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匿名６１８４さんのクチコミ詳細
とても好印象でした。
投稿日：2019/02/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
親切、丁寧に対応して下さり、こちらからのお願いにも嫌な顔せず応えてくれて、とても好印象でした。車を購入する上で車そのものはもちろんですが、ご対応下さるスタッフの方のお人柄や相性も重要だと感じました。またご縁がありましたら是非利用させて頂きたいです。お店の中も明るく清潔で充実したキッズスペースがあることも子連れにはとてもありがたかったです。ありがとうございました。
購入年月：2019/01
購入した車：トヨタ シエンタ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ネッツトヨタ富山 Ｕ－Ｃａｒステーション富山からのクチコミ返答
2019/02/21
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当店はご家族で来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお子様目線での対応などご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
さすがトヨタさん！と思った程、仕事に対する熱意が伝わり、言うべき事はハッキリと伝えるプライドのある仕事の姿勢に安心感がありました。担当以外の方々の感じも良く、お店の居心地も良かったです。とても良くして頂き、感謝しています。お金にならない客だったろうに(笑) 車もとても10年以上前の車とは思えない程きれいで感動しました！！ 最後まで親切に対応して頂き、ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/09/01
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/07/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
スタッフの皆さんとても親切で、幼児の遊べるスペースもありとても良かったです。車も新車のようにきれいで香も心地よく満足です。ボディ全体のツヤがとても美しく雨が降っても乾いた後汚れがつきにくいようで大満足です。
販売店の返信2018/07/20
お車をご契約頂き誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽にお立ちより下さい。宜しくお願い致します。
2018/06/22投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：‐
品質：1
ゴミだらけ、ほこりだらけ、毛だらけ。評価するに値しない。納車日に自分でまるまるクリンしました。ネッツだけはと思っていたが悲しい気持ちでいっぱいです
販売店の返信2018/06/22
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃が細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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