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2015/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ひらめきで購入することになった今回の車。エレガンスな感じ大変気に入っています。特にこだわりもなく欲しい車があったわけでもありませんが、「この車乗るかも」と感じてから手元に届くまでが速かったこと!手続きから整備からその他もろもろスピーディーに対応していただき、気がついたら乗っていたという感じです。購入した車の予備知識はもちろんありませんでしたので一つひとつ丁寧に説明していただきましたが、理解しないままでもいいかって感じです。わからないことがあればすぐに対応していただけるので、アフターフォロー完璧です。
販売店の返信2015/12/01
いつもご利用いただきありがとうございます。またこの度は良い車とのご縁がありまして、お乗換えいただくこととなりました。重ねてお礼申し上げます。ご自身のインスピレーションが確かなものであったと確信いただけるように、引き続き良いサービスの提供に努めてまいります。スピーディーな対応や丁寧なご説明は、今後も注力していくべきポイントであると改めて襟を正すきっかけとしたいと考えております。今後もご不明な点やお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。引き続き末永くご愛顧下さいますよう宜しくお願いいたします。
2015/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切でサービスも素晴らしいです。これからずっとお世話になろうと思います。友人にも勧めます。納車のお祝いに花束貰っちゃいました。こんなこと初めてでビックリしましたし、本当に嬉しかったです。
販売店の返信2015/11/30
この度は、お車のご購入誠に有難う御座いました。 お忙しい中、何度もご来店頂きまして有難う御座います。 洗車や、メンテナンス、気になることが御座いましたら、お気軽にご来店ください。 社員一同、精一杯努めさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
2015/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
世の中では良い夫婦の日の今日、納車完了しました。 パワフルな走りと綺麗な内・外装に、大満足の初乗りになりました! 担当してくださったHさんとは、ダンナの車購入時からお付き合いさせていただいています。 車に対する並々ならぬ知識と深い愛情、誠実な営業姿勢をお持ちのHさんに担当していただき、車探しから納車まで問題なく完了しました。 今後ともよろしくお願いします! 素敵な花束までいただき、幸せな一日になりました。 大切に、末永く乗りますね。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/11/24
このたびのご用命、誠にありがとうございました。平素からご夫婦お二方ともにご利用いただき、心から感謝しております。また過分なお言葉を頂戴し、かえって身の細る思いです^^。ご納車させていただく車は「わが娘」、ご納車した先は「嫁ぎ先」と、松下幸之助氏の名言になぞらえて常々考えております。時として嫁ぎ先でご心配をおかけすることもあるかと存じますが、精一杯「実家」としての責務を全うする覚悟でおります。今回は外国娘ゆえ気候と文化の違いから、駄々をこねることがあるかもしれません。その際はご遠慮なくすぐにお知らせ下さい。今後もお言葉を励みとし、会社全体で更なる顧客満足度の向上に努めてまいりたいと思います。引き続き末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。
2015/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で分からない事だらけでしたが、スタッフの皆様にとても親切、丁寧に対応して頂きました。説明も丁寧で分かりやすく何でもお任せ出来ます。今後もよろしくお願いします♪
販売店の返信2015/11/23
この度は、数ある販売店の中で、当店をお選び頂きありがとうございました。 ご満足いただけた様で、本当に嬉しく思います。 ありがたいお言葉を励みとして、今後もそのご期待にお応えできるよう、スタッフ一同で全力でサポートさせて頂きます。 こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
2015/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセブンさんのおかげで、新たな人生の喜びを知りました。ふと手にした雑誌に載っていたちょっと古い車。ちょっとレトロカー。目にとまりました。でもまあ、そんな車、手に入らないよな・・と思いつつ数ヶ月が過ぎました。ところがなんと!カーセブンさんに相談したら・・・。びっくり!!見つけてくれたのです。約35年前の車です。しかも、親身になって探してくれました。ホント親切!しかも、見つけて入手した後も納車までに、気になる箇所を徹底的に点検。何と言っても、人間で言えば、高齢者?です。気になるところはたくさん・・。でも、そのひとつひとつを点検してくれました。w123という車です。その後、約2年が経とうとしていますが、止まることもなく、今では通勤にも使っています。これは、納車前の徹底的な点検と修理のおかげです。信頼できる技術陣!でも、まあ、もちろん故障はあるわけで、よくカーセブンさんへ行かせてもらっています。そんな時には、いつも親切にドリンクを入れてくれる・・さん。小さな修理でも、親切丁寧に対応してくれる技術スタッフの皆さん。いくたびに、とてもいい気分になります。(仕事疲れも癒されます。) そんなわけで、カーセブンさんにお世話になっている「ちょっと古い車」に乗っていると、気分も穏やか、のんびり、落ち着きます。、こういうカーライフもあるんだと、カーセブンさんに教えてもらいました。「ゆるく」生きていくのもいいものです。(ちなみに、この車、最近、CMで見つけました。)カーセブンさんありがとう。
販売店の返信2015/11/22
大変ありがたいコメントを頂き、スタッフ一同感激しております。 外国車に限らずお気に入りの車を所有し、日々の暮らしの中で使用していくこと。そのことで一日一日が、生き生きと色付いていくような、そんな毎日を提供することが出来たら・・・・・・。この仕事をしていて常々考えていることです。 メルセデスのモデル123ワゴンという『歴史文化遺産』を、次世代へ引き継ぐ大切な役割を担うことのお手伝いを、力の限りさせていただく所存です。 今後もちょこちょこと、お越しいただくことと思いますが^^、癒しに貢献できているとすればありがたいこと。皆で、ご来店を心待ちにしております。 人生の喜び・癒し・生き甲斐・質の高い時間・・・。カーライフを通して、ほんの僅かでも感じていただくことが出来れば、これほど幸せなことはありません。より信頼され、頼りにしていただける存在であるために、今後もこの地で力を尽くしてまいります。末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。
2015/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
VWからの乗換えで、今回もお世話になりました。イタリア車ということで、ドイツ車に比べてトラブルも若干増えるかなとの予想を大きく裏切られました。ほぼノントラブルで、気持ち良く快適なカーライフです。タイミングベルトの交換・セレスピードの調整など、専門店にしかできないと思っていた整備も完璧にこなしていただきました。整備スタッフの方々の技術力の高さに、敬服しています。今後いろいろと面倒を見ていただくことになると思いますが、引き続きよろしくお願いします。頼りにしています!
販売店の返信2015/11/21
いつもご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、整備スタッフともども大変喜んでおります。このお言葉を励みとし、更なる技術の向上に努めてまいりたいと考えております。輸入車に安心して快適に、そして出来るだけリーズナブルにお乗りいただける環境をご提供させて頂くべく、引き続き努力してまいります。今後とも末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。
2015/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
雪が降る前に四駆の軽自動車に 乗り換えようと検討していたところ 近場で乗りたい車をグーネットで見つけカーセブンさんに行かせていただきました。 見積もりも行ったその日に出してもらい納車までスムーズにいけました。 担当の方の分かりやすい説明や従業員さんの雰囲気の良さがとても良く足を運びやすかったです。 また何かあればお世話になります。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2015/11/21
この度は、遠方からのご来店、ご購入誠に有難う御座いました。 お近くに来られた際は、是非お店にもお立ち寄りください。 お車の調子なども合わせてお伺いできればと思います。 社員一同、心からご来店をお待ちしております。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2015/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望をたくさん言ってしまいご迷惑お掛けしましたが担当営業の方が一生懸命探してくださり素敵な車とめぐり合うことが出来て嬉しく思っています。ありがとうございました♪
販売店の返信2015/11/18
アイラブモコちゃん様 いつもお世話になっております。 先日は、エンジンオイルの交換にてご来店下さり、ありがとうございました。 またこの度は、このようなクチコミまで下さり重ねてお礼申し上げます。 これからも安心してお乗り続けていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今流行りのスーパーハイトワゴンが欲しくて相談をしました。 年式・走行距離・「絶対」禁煙車等、いろいろ希望を伝えたところ、 こちらの意思をしっかり確認し、中古市場の状況・年式が変わった時の車の仕様など 丁寧に説明していただき、狙うならこの仕様の車ですとアドバイスされ、 買いたい車を具体的に決めれました。 その後、数週間にわたって中古車を探していただき、今の車にめぐりあうことができました。 本当に満足しています。 ぜひ、一度相談してみることをオススメします。
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