グイード ミスタさんのクチコミ詳細
迅速・丁寧な対応!
投稿日:2020/04/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでの依頼に対する対応から、販売店担当者の方の人柄が伝わる丁寧な対応いただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
購入年月:2020/03
購入した車:BMW 3シリーズグランツーリスモ 320i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取からのクチコミ返答
2020/04/22
この度は奥様とご来店後、即決して頂き大変うれしく思います。 初めてのBMWとの事で、操作方法等わかりにくいこともあると思いますのが、 何なりとご相談ください。 外出も憚られる環境ですが、運転を楽しんで頂けたらと思います。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルコンでの購入は2回目になります。 前回はM6クーペ今回はM6カブリを購入しました。 しかもコンペティションのフルオプション! そして担当のHさんには大変お世話になりました。 M3、M4、やっぱM6でと見積もりの変更ばかりで。。。ゴメンなさい 僕のわがままに付き合って頂きありがとうございました! Hさん次の買い替え時もよろしくお願い致します!
販売店の返信2018/12/22
M6.k様 この度はM6カブリオレ(フローズンホワイトメタリック)をご成約・ご納車頂きまして誠に有難う御座いました。 また、ご成約~ご納車まで色々と整備等にお時間頂きまして、お待たせ致しました事にお詫びを申し上げます。 M6.k様とは以前にも弊社よりM6クーペをご成約を頂いておりまして、 この度2台目のご成約を頂きましたが、この度ご成約のM6カブリオレは、 6シリーズ後期最終型のコンペティションパッケージ付きの600馬力! 非常に珍しいお車で御座いますが、ご納車後に少しご自宅近辺のドライブにご一緒させて頂きました。 その際にはM6.k様のドライビングテクニックの上手さにとても驚かされましたが、 これから遠出などされます際は今以上にジワジワとお車の良さが増してくるかと存じますので、 持ち前のテクニックを活かして存分にお楽しみ頂けますと幸いで御座います。 ドライブ後にはおいしいお肉もご馳走になり、誠に恐縮で御座います。 ご多忙存じますが、ご旅行の際などは是非弊社アルコンへお越し下さいませ! この度のご成約・ご納車、本当に有難う御座いました!
2018/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して2か月が経ちました。 車の状態はとても良く大変満足しております。営業の濱崎様には遠方の為、大変ご迷惑をかけてしまいましたが、迅速丁寧な対応、アフターフォローをして頂き大変感謝しております。 また機会があれば、お店に寄らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/11/06
この度は弊社在庫車、BMW X3 20d Msports をご納車頂きまして、誠に有難う御座いました。 遠方よりご来店頂きましてご納車させて頂きました事に、感謝致しております。 ご納車後少々お日にちが経過致しましたが、現在も調子良くお乗り頂いておりまして幸いで御座います。 運転も慣れられ、少しずつBMWの楽しさを実感される頃かと存じますが、 乗れば乗る程良さが伝わって参りますお車の為、運転以外にも普段使用しない多機能もご活用頂ければと存じます。 また、鳥取に来られる事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度のご成約・ご納車、誠に有難う御座いました。
2018/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
420i GC INSTYLE@2018。走行1000キロ未満。これぞ!という車を見つけたのがまさかの鳥取…。実車を確認せずに購入することに対しては不安もありましたが、営業のH様がものすごく丁寧に対応していただき、また価格面でも頑張っていただいたので、アルコンさんのH様で購入することを決断しました。頻繁にやり取りさせていただいたこともあり、納車までの間で最初の不安は全くなくなりました。 納車はせっかくなので鳥取まで車を取りに伺いましたが、台風の影響で大雨…。その中でもガレージにてH様が実車で丁寧に説明していただき、説明も非常にわかりやすかったです。車の状態も完璧で、完璧に作業したという誇りさえ感じました。 その後、大阪までの大雨の中ドライブでしたが、丁寧に説明していただいたおかげで操作面への不安もなく、駆け抜ける喜びを感じながら運転に集中できました!ありがとうございました。残念ながら距離の面もあり、アフターサービスを受けることはできませんが、近くなら是非お願いしたい店舗でした。
販売店の返信2018/09/29
へなちょこかず様 この度は弊社在庫車、BMW420iグランクーペinSTYLE をご成約、ご納車頂きまして誠に有難う御座いました。 また遠方からのご来店にてご納車を頂きました為、前泊まで頂いておりまして併せて御礼申し上げます。 本当にご納車をお楽しみにしておられた事は私自身も物凄く感じておりましたので、 ご納車前の清掃・車両チェック等、お喜び頂けますようしっかりと仕上げさせて頂きました。 へなちょこかず様から書類・メールのやり取りも迅速に頂き、この度のご納車を無事にさせて頂く事が出来ました。 これからはスポーティーなスタイリングと所有する歓び・駆け抜ける歓びを十分にお楽しみ頂きまして、 ご自慢の愛車として週末を有意義にお過ごし頂けますと幸いで御座います。 この度のご納車・誠に有難う御座いました。
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