糸島太朗さんのクチコミ詳細
接客姿勢とアフターが素晴らしいです！
投稿日：2023/12/16
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
家内用ですが10数台目のBMW購入です。 遠方で過走行の車両でしたが、整備記録簿や車両評価表のリクエストに即対応いただくなど不安を払拭する担当セールスの方の親身になった接客姿勢が素晴らしいと思いました。 途中いくつかの小さなトラブルもありましたが、流石のBMWディーラー、手早い対応でした。 こちらの厳しい条件にも寄り添っていただき、店長様の素早い決裁能力にも感心しました。 やはり、輸入車は安心のメーカー保証が充実したディーラーからの購入が必須だと再度感じさせられました。 本当にありがとうございました。
購入年月：2023/12
購入した車：ＢＭＷ 2シリーズアクティブツアラー
Ａｌｃｏｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ米子からのクチコミ返答
2023/12/17
この度は弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような嬉しいお言葉まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 遠方からではございますが、今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の営業さんを始めスタッフの皆さんの対応が良く、納車までスムーズに進めていただいたのが大変良かったです。
販売店の返信2023/06/05
この度はありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
2023/04/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
また遊びに来たい店の一つになりました。
販売店の返信2023/04/13
この度は数ある販売店の中から弊社のBMWをお選び頂き誠にありがとうございます。 BMWの駆け抜ける歓びを存分にお楽しみくださいませ。 引き続きジュンジ様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
自分にとって背伸びした車であり、遠方で実車も確認せずに購入することにかなり不安がありました。 担当の営業の方が親切に相談にのってくださり、疑問点に関しても丁寧に回答いただけた為、遠方で購入することに不安はなくなりました。 また、書類に関しても事前の説明と記載/捺印箇所に下書きされており、難無く書類も準備することができました。 ただ1点だけ、依頼したことの対応漏れがありましたが、その後のフォローも丁寧に対応してくださり信頼できると感じました。 依頼した件の完了連絡に対応した箇所の画像も添付してくださるとさらによくなるかと。 (遠方の者としては対応してくださったと安心できます) 納車後も気になった点があれば親切に相談にのってくださり大変感謝してます。 自分の地元であれば、今後の整備もお願いしたかった。。
販売店の返信2023/04/13
お世話になります。 先ず最初にご納車が1週間遅れてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 同じようなことが今後無いよう注意しご対応させて頂きます。 ご納車後にお車を大切にして頂いてるご様子、 私も大変嬉しく思います。 今後お困りの事がございましたら、 何なりとお申し付け下さい。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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