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Ｔ． Ｋ．さんのクチコミ詳細
憧れのクルマを
投稿日：2019/09/08
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
元々個体数の少ないクルマ。ひょんなことから探して頂くことになり、とても良質な個体を遠方にも関わらず納車して頂きました。 このクルマに対する自分の想いを親身に聞いて下さり、また非常に丁寧かつ真摯に対応してもらい感謝の言葉しかありません。 この間一度も来店できなかった事が心残りですので、また機会みてお店に伺わせて下さい！ 本当にありがとうございました！！
購入年月：2019/08
購入した車：日産 スカイラインクロスオーバー 3.7 370GT FOUR タイプP 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
エムズオートからのクチコミ返答
2019/09/10
この度はエムズオートでのご購入、誠にありがとうございました！！ご依頼を受けてから様々な個体をご提案させていただきましたが、やっとご希望通りのお車が見つかり、ご満足いただけましてとても嬉しく思います。ただ少しご納車までお時間がかかり、申し訳ありませんでした。どうしても遠方ですので、ご納車するまではどんなお車か実際に見るまで不安になることの方が大きいと思われますが、今回はお電話や写真を通じて丁寧にご説明させていただきました。お車もお店も私たちスタッフも、これも何かのご縁ですので、もしこちら富山に来られる機会があれば、是非遊びにいらしてください！首を長くしてお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2019/09/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
遠方滋賀まで、登録納車有難う御座いました！こちらの急ぎの要望を、僅か2日で対応して頂き、感謝しています。お客様目線の接客対応、完璧だったと思います。登録して頂いたナンバーが、ドンピシャでナンバーズ4当たってました！残念ながら時間、間に合わず買えませんでした。また次回もエムズさんで買えって事ですよね！エムズさんにはそんなパワーも有るかもですよ！
販売店の返信2019/09/04
滋賀軽ダン様、この度はエムズオートでのお車ご購入、誠にありがとうございました！！お電話でご連絡頂いた際に、お急ぎであると聞いていましたので、最短でのご納車方法をご提案させていただきました。ご希望通りのお車だったようで、喜んで頂きとても嬉しいです！！ ナンバーズ4当たってたとはビックリです！！ご縁というものは本当に不思議なものですね（＾＾）今回に限らず、また今後機会がありましたらぜひともよろしくお願いいたします。とても元気が出る有り難い口コミをありがとうございました！！今後もスタッフ一同精進してまいります！
2019/08/30投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ほしい車があり４年前はガリューを買いました。次売れる車じゃなく、今ほしい車が多い！
販売店の返信2019/08/31
ビセンドウ様 この度はアウディＡ４アバントご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 これからも ＜今欲しくなるクルマ＞を提供していきますのでご支援お願い致します。
2019/04/26投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：2
品質：1
4月19日 キャストアクティバを購入。その4日後 車が故障し動かなくなりました。 レッカーで家まで運んでもらい次の日 エムズオートに連絡しいわれた通りダイハツのディーラーに修理を依頼しました。 ディーラーの方は私からの話しを聞くとその場で整備を始め原因がすぐにわかりました。原因はバッテリーの配線の緩みでした。スパナで締めて作業終了。それからは今のところ問題なく走行できています。 これからはこういうことが二度とおきないようにちゃんと整備してください。
販売店の返信2019/05/09
ub様 この度は契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 当店では県外のお客様で現車を見ずにご契約いただく事が度々有り満足して頂けるように全力で車を仕上げており、又お客様から高い評価を頂いております。 今回 頂いた貴重なご意見を参考に同様のミスが起こらないように尽力いたしますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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