こたろうさんのクチコミ詳細
嫌な気分にならなかった
投稿日:2023/02/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょうど良い車があったので見に寄りました。 スタッフの方はしつこく接してくることはなく、聞いたことには的確に答えてくださいました。 他の中古車販売店ではしつこくアンケートを求められたり押し売りのようなことをされて辟易としましたが、ここではゆっくりと車選びができました。 ディーラーは敷居が高いと思っていましたが、行ってみて良かったです。
購入年月:2023/01
購入した車:トヨタ ヴィッツ
ネッツトヨタ富山 U-Carステーション高岡からのクチコミ返答
2023/02/18
こたろう様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何か気になることやお困りのことがあれば、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
混雑していたにも関わらず、丁寧な接客をして頂きありがとうございました。保険の手続きまでして頂き助かりました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2019/03/26
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/07/25投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:2
前に乗っていた方が付けた傷やぶつけたところをきちんと伝えるか直してほしかった。あとでよくみたらいろいろわかってきてがっかりしています。トヨタだから信用していたのに・・・スタッフさんの対応やお店はとてもきれいでよかったのですが、残念です。
販売店の返信2018/07/26
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。せっかくご購入頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。前者の傷の箇所やぶつけた箇所をしっかり伝えるべきでした。このことを真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2018/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
息子家族で初めてお店に顔を出しました。イベント中でいろいろな遊びに参加して孫も大変喜びました。スタッフの方も笑顔で良かったです。イベント中だったので座るところが少々少なく感じましたが、担当の明神さん、店長さんが丁寧に説明して下さり大変良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/21
ご来店ご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。この度はお孫さんにも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。座る席が少なく感じられたということで今一度スタッフでレイアウトなど検討致します。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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