HP掲載の写真だけでは確認出来ない、小さなキズやシートダメージなど、現車確認出来ない遠方からの購入は消費者にとって非常に不安なものです。車両の気になる部分は追加で撮影した写真や動画を使って丁寧に説明して頂けるなど、営業担当者様の手馴れた対応により、そのような不安は商談早々に解消出来ました。また、価格面でも予算に収まるよう値引きはもちろん、経費や付属品での見直し(コストダウン)をアドバイスを頂けるなど、顧客目線での接客は、まさに「かゆいところに手が届くサービス」と言えるものです。多くの自動車販売店を利用してきましたが、このように心から満足できるサービスを提供できる販売店は、数少ないと思います。おかげさまで大変良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2014/08/30
お世話になります。この度は遠方にも関わらず誠にありがとうございました。またこのような非常に高いご評価を頂き有難うございます。遠方でございますので、日々のメンテナンスをさせて頂くことはできませんが、今後とも変わらずサポートさせて頂きたく存じます。是非こちらにお越しの際はご連絡く下さいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
