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クロマニヨンさんのクチコミ詳細
高級店なのに
投稿日：2024/06/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
メルセデスと言えば一流中の一流ですが、スタッフの対応が、良い意味凄くアットホームな感じで敷居の高さを感じさせない、とても落ち着来ます。 そのお陰で気兼ねなく何度も立ち寄ることも出来ました。
購入年月：2024/06
購入した車：メルセデス・ベンツ GLAクラス
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/06/15
クロマニヨン様この度はGLA200ｄをご成約いただき誠にありがとうございます。 いつかはメルセデス・ベンツに。という夢に私も携わることができて大変嬉しい気持ちです。 何度も足を運んでいただき悩まれておられましたが納得のいくお車をご納車できて安心しました。 フレッシュで元気のよい従業員がいますのでまたご来店いただけたらと思います。 いつでもお待ちしております。 今後アフターサービスの方もしっかりとさせていただきますのでご安心してお乗りいただけたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車をネット購入するには、実車や試乗、値段交渉、商談が直接できない不安はあったが、ベンツ代理店であったこと、担当者が親切で丁寧な説明および細やかな連絡で安心して購入出来ました。車を受取にお店に行った際には、試乗するのに良いドライブコースを教えてもらい、更に夜の食事の店まで教えて貰えました。GLBは気にいって気持ち良く乗っています。担当者様、有難う御座いました。
販売店の返信2024/06/14
この度は弊社でご購入いただき過大な評価をいただきまして誠にありがとうございます 遠方からのご購入でご心配も多々あったかと思いますがご容赦いただければと思います、ご納車日は北陸新幹線の敦賀延伸の記念すべき日に重なり混雑もあったかともいます、ですが思い出に残るご納車になったのではないでしょうか ご紹介させていただいたお食事店には残念ながら満席で入れなかったと伺っております、是非次回ご来県の際はお試しください 今後もお客様のカーライフのサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします 誠にありがとうございました。
2024/06/11投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
飲み物等も何も出なく、車を売る販売店であるのに、洗っていない等、とても前代未聞のお店だと思いました。 担当者様のとても車の知識の無さに驚きを隠せない状態でした。 購入するのに、とても不安で大丈夫なのか等の余計な考えをしなければならないお店だと思いました。 メルセデス・ベンツ様の品格を下げる店舗と言うことがわかり、とても勉強になりました。 今後はこのような店舗で購入をしないように気をつけたいと思いました。
販売店の返信2024/06/15
口コミのご投稿誠にありがとうございます。この度はご来店時より多くの不手際大変申し訳ございません。ご納車までの連絡のやり取りに関しましてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。来月にはご入庫の予定もございます。アフターフォローは距離に関係なくさせて頂きますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
2024/06/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても良い接客で満足でした。
販売店の返信2024/06/09
ダダ様 この度はEQBをご成約いただきありがとうございました。 遠方ということもありご不安だったと思いますが、 満足いただけて私も大変嬉しいです。 電気自動車ならではの加速、静かさ、乗り味はいかがでしょうか？ 電気自動車の良さを味わっていただきまたお力になれたらと思います。 是非今後ともよろしくお願いいたします。
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