遠方からだった為不安もありましたが 丁寧にいつもレスが早く安心して取引することが出来ました。 また鳥取から神奈川までのロングドライブも トラブルも無くとてもいい思い出になりました。 大切に乗ります！ また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

遠隔地からの購入で現物を見ないままの購入でした。不安がありましたが担当セールスの米山さんが疑問や相談に的確に対応頂き、また手続きについても細かくご連絡下さり全く不安なく良い車を買うことができました。 納車後も車の調子伺いのご連絡や操作の質問にも快く回答頂き気持ち良い対応をしてもらっています。 遠方でメンテをお願い出来ないのが残念ですがまたご縁を頂ければと思います

i3を全国で探して条件などが合う車両を選択、商談し購入しましたが、地元でないので車両確認など時間的に細かく確認できず、後は認定中古車という信頼性で購入に踏み切りましたが、納車後に不具合箇所（シガーソケット電源通電なし、リヤ左ドア半ドア警告多発建付け不具合、インパネ上部パネルの凸変形、グローブボックス内ボルトキャップ欠品、グローブボックスから走行時異音発生、空調暖房効かない時がある）など多数の不具合がわかり地元のディーラーで販売ディーラーと連絡しながら整備中です。中古車なので新車のような状態は期待しておりませんが、認定中古車の信頼性が裏切られた感じです。整備経験の少ない車種は、十分な整備が出来ないのかなと感じますが、ディーラーなのでどの車種もメーカー系列として販売する前にしっかり整備していただきたいと思います。

遠方からの購入だったので、心配な部分はありましたが、自身を持っておすすめできる車ですので安心して下さいの言葉通りの非常に程度の良い車でした。 営業の方もマメに連絡を下さり、駅まで迎えにも来て頂いて対応も素晴らしく非常に気持ち良く購入できました。 色々とありがとうございました。

先月アルコン米子店様でBMW X3を購入させていただきました。 非常に対応が良く、車の状態も良かったので即決させてもらいました。 岡山から米子まで高速で行った甲斐がありました。 購入してからも担当の山根が車の状態やら色々と気を遣って連絡を頂き本当に安心せて乗れる車が購入できたと思ってます。 ありがとうございました。

自分の希望する車種、グレード、オプションで探していたところ遠方ですが見つけました。初めは現車確認無しで不安でしたがこちらの希望通りの写真や動画など送っていただき安心してやり取りできました。納車後もこちらの些細な質問にも丁寧に答えていただき感動しました。車両の状態も非常に良く文句のつけようがありません。

遠方の中古車で少し不安もありましたが、綺麗なオフィスですごく丁寧に対応して頂きました。BMWは素晴らしい車ですが、ディーラーの認定中古車を強くオススメします。やはり安心感、サービス、接客姿勢が全く違います。

担当いただきました清水さんの細やかな心遣いは大変満足度の高いもので、お電話での対応から素晴らしく、気持ちよくお買い物をさせていただきました。また、納車時のお見送りは、店長の宮脇さんをはじめ、お店のスタッフ皆さんに大切にしていただけ、幾度も乗り換えましたが、その中でもアルコンさんのサービスレベルは本当に素晴らしいもので、とても感動しました。本当にありがとうございました。大切に乗らせていただき、またの乗り換えの機会には、清水さんにお目にかかれたらと思います。

家内用ですが10数台目のBMW購入です。 遠方で過走行の車両でしたが、整備記録簿や車両評価表のリクエストに即対応いただくなど不安を払拭する担当セールスの方の親身になった接客姿勢が素晴らしいと思いました。 途中いくつかの小さなトラブルもありましたが、流石のBMWディーラー、手早い対応でした。 こちらの厳しい条件にも寄り添っていただき、店長様の素早い決裁能力にも感心しました。 やはり、輸入車は安心のメーカー保証が充実したディーラーからの購入が必須だと再度感じさせられました。 本当にありがとうございました。

担当の営業さんを始めスタッフの皆さんの対応が良く、納車までスムーズに進めていただいたのが大変良かったです。

また遊びに来たい店の一つになりました。

自分にとって背伸びした車であり、遠方で実車も確認せずに購入することにかなり不安がありました。 担当の営業の方が親切に相談にのってくださり、疑問点に関しても丁寧に回答いただけた為、遠方で購入することに不安はなくなりました。 また、書類に関しても事前の説明と記載/捺印箇所に下書きされており、難無く書類も準備することができました。 ただ1点だけ、依頼したことの対応漏れがありましたが、その後のフォローも丁寧に対応してくださり信頼できると感じました。 依頼した件の完了連絡に対応した箇所の画像も添付してくださるとさらによくなるかと。 (遠方の者としては対応してくださったと安心できます) 納車後も気になった点があれば親切に相談にのってくださり大変感謝してます。 自分の地元であれば、今後の整備もお願いしたかった。。

中古車購入の際、非常に丁寧かつ迅速な対応をして頂けました。非常に満足しています！

安心してお取引ができました。

遠方のため、リモートでの商談＆購入で不安もありましたが、ご担当の方がこちらの出身でこれも何かのご縁と思いました。納車まで丁寧に対応してして頂き安心できました。購入した車両の装備も充実していて大変気に入っています。

甲信越エリアから一度下見に行き、その後は全てメールと電話でのやりとりで購入させていただきました。下見時も親身に対応いただき、細かな点までチェックさせていただけたので、とても安心出来ました。その後のやりとりも、こまめに連絡をいただけたので、納車まで安心して待つ事が出来ました。大変満足しています！ありがとうございました。

当方の気まぐれな来店予約にも関わらず丁寧にご対応いただきました。 仮契約中も担当営業様に様々な対応を頂いたとともにLINEや電話にて密な連絡を頂き安心して車両を購入することができました。 遠方というほどの遠方でもないですので近所のalcon様にもお世話になりつつ 変わらぬお付き合いを続けていけたらと思っております。 店舗も拡大予定とのことで大変楽しみにしております、 その折にはまた遊びに寄らせてください。 重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました、 今後ともよろしくお願いいたします。

対応が良く気持ちの良い接客でした。

遠方から急な来店予約にもかかわらず迅速かつ丁寧な対応を頂きました。こまかな依頼にもしっかり対応、急な変更にも快く承諾してもらいました。またお世話になりたいと感じています。

車は大変気に入っております。 担当セールスさんもこちらに寄り添うような 形で、大変気持ちよく購入出来ました。