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2021/07/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納車時に関東まで自走して帰る旨お伝えしたところ、タイヤ、ワイパーブレードなどの新品交換をはじめ、CVTオイルやエンジンオイルなどの油脂類もすべて交換するなど念入りな整備をしていただきました。納車後の岐路も勿論快適に走行できました。 また、帰宅後に現車に搭載されたディスプレイオーディオを手持ちのカーナビに換装する際、担当営業の方に色々とアドバイスいただきました。
販売店の返信2021/07/11
hiro398様 この度は当店展示車のN-VANをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回納車後すぐに遠距離走行されるご予定とお伺いし、その後無事お帰りになられたと聞き安心しました。早速の長距離走行お疲れ様でした。出荷前整備内容も出来るだけ安心してお乗り頂けるよう段取りさせて頂いたつもりでしたが、hiro398様のお役に立てれたようで何よりです。また今後もお車の整備等ご相談ございましたら是非ごお問合せ下さいませ。この度は大変ありがとうございました。
2021/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
インターネットで購入し、色々不安でしたが毎回対応がとても丁寧で安心しました。ありがとうございました。購入後の対応も遠距離で購入しましたが、近くのお店にスムーズに引継ぎしていただけました。
販売店の返信2021/06/03
えり様。この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただいたようで、本当に良かったです。また、このような高い評価を頂きまして、併せてお礼申し上げます。お褒めの言葉を励みに、一人でもたくさんのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、これからも努力して参ります。遠方にはなりますが、何かあればいつでもご連絡下さい。よろしくお願いします。
2021/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良くしていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/31
.Sou様 この度は当店で新しいお車をご注文頂き誠にありがとうございました。新しいお車は先進の安全装備や快適装備等対応しておりますので、慣れるまでは少し分かりづらいところもあるかもしれませんがこの機会にぜひ使いこなして頂ければと思っております。もしご質問等ございましたらどうぞ気兼ねなくお問合せ下さいませ。 .Sou様から頂いたとても高い評価を励みにこれからもより一層より良い店づくりを目指して参りますので、また是非遊びにお越しくださいませ。
2021/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
シャトルハイブリッドXスタイルエディションを購入しました。徳島からの購入でしたが、親切な対応と納車された車に大満足です。和歌山港での下取り車との入替に際しては、コロナ禍の影響で便数が減り下船から乗船まで35分という短い時間でしたが、切符売り場までお越しいただき乗船申込書を事前に記入してもらったお陰で、無事帰りのフェリーに乗ることが出来ました。横出さん本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/05/29
83-22様 この度は当店展示車のシャトルハイブリッドXをご購入頂き誠にありがとうございました。また、今回はお車の納車の段取りなどかなり密にご相談頂き、時間的には余裕はありませんでしたが無事間に合いホッとしました。結果83-22様のご都合に合う、ご期待にお答えできる形でのお引渡しになっていたのであれば私としても大変嬉しく思います。当店としても頂きましたとても高いご評価を励みにこれからもより高いサービスを目指して参りますので、もしこれからも何かお力になれる事がございましたら是非気兼ねなくご相談下さいませ。重ねてではございますが、この度は大変ありがとうございました。 ホンダU-Select和歌山 横出
2021/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠距離のディーラーさんでしたが心配も無く、親切で丁寧な対応でした。安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2021/05/27
soal.c.c様。この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価もして頂き、併せてお礼申し上げます。遠方からのご購入でご不安もあったかと思いますが、喜んで頂いて光栄です。これからもsoal.c.c様のお言葉を励みにスタッフ一同、多くのお客様に喜んで頂けるように努めて参りますので、引き続きよろしくお願いします。
2021/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
京都から欲しい車を見つけ来店しました。終始、コミュニケーションがスムーズに出来て気持ち良く購入出来ました。色々オプションが付いていたので、せっかくならオプションリストをもっと見やすいようにしてもらえたら、もっと安心して商談が進むと思います。
販売店の返信2021/05/23
なにわのすなふきん様 この度は当店展示車のフィットをご注文頂き誠にありがとうございます。また、遠くにお住まいではありましたが店頭までお越しいただき大変ありがとうございました。 さらにはスムーズなコミュニケーションが出来たとご評価頂き非常に嬉しく思います。頂きましたアドバイスを念頭に、これからは例えば写真では分かりづらいオプション等も分かりやすくお伝え出来るよう、より一層スムーズなご案内を心がけて参ります。改めまして、今回はこのように高い評価を頂きありがとうございました。 なにわのすなふきん様にはこれからの新しいお車でのカーライフをお楽しみ頂きたいと思いますので、もし何かありましたら是非お問合せ下さいませ。どうぞ宜しくお願いします。
2020/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態の良い車をリーズナブルに入手出来ました。営業担当者、店長さん、皆さんありがとうございます。
販売店の返信2020/10/17
TOTO様 先日は当店展示車のフィットをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このように高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。当店ではこれからも誠実な対応を心がけて参りますので、もし何か困りごと等ありましたら是非お問合せ下さいませ。 今回ご購入頂いたフィットはコンパクトながらも実用性も高いレベルで兼ね備えており、当店としても自信をもってご案内できるお車ですので、TOTO様のこれからのカーライフをどうぞお楽しみ下さい。 重ね重ねではありますが、この度は大変ありがとうございました。
2020/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
迅速な対応で納車も早く満足しています。大事に乗っていきたいと思いました。
販売店の返信2020/09/05
この度は遠方にもかかわらず、ご購入頂きましたこと、感謝いたします。お車も気に入って頂いたようで、良かったです。また、このような高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。これからもスタッフ一同、一人でも多くのお客様に喜んで頂けるように頑張っていきます。
2020/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
平成20年式、第2世代のフィットがちらほら不具合が出て来だしたため、今回、第3世代最終型式のフィット購入になりました。現在2台の車を適当に使い分けしていますが、同じフィットでも10年以上の改良は、走行性、居住性等どれを取っても目覚しい進化があり、まるで別物です。子供も家を離れ、夫婦2人での田舎生活で日常使用する足として最良の車に出会いました。
販売店の返信2020/09/05
この度は遠方にもかかわらず、ご購入頂きましたこと、感謝いたします。お車も気に入って頂いたようで、本当に良かったです。是非、ご購入頂いたフィットでたくさんの思い出を作って頂ければと思います。また、このような高い評価を頂きまして、ありがとうございます。これを励みにスタッフ一同、これからも一人でも多くのお客様に喜んで頂けるように頑張っていきます。ご購入後も何かご不明なことがあれば、何なりとご遠慮なくご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
2020/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入であった為最初は不安がありましたが担当セールスさんの適切、的確なアドバイスやこちらの予算に合わせたオプションプランの提示、質問事項の迅速な対応などとても分かりやすい親切な対応でした。又納車前にはしっかりした整備、消耗品の交換対応、内外装の清掃、保証付きでの引き渡し、アフターに対する近所のディーラーへの引継ぎ対応など、とても安心できました。車の仕様説明や任意保険のアドバイスまで担当セールスさんの知識レベルは高く感心しました。新しい車で楽しいカーライフを送れそうです。ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/15
ばぶたろう様 この度は当店で新しいお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 また、さらにこのような高い評価の口コミとお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 もし今後ご不明点等ありましたら是非お気軽にご質問下さいませ。これからもさらに迅速丁寧なご対応を心がけてまいります。ばぶたろう様の新しいお車でのカーライフは楽しく快適なものになるよう願っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2020/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切、丁寧に対応して頂いています。 何事にも熱心に相手の気持ちにたって対応してくれます。長く付き合いたい販売店だと思います。勿論、車の整備も完璧で説明も分かりやすいです。
販売店の返信2020/05/30
シャア09様 この度は口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。 また、このように高い評価を頂いたこと、大変嬉しく思います。 これからもシャア09様にお付き合い頂ける販売店であり続けられるよう、スタッフ一同誠心誠意の対応を心がけて参りますのでどうか末永く宜しくお願い致します。 お渡しさせて頂いた新しいCR-Vは、最新の電子装備も多分に搭載されているお車となりますので、もしご使用方法等ご不明な点等ありましたら是非お気軽にお問合せ下さい。 これからの新しいカーライフをどうぞお楽しみ下さいませ。
2019/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
県外から購入させてもらい、納車日のわがままも聞いて頂き、電話での対応も、納車前後とても丁寧に対応して頂きました。数年後の乗り換え時にもこちらのお店で購入できたらと思います。
販売店の返信2019/08/17
らむさくら様 この度は当店でヴェゼルのご注文を頂き誠にありがとうございます。 今回は県外登録や8月のお盆直前だった為、いろいろな段取りにご協力頂き改めてお礼申し上げます。 さらにこのような高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 頂いた評価を励みにこれからも頑張ります。 もしまたお乗り換え等のタイミングがございましたら是非またお話させて下さいませ。 尚、ヴェゼルRSは見た目にもスタイリッシュなスポーティー仕様のお車になりますので、ぜひ乗りこなして楽しんで頂ければ幸いです。この度は大変ありがとうございました。
良心的な価格設定と親身な接客対応で、信頼できる販売店でした。
2019/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
良質な車を、他店より安価で販売しているように思いました。営業さんも、親身で信頼のおける販売店です。 ダイハツムーブからの買い替えで、フリードGを購入しました。大阪より、掲載車の確認のため来店予定でしたが、なんと取り置き予定時間の一時間前に別の方に購入されたとの連絡を受け、当初とてもがっかりでした…が、同車を探している旨を伝えたところ、他店を含めた探し方から、現行型・旧型のアドバイスなど親身に対応して下さいました。また、運が良かったのかもしれませんが、その後すぐに同程度のグレードの同車種を見つけてくれ、感心しました。 車自体も良質な車を、他店より安価で販売しているように思いました。当方は遠方で利用できないのが残念ですが、工場併設なので購入後も安心できると思います。 これから遠出が増えそうです。F店長さん、営業Yさんを始め、スタッフのみなさんには大変お世話になりました。良い車を購入できて、感謝です。本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/06/18
きくなお様。この度はフリードをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価まで頂いたこと、合わせてお礼申し上げます。当初お問い合わせ頂きました車両が時間差で売約になってしまいまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでしたが、最終的にご希望の車両が見つかりご満足頂けて良かったです。遠方とはなりますが、何かあれば何なりとご遠慮無くお問い合わせ頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。きくなお様のお褒めの言葉を励みに、今後もスタッフ一同で多くのお客様にご満足頂けるように頑張ります。こちらこそ、本当にありがとうございました。
2018/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当にいい車を買う事が出来ました。 無理なお願いを聞いて頂き しかもオプションサービスまでして頂きました。 大事に乗りたいと思います ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/26
役員運転手様 お店に対し、好評価を頂き大変嬉しく思います。 可能な限り今後もお客様のニーズに答えればとも思いました。 これからのカーライフ充実なものにしていって下さい。 よろしくお願いします。
2018/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
掲載されていたN-BOXを見つけすぐに来店予定を取り付け現車確認させて頂き、装備、乗り心地、価格と丁寧な接客も合わさり買うことを決めました! 担当の方には本当に感謝しています。 また点検で伺わせて頂く際には車を綺麗な状態で持って行けるようにしますのでまた宜しく御願い致します(笑)
販売店の返信2018/05/21
この度はNBOXをご購入頂きありがとうございます。このような評価を頂き嬉しい限りです。今は次回の点検でのご来店を心から楽しみにしています。(笑)Bluetoothでの会話にはご注意をm(_ _)m笑 これからも末永くよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
2018/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店で購入させていただくのは2台目になります。担当の方が本当に親切な方で買った後のフォローも丁寧にしていただいてます 今回もすごくお世話になりました ありがとうございました
販売店の返信2018/05/10
モカ123様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、また、今回で2台目となるお車を御成約頂き誠にありがとうございました。 さらにはこの様に高い評価を頂き大変嬉しく思います。弊社ではこれからも、誠心誠意お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも是非お気軽に弊社にお越しくださいませ。何卒宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス和歌山 スタッフ一同
2017/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
先日、ヴェゼルHVを購入させて頂きました。 大阪からの商談で、条件の良い他店との契約も考えましたが、お店の雰囲気と信頼出来る担当者さんの人柄が決め手となりました。 今回はお世話になり、大変有り難う御座いました。
販売店の返信2017/03/09
ひろぴろ50up様 この度はヴェゼルHVをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 他のお店での好条件のお車とも比較検討頂いた上で当店のお車を選んでくださり、また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 これからのひろぴろ50up様のカーライフを是非お楽しみ頂きたいと願いますのでどうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス和歌山 スタッフ一同
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、遠方からの購入でした。一度だけ実車を見に行き即決しました。担当してくれた横出さんも非常に親切、丁寧でした。電話でのやりとりがほとんどでしたが、満足のいく買い物が出来ました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/03/04
10969.様 この度はCR-Vを御成約頂き、また、遠方にお住まいにもかかわらず当店までお越し頂き誠にありがとうございました。 さらに今回このような高い評価をいただきまして、私、横出はもちろん、スタッフ一同心から感謝しております。 お客様にお喜び頂ける、ご満足頂けることは弊社としても嬉しい限りでございます。 これからの10969.様の新しいカーライフをどうぞお楽しみ下さい。もし何かお困り事やご質問等ございましたらぜひお気軽にご相談下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス和歌山 営業 横出 佑太
2017/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
11月中旬から地元で探していて、車が見つからず困っていた所、地元のホンダディーラーの方に紹介されて不安一杯で連絡したところ親切に対応してくれて、途中で度々、変更があっても親切にしてくれ、休日の日にも親切に対応して頂き、感謝しています、他県にも かかわらず、地元のディーラーにも連絡してアフターケアも万全で、これからも安心して乗っていけます 家族全員が感謝です 本当に良い出会いが出来ました。
販売店の返信2017/02/19
この度は当店よりステップワゴンをご購入頂きありがとうございました。この様な評価を頂き本当にうれしく思っております。美波のおとーさんの今までの体験談非常におもしろく聞かせて頂きました。笑い話の様に話していましたが所々びっくりするような内容も多く後日談でありながらヒヤヒヤしながら聞いておりました。良く無事でいてくれたものです。 そのおかげで今回良い出会いが出来ました事を改めて感謝申し上げます。私もまだまだ未熟ではございますが美波のおとーさんのようなお客様に支えられて成り立っております。これからも頑張っていきますので何かありましたらいつでもご連絡下さい。美波のおとーさんもお仕事はかなり過酷かと思いますがくれぐれもお体には気をつけて下さい。 そしてこれから快適なカーライフをお過ごし頂けたらと思っております。ありがとうございました。担当 小川 豪
2016/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度は良いご縁を結んでいただき本当にありがとうございました(*^^*) 見学に行った日はすごい雨で、主人はあまり乗り気ではなかったのですがあの日に出向いて本当に良かったと思っています(*^^*) 担当してくださった横出さんがすごく笑顔の素敵な方で、年齢も近かったことから勝手に親近感を感じてしまい、次の日また試乗させてもらいに行きました(笑) 車はどこでも買えますが、やっぱりお店の雰囲気と対応してくださる方で購入が決まると思います!高い買い物ですから尚更です( ´ ▽ ` )ノ 対応も丁寧で真面目さが伝わり、とても気持ち良く購入することができました!紹介してくださった店長さんもすごく優しそうな方でした! お店の通りは車屋さんがたくさんありますが、こちらのお店はいつ行っても活気がありました☆ 今回ご縁が重なり、わたしの妹もこちらでNBOXを購入しましたが大満足しているようです(*^^*) アフターフォローも充実していますし 本当にこちらで購入して良かったと思います! 長くなりましたが今後も良いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信2016/07/11
Ms.Que様 この度はフィットハイブリッドを御成約頂き誠にありがとうございます。 今回このような高い評価をいただきまして、私、横出はもちろん、店長以下スタッフ一同心から感謝しております。 一番最初の雨の日、悪天候にもかかわらずお話をさせて頂き、さらに5日後、妹様と一緒にお越しいただて打ち合わせをさせて頂いたりと、本当に何度もお店にお立寄り頂き大変ありがとうございました。Ms.Que様と妹様にはこれから新しいフィットハイブリッド、N-BOXでの新しいカーライフを是非楽しんで頂きたいと思っておりますのでどうか今後とも宜しくお願い致します。当店では晴れの日に無料手洗い洗車サービス等を実施しておりますので是非またお気軽にお立寄りくださいませ。 ホンダオートテラス和歌山 横出(ヨコデ)
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