ビッグリョウさんのクチコミ詳細
遠方でも安心。
投稿日:2019/06/21
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
6シリーズの認定中古車を探していました。たまたまサイトで理想の車を見つけ、ディーラーの所在地を確認したところ鳥取県とのこと。大阪在住なので、わざわざ現地まで見に行くのは面倒くさいなと思いながらも、メールで見積りの依頼を送りました。 すると担当の安井さんから連絡があり、遠方の顧客が多いので現地まで見に行かなくても大丈夫なように動画を駆使して状態の確認や車に対する疑問の解消をさせてもらいますと言っていただきました。 最初に車の状態を詳細に写した動画を送ってもらいました。外装、内装ともに丁寧に説明されていました。 その後、エンジン音を聞かせて欲しい、さらにはトランクにゴルフバッグが2つ積めるか確認したいと要望をお伝えし、それぞれ素早い対応で動画にてご説明いただきました。 安井さんは接客も常に丁寧でレスポンスも早いので、遠方でお会いすることもありませんでしたが、信頼できる方だと好印象を持っています。 納車時に初めて実車と対面しましたが、多少イメージと違う部分はあったものの、とてもいい車でたいへん満足しております。 安井さん、いろいろとお世話になりありがとうございました。
購入年月:2019/06
購入した車:BMW 6シリーズグランクーペ 640i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Alcon BMW BMW Premium Selection米子からのクチコミ返答
2019/06/22
この度は無事ご納車も完了し嬉しく思います。 大変有難いお言葉も頂戴し光栄です。 今後の整備面は地元ディーラー様に引継させていただきましたがお困りの際はお気軽にご相談下さい。 また弊社アルコン及びG-LIONグループ今度とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての取引で心配しましたがとてもお客の事を考えて頂きありがたかったです。納車時にもとても親切に説明してもらい助かりました。他の人にも紹介したい気持ちになりました。
販売店の返信2019/06/22
フジ1212 様 この度は弊社の『 BMW 218dグランツアラー 』を ご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご納車まで大変お時間頂きましたが、ぜひ楽しんでお乗り頂けましたら 幸いでございます。 またお近くに来られる際は、ぜひ弊社ショールームまでお立ち寄り下さいませ。 今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/06/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
昨年の9月から、走行距離が少なく、高年式のハードトップモデルを探していたので、程度の良いものが見つかり良かたです! 後で聞きましたが、中古車に力を入れている店だそうで、良い車両が揃っているように思います。 お世話になり有難うございました。
販売店の返信2019/06/14
この度は弊社の『 BMW Z4 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 外装も内装もも非常にオシャレな限定車なので 注目度はかなり高いと思われます。(#^.^#) ぜひドライブがてらお店にも遊びにいらして下さい!! 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びの相談から納車まで、全てにおいて満足です。しっかり説明してくださり、こちらの質問にも丁寧に応えて頂きました。今後も信頼してメンテナンスをお任せできると思っています。
販売店の返信2019/06/14
この度は弊社の『 MINI クロスオーバー 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 現車確認やご納車でもご来店頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ぜひ今後のメンテナンスでもしっかりサポートさせて頂きますので 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 新しい『 カワイイ相棒 』をどうぞよろしくお願い致します!!
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