Mさんのクチコミ詳細
笑顔で礼儀正しくて好印象です
投稿日:2024/12/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今の車が10万キロ超えたタイミングで 乗り換えを検討していて電気自動車がいいねと話していたところネットで見ていていい車がありさっそく週末見に430キロの旅に!倉本さんが対応してくださり 会ってないのにメールもすごく丁寧で好印象でした! 会ってからもすごく対応が素晴らしい方で 担当になって下さった上野山さんもすごく丁寧で 担当して下さって良かったです★ 家族も大満足でしたし心地良いものでした。 私の我儘にも迅速に対応して下さり本当にありがとうございます☆メンテナンスでお世話になるディーラーが和歌山さんだ最高だったなーと思いますがぜひ対応は素晴らしいのでいい車を見つけた際はぜひ行ってみて下さい!
購入年月:2024/12
購入した車:メルセデス・ベンツ EQA 250 AMGラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/12/13
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 お忙しい中、嬉しいお言葉の数々を頂き本当にありがとうございます。 ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 メールでのやり取りでもお世話になっておりましたが、ご来店頂きました際にもメールでの文面通りの落ち着いた上品な雰囲気でM様の柔らかなお人柄もあり本当に楽しくお話させて頂く事が出来ました。 ご遠方で中々お会いできない事が本当に残念でございます。 また些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 遠い所ではございますが、又お会いできる事を願っております!
他のユーザーのクチコミ
2024/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メルセデス・ベンツ和歌山の倉本さん、上野山さん、和歌山で最高な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。 美しいロケーションで素敵なスタッフの方々と気に入った車を眺める時間は最高の時でした。 購入させていただいたA35AMGを陸送で東京に運んでもらうか、和歌山に取りに来るか悩みましたが、もう一度みなさんにお会いするためにも和歌山にピックアップに伺い、東京まで最高のドライブを楽しむことにしました。 納車まで楽しみですし、納車後も引き続き、いろいろ相談させてください。 樋口
販売店の返信2024/11/11
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉の数々を下さり本当にありがとうございます。 ご遠方という事もありお忙しい合間を縫ってお時間を作ってくださった上でご来店くださりありがとうございました。 また、長い旅路にも関わらず旅路を楽しんでくださっておられたポジティブなA35様の明るいお人柄に救われ、楽しくお話させて頂く事が出来ました。ご遠方にはなりますがご納車時にもご来店頂けるという事でまたお会い出来る事が楽しみでございます。 ご遠方なので頻繁にお会いできないことが残念ではございますが どんな些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます!
2024/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
さてタイトルの通り数日で思いつき弾丸で和歌山に車を見に行くことに その前を辿るとまず初めにお返事をくれたのが倉本さん 噂の倉本さん 名前めっちゃ出てるけど何なん と気になる そしてやり取りすると口コミ通り言葉が素晴らしい なんだかどんどん引き込まれていく そして車を見に行くことに そしてそしてベンツで駅までお迎えまで 恐縮です ところがところが残念まさかの当日倉本さんお休み不在 でも代わりに接客して頂いた大塚さんも話せば話すほど面白くハマっていきました 非常に落ち着きました いやーホントに遠い所から行ってるのに、この方達から買ってよかったと心から思えます 千葉から和歌山なのにもう他でメルセデス買えないやん?! そんな思いです! 倉本さん!大塚さん!メルセデスベンツ和歌山さんホントにありがとう御座いました! 皆さん検討されてる方も是非和歌山にメルセデスを見に行っては?!
販売店の返信2024/10/03
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 お忙しい中、貴重なお時間をお使い頂いた上、嬉しいお言葉の数々をくださり本当にありがとうございます。 ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 少し照れてしまいますが非常に光栄でございます。 ご投稿頂きました内容を拝読させて頂く中で初代メルセデス様と楽しくお話させて頂けた事がとても印象に残っております。 せっかくご来店頂いたにも関わらず、お休みを頂いておりお会い出来なかった事が何より悔やまれます。ですが営業担当を含めご対応をお褒め下さり営業共々、今後の励みになります。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。いつの機会かまた和歌山までお越しくださる際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできるその日を楽しみに励んで参ります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
2024/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーからの問い合わせに対し、倉本さんより丁寧かつ親身なご返信、ご対応をいただき、また、こちらからの相談に対しても、先手を打ったご提案をいただけたことで、気持ちよく購入の検討を進めることができました。 訪問時のお店の雰囲気や接客も素晴らしく、営業の上野山さんにも不明点を丁寧にわかりやすくご説明いただき、その日に購入を決めました。納車までもスピーディーにご対応いただき、こちらの希望日での納車も何の不安もなくお任せすることができました。 アフターサービスはこれからですが、いつでも相談できる安心感があり、きっと満足いくご対応をいただけると確信しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/06/02
いつもお世話になっております。 メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 わかわか様の貴重なお時間の中、嬉しいお言葉の数々を頂き本当にありがとうございます。 カーセンサーからのお問い合わせという最初はお顔を合わせる事もない中で不安もあったかと思いますが、 信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 又、頂きましたお言葉に恥じぬ様努めて参ります。 メールでのやり取りでもお世話になりましたが、ご来店頂きました際にも私の緊張をほぐしてくれるような温かいご対応頂き、こう見えて人見知りな私は、わかわか樣のお人柄もあり本当に楽しくお話させて頂く事が出来ました。 是非また遊びにいらしてくださる事を楽しみにしております。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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