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大人のためのプレミアカーライフ実現サイト 輸入車・外車のカーセンサーエッジ
2024年05月13日
スタッフ一同
一般的には【中古車は実車を確認してから】が鉄則のようですが、
正規ディーラーである弊社が取り扱いしているお車あ、ご覧いただかずとも
ご決断いただけるケースが多数でございます。
当然ながら、このような形での販売はお客様が実車と対面するのはご納車当日
となりますが、期待以上とのお声を頂戴することが殆どでございます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
実物を見なくての購入だったが、車両知識、販売知識が高く、応対能力も高かった。 担当営業の、こちらが気になるところのへの配慮や、察する力が素晴しく実に安心感があった。それにともなって、一段と所有感も高まっています。遠方であるものの、こちらで購入できて幸運だったと感じています。
販売店の返信2024/08/01
この度は、数あるお車の中より弊社の320d Mスポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 遠方ということもあり、中々直接ご対応させて頂く事は難しいのですが今後も少しでも気になる事・お困り事がございましたらお気軽にご連絡を下さいませ。 BMWの駆け抜ける喜びにて今後のカーライフを充実して下さいませ。
2024/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
米子から仕事で店の前を通った際に展示車が目に止まりふらっと立寄りました。担当は米山さんでした。 親切で丁寧な話方に興味を引きました。 そして何よりも、話をしていく中、気さくで正直な物言いとビジネストークに関心しました。 高い買物は正直言って、担当者で大分かわってくると思います。 早い対応と先のビジョンにも追記していただき、とても良い商談ができました。ありがとうございます。 車番も近かったり、ペットの名前も近かったりと今はとても身近に感じております。 場所は、離れてますが事ある毎に寄らせていただきます。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/08/06
この度は弊社にてX7のお車を早期にご決断、ご成約を頂き誠にありがとうございました。 ご商談時は勿論、お車以外のお話でも大変盛り上がる事が出来、私も仕事を忘れご一緒させて頂くお時間を楽しませて頂きました。 また近々、点検等でお会いできます日を心待ちにしております。 今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
2024/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけ現物を見ずに購入し、不安しかありませんでしたが、対応を良くしてもらい非常に満足しております。 ありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信2024/05/26
福助様 この度は早期に弊社のお車にお決め頂き誠にありがとうございました。 また、遠方にも拘わらずご来店にてのご納車にもご対応頂き、心より感謝申し上げます。 今後共末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます!
2024/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の米山さんには車種選びのアドバイスから納車までいろいろ大変お世話になりました。こちらの急な変更などにも柔軟に対応していただきました。これからも引き続きよろしくお願いします。
2024/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からの購入だったので最初は不安もありましたが 親切な接客で安心できました。また納車日にも、時間を使って丁寧な説明と安心できる接客をしていただいたことに感謝しております。車もとても気に入りました。ここで購入して良かったと思います。
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
8年以上お付き合いさせていただいている正規ディーラーです。 今回、2台目の車両購入でお世話になりました。 たくさんの質問にもスピーディーに対応してもらい、納車作業もカンペキでした。 今後もよろしくお願いします!
販売店の返信2024/02/04
この度は、数あるお車の中より弊社のX2をご購入頂きまして誠にありがとうございます。今後とも末永くお付き合いをさせて頂く事を嬉しく思います。 新しいX2にてより充実したカーライフをお過ごし下さいませ。
2023/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車を見ることなく初めてのBMWでしたが営業担当の三田さんの説明でこちらの希望を申し上げ即決購入に至り、納車日迄も営業時間外、定休日にも拘らず対応して頂きました。 又、降雪の為に引き取りが遅れ、その間に購入車の動画を送っても頂きました。 車色はネットでは気になってましたが今ではすっかり内装と共に大変気に入っています。 年齢も考慮して3シリーズ迄と考えていましたが、5シリーズは大正解でした。 営業担当の三田さんに感謝です!
販売店の返信2023/03/05
この度は関西圏からお声かけ、ご縁を頂き誠にありがとうございました。 街中で見る事がほぼ無い特別色を気に入って頂けて良かったです。 暖かくなってまいりましたので、ぜひ運転を楽しんで頂けたらと思います。 操作方法等でお困りの際は、お気軽にお申しつけ下さい。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2022/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
リモートで実車を見ることなく購入しましたが、セールスの方に車をリモートカメラで丁寧に詳細にご説明頂き、また、BMWの正規ディーラーの車でしたので不安無く最初から安心して商談・購入が出来ました。良い車を良い対応で販売していただき感謝しております。
販売店の返信2022/07/11
この度は関東地方からのご指名、誠にありがとうございました。 ご納車後早速ワインディングで大楽しみとの事、大変嬉しく思います。 永く楽しんで頂きたいですが、次のご縁にも期待しております。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
まず購入店として決めた理由は”BMW正規ディーラー”であることが絶対的理由です。営業担当の方は紳士的であり、第一印象として信頼感、そして分かるハズのない清潔感も感じられました。車両状態はホームページ上での写真確認、その後担当からの内装を含めた車両全体の動画、傷の状態の動画と確認することができました。動画が一般的になったからこそ得られる情報だと思います。 実写も見ずに400万円以上の車を買う不安はありましたが、店と営業との信頼、安心に尽きると思います。 ※購入した金額に対する評価4点の理由は、走行距離が1万キロを割っていたら5点でした。無理かな…。
販売店の返信2022/04/16
お世話になります。 この度は東北よりご指名頂き誠にありがとうございました。 BMWバイクもお持ちとの事大変羨ましく思います。 バイクにも良い季節ですが、 是非X1でも運転を楽しんで頂けますと幸いでございます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2020/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京からネットでの購入でしたが、とても迅速丁寧な対応をいただき、安心してして納車出来ました。 ご担当の方には感謝申し上げます。
販売店の返信2020/11/15
この度は関東からお問い合わせ、ご決断頂きありがとうございました。 お車を所有されるのが久しぶりとの事でしたが、 是非BMW340でのドライブ等お楽しみください。 引き続き宜しくお願い致します
2020/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回2台目のおつきあいとなったのですが、担当者の方、店舗のスタッフの方には大変お世話になりました。 いつも明るい笑顔で対応していただきありがとうございました。 これからも長いお付き合いをよろしく お願いいたします。
販売店の返信2020/10/23
この度は218iアクティブツアラーより320iグランツーリスモにお乗り換えいただき、誠にありがとうございます。 これかもゆずりき様のカーライフをサポートしていきます。 よろしくお願い致します
2020/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入車両の選択・支払い方法の相談・納車準備(整備)・納車後のフォロー、全てが満点の正規ディーラーです。30年前(E30)から数台お世話になっていますが、車両の整備(修理)技術は素晴らしいの一言。そしていつも親切丁寧な接客に感謝しています。 今回のF15の購入に関しては清水さんに特別頑張っていただき、誠にありがとうございました。
販売店の返信2020/09/15
この度は、弊社のX5 35dを御購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車後kimutaku様より、やはり直6エンジンは最高だと聞いた際は 私自身も嬉しく感じました。 これからもBMWカーライフを存分に楽しんで下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車に不安があったけど、担当者の方、お店の方達が親切で商品に自信を持って説明をしてくれたので安心して購入出来ました。 中古車の購入でしたが、こちらが恐縮するほどサービスして貰いました(笑) カフェオレも美味しかったです、有難う御座いました。
販売店の返信2020/08/26
この度は、弊社にてMINI COOPER Sを御購入頂きまして 誠にありがとうございました。 今後は、充実したMINIのカーライフを満喫して下さいませ! また、お車の事でお困りの事がございましたら お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
4シリーズの購入をさせていただきました。こちらの要望にも答えていただいて概ね満足です。
販売店の返信2020/06/25
今回は関西からご来店いただき、車両の確認後ご決断頂き誠にありがとうございました。 無事ご納車させて頂き嬉しく思います。 現在コーディング中との事ですが、戻り次第ぜひBMW6気筒エンジンをご堪能下さい。 末永く宜しくお願い致します。
2020/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
人生初の現社確認せずに車を買うことができました。 それができたのも営業の三田様のおかげです。 私の要望にも丁寧にご対応頂き、感謝しております。 遠距離での購入だったので不安がなかったとは言えませんがこまめにレスポンスよくご連絡、ご報告をいただけたのでとても安心することができました。 書類も大変わかりやすくまとめてくださり、記入もしやすかったです。 車も大変に気に入っています。アルコン様の三田様から車を購入できて本当に良かったです。久しぶりの満足できるお買い物でした。
販売店の返信2020/06/07
この度は遠方にもかかわらず弊社「BMW i3」ご決断頂き誠にありがとうございました。 今までお乗りのお車と操作方法が違い、わからないこともあるかと思いますがいつでもご相談ください。 鳥取からにはなりますが、今後も宜しくお願い致します。 温かいお言葉ありがとうございました。
2020/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでの依頼に対する対応から、販売店担当者の方の人柄が伝わる丁寧な対応いただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/22
この度は奥様とご来店後、即決して頂き大変うれしく思います。 初めてのBMWとの事で、操作方法等わかりにくいこともあると思いますのが、 何なりとご相談ください。 外出も憚られる環境ですが、運転を楽しんで頂けたらと思います。 この度は誠にありがとうございました。
2018/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルコンでの購入は2回目になります。 前回はM6クーペ今回はM6カブリを購入しました。 しかもコンペティションのフルオプション! そして担当のHさんには大変お世話になりました。 M3、M4、やっぱM6でと見積もりの変更ばかりで。。。ゴメンなさい 僕のわがままに付き合って頂きありがとうございました! Hさん次の買い替え時もよろしくお願い致します!
販売店の返信2018/12/22
M6.k様 この度はM6カブリオレ(フローズンホワイトメタリック)をご成約・ご納車頂きまして誠に有難う御座いました。 また、ご成約~ご納車まで色々と整備等にお時間頂きまして、お待たせ致しました事にお詫びを申し上げます。 M6.k様とは以前にも弊社よりM6クーペをご成約を頂いておりまして、 この度2台目のご成約を頂きましたが、この度ご成約のM6カブリオレは、 6シリーズ後期最終型のコンペティションパッケージ付きの600馬力! 非常に珍しいお車で御座いますが、ご納車後に少しご自宅近辺のドライブにご一緒させて頂きました。 その際にはM6.k様のドライビングテクニックの上手さにとても驚かされましたが、 これから遠出などされます際は今以上にジワジワとお車の良さが増してくるかと存じますので、 持ち前のテクニックを活かして存分にお楽しみ頂けますと幸いで御座います。 ドライブ後にはおいしいお肉もご馳走になり、誠に恐縮で御座います。 ご多忙存じますが、ご旅行の際などは是非弊社アルコンへお越し下さいませ! この度のご成約・ご納車、本当に有難う御座いました!
2018/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して2か月が経ちました。 車の状態はとても良く大変満足しております。営業の濱崎様には遠方の為、大変ご迷惑をかけてしまいましたが、迅速丁寧な対応、アフターフォローをして頂き大変感謝しております。 また機会があれば、お店に寄らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/11/06
この度は弊社在庫車、BMW X3 20d Msports をご納車頂きまして、誠に有難う御座いました。 遠方よりご来店頂きましてご納車させて頂きました事に、感謝致しております。 ご納車後少々お日にちが経過致しましたが、現在も調子良くお乗り頂いておりまして幸いで御座います。 運転も慣れられ、少しずつBMWの楽しさを実感される頃かと存じますが、 乗れば乗る程良さが伝わって参りますお車の為、運転以外にも普段使用しない多機能もご活用頂ければと存じます。 また、鳥取に来られる事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度のご成約・ご納車、誠に有難う御座いました。
2018/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
420i GC INSTYLE@2018。走行1000キロ未満。これぞ!という車を見つけたのがまさかの鳥取…。実車を確認せずに購入することに対しては不安もありましたが、営業のH様がものすごく丁寧に対応していただき、また価格面でも頑張っていただいたので、アルコンさんのH様で購入することを決断しました。頻繁にやり取りさせていただいたこともあり、納車までの間で最初の不安は全くなくなりました。 納車はせっかくなので鳥取まで車を取りに伺いましたが、台風の影響で大雨…。その中でもガレージにてH様が実車で丁寧に説明していただき、説明も非常にわかりやすかったです。車の状態も完璧で、完璧に作業したという誇りさえ感じました。 その後、大阪までの大雨の中ドライブでしたが、丁寧に説明していただいたおかげで操作面への不安もなく、駆け抜ける喜びを感じながら運転に集中できました!ありがとうございました。残念ながら距離の面もあり、アフターサービスを受けることはできませんが、近くなら是非お願いしたい店舗でした。
販売店の返信2018/09/29
へなちょこかず様 この度は弊社在庫車、BMW420iグランクーペinSTYLE をご成約、ご納車頂きまして誠に有難う御座いました。 また遠方からのご来店にてご納車を頂きました為、前泊まで頂いておりまして併せて御礼申し上げます。 本当にご納車をお楽しみにしておられた事は私自身も物凄く感じておりましたので、 ご納車前の清掃・車両チェック等、お喜び頂けますようしっかりと仕上げさせて頂きました。 へなちょこかず様から書類・メールのやり取りも迅速に頂き、この度のご納車を無事にさせて頂く事が出来ました。 これからはスポーティーなスタイリングと所有する歓び・駆け抜ける歓びを十分にお楽しみ頂きまして、 ご自慢の愛車として週末を有意義にお過ごし頂けますと幸いで御座います。 この度のご納車・誠に有難う御座いました。
2018/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーの認定中古車ということもあり安心して購入できました。またディーラーの定休日にもかかわらず担当の方ともう一人現車確認のためお店をわざわざ開けて対応頂きありがとうございました。納車までの流れも丁寧で遠方でも安心して車を購入出来るお店と思います。また機会があれば宜しくお願いします。
販売店の返信2018/09/26
この度は弊社在庫車、X535dをご成約・ご納車頂きまして誠に有難う御座いました。 ご納車に至るまで、大変ご多忙の中何とかお日にちを調整頂きご来店いただきました事に、 併せて感謝申し上げます。有難う御座いました。 この度ご成約のお車は、内装がベージュ色で非常に珍しいモデルで御座いました。 これからはkure-X5様にディーゼルエンジンのトルク感をご体感・ご堪能頂きまして、 ご家族皆様とさわやかで楽しいBMWLIFEをお送り頂く事を心より願っております。 この度のご納車、誠に有難う御座いました!
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