TKさんのクチコミ詳細
迅速丁寧
投稿日:2025/09/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠隔地取引ということもあり、最初は少し不安でしたが、足を運んでみて、お店の雰囲気、スタッフの皆さんの対応等、安心してお任せできる。と感じました。納車までの車の状態や進捗状況も丁寧に報告してくださったり、こちらからの問い合わせにも迅速な対応でした。安心してお任せできる販売店さんと評価します。
購入年月:2025/07
購入した車:BMW X1
Alcon BMW BMW Premium Selection米子からのクチコミ返答
2025/09/28
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 遠隔地での取引に対してご不安を感じられたとのことですが、実際にお店に足を運んでいただき、 雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、納車までの車の状態や進捗状況について丁寧にご報告し、ご質問にも迅速に対応できたことが 、お客様の安心につながったことを何よりも嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入で不安でしたが、丁寧な対応でスムーズな納車となりました。質の良い車両を適正価格で入手出来たと思います。今後共サポートを宜しくお願いします。
販売店の返信2025/09/28
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 県外からのご購入にも関わらず、スムーズにお取引が進み、 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 質の良い車両を適正価格でご提供できたことも、私たちにとって励みとなります。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、丁寧なサポートを心掛けてまいりますので、 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2025/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からBMWX1を購入させて頂きました。 現車確認をしてから購入をしたかったのですが、個人的な理由により訪問することができず、リモートにて対応で行ってもらいました。 その際には、細かい所まで紹介する等誠実な対応、こちらの問い合わせに対する迅速かつ丁寧な対応を頂きました。 担当者の誠実な対応により遠方にも関わらず、トラブルなく納車して頂きました。 現車確認せず購入することは不安ですが、その不安を払拭して頂いて非常に満足しています。 納車後でも、不明点があれば問い合わせし、即回答いただいています。非常に助かっています。 この度は誠にありがとうございました。
販売店の返信2025/09/24
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また温かいお言葉まで賜り誠にありがとうございます。 遠方からのご購入で現車確認が難しい中、不安なくお取引いただけたこと、大変うれしく思っております。 今後もご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 お客様のカーライフが安心で快適なものとなりますよう、引き続きサポートさせていただきます。
2024/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見て、山根様とメールのやり取りをさせて頂きました。 スムーズな親切丁寧な応対、電話での応対に実車を見てみたくなり、福岡から米子まで新幹線、吉備線特急やくもで日帰りで行きました。 やり取りの通り最高に程度の良く、フルオプションの車でした。 即決は出来ず次の日に購入を決断しました。 新車、中古車を今まで購入してきましたが、中古車は購入が難しく担当者で大きく左右されてしまうと思います。 細かい注文にも気持ちよく対応して頂き、山根様という担当者でなければ今回購入には至って無かったと思います。 近くであれば是非お付き合いさせて頂きたいと思います。 納車日、高速道路を帰りましたが、剛性が高く、安定性抜群であると実感致しました。 今後は福岡の方のディーラーでお世話になると思いますが、米子に行った時には是非寄りたいと思います。 山根様本当に良い車、ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/09/28
ご感想、誠にありがとうございます。 山根へのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様のご期待に沿えるよう、丁寧かつ親切な対応を心掛けておりますので、 その点がお伝えできて何よりです。 また、福岡から米子までのご足労をしていただき、 実車をご覧になりご納得の上でご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。 車の性能や乗り心地についてもご満足いただけたようで、私たちも安心いたしました。 今後もお客様のカーライフをサポートできるよう努めてまいりますので、福岡のディーラーでもどうぞお気軽にご相談ください。米子にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
