2024年04月04日
お客様の声を大切にし頂いた内容を迅速に対応するよう行動させて頂きます!
きめ細やかな対応と元気親身な対応で地域に愛されるお店作りを目指します!
保険業務など車の事はすべて当店にお任せ頂けるサービスの提供に努めます。
遠方のお客様にも安心してご購入頂けるような接客を行います
お客様に喜んでいただける様全力でサービスの質の向上に努めます!
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2025/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
店員さんの対応はとても良かったです。 お忙しいとは思いますが、入金後、確認しましたの連絡が遅かったのと、書類受け取り後の進捗状況など知らせて頂けたら良かったかなと思います。 大変お世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/04
como鈴様 この度は数ある販売店から当店をお選び頂きありがとうございます。 ご入金、書類のご連絡遅くなり大変申し訳ございません。 今後の改善に努めさせて頂きサービスの向上に努めて参ります。 今後共ワールド岩出店を宜しくお願い致します。
2025/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応良くしてもらいました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/10
この度は当店で日産サクラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ワールド岩出店を宜しくお願い致します
2025/02/02投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
店頭納車の際、スマートキー1ケだけでスペアキーなく、必要ならディーラーにて入手可能の旨告げられた。翌日ディーラにて依頼し28160円支払い。この費用負担を依頼するも不可の由。8160円のみ負担いただけ、一定の誠意は見せていただけたが少々残念である。中古車両は現状販売とのことで、その点については異論はないが、キーに関しては1ケしかない旨、現車確認の際伝えて欲しかった。或いは、評価書とかにその旨記載すべきでは。以前にも同様なケースがあった、との話もあり、ハイブリッドワールドさん、是非再発防止策をご検討下さい。
販売店の返信2025/02/06
この度はハイブリッドワールドにてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような貴重なご意見もありがとうございます。 今後同じことが起きないよう、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いませんでっした。 また機会が御座いましたら当店を宜しくお願い致します。
2024/08/02投稿
2点
接客:5
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
■接客 遠方ということで、LINEでコミュニケーションを取っていましたが、 レスポンスが良くご対応いただけました。 また、納車当日は最寄りのバス停までお迎えに来ていただき、大変助かりました。 ■車の品質 ・カーセンサー認定評価証との差異が多く見られました。 評価証に記載のない傷は一通りLINEで確認しましたが、 運転席のシートにタバコ穴があったことは、認識がなく 納車時に気が付き、非常に残念でした。 事前に判明していたら購入していなかったと思います。 ・ルームランプが点かないことも納車後に気が付き、残念でした。 高い買い物なため、現車確認は必要だと良い勉強になりました。
2024/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を見ずに購入するのに不安がありましたが、スタッフさんの対応が良くて安心しました! 納車時に見た車の状態がとても綺麗でびっくりしました!また車を乗り換える時はハイブリッドワールドさんで購入しようと思います。
販売店の返信2024/07/11
この度は当店でプリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドワールドを宜しくお願い致します
2024/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大切に乗ります! 対応していただいてありがとうございました。
販売店の返信2024/07/01
この度は当店でトヨタ シエンタをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドワールドを宜しくお願い致します。
2024/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかったです!初めて利用しましたが店長さんもスタッフさんも親切でよかったです! これからもお願いします!!!
販売店の返信2024/06/23
この度は当店で日産ノートをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドワールドを宜しくお願い致します
2024/05/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
親切に対応して頂きました
販売店の返信2024/05/30
この度は当店でホンダ フィットハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドワールドを宜しくお願い致します
2024/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車に出会えました! 友達にも紹介します!! ありがとうございます!
販売店の返信2024/04/27
この度は当店でトヨタアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドワールドを宜しくお願い致します
2024/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入に関し、親身になってもらい、丁寧に説明していただけました。納車までスムーズに進み、利用して良かったです。
販売店の返信2024/04/07
この度は数ある販売店の中から弊社にお問合せ頂き、ご成約誠にありがとうございます。 お車の事でご不明点等御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/04/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ハイブリッド取扱専門店で、ぱっと見だけで数十台の車が保管されてました!その中で担当者と共にいろんな車を見る事が出来て、自分に合った車を決めることが出来ました!!
販売店の返信2024/04/05
この度は数ある販売店の中からご来店頂きご成約誠にありがとうございます。 初めてのお車との事で社員一同大変うれしく思います。 ご納車後も引き続きよろしくお願いいたします。
2024/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現車確認から納車まで丁寧に対応してもらえて要望も聞いてもらえて良かったです。
販売店の返信2024/04/05
この度は当店でフィットハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドを宜しくお願い致します
2024/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの思いを反映してくれ、対応も早く安心してお願いできました。
販売店の返信2024/04/05
この度は当店でトヨタVOXYをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドを宜しくお願い致します
2024/03/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
丁寧で良かった
販売店の返信2024/04/05
この度は当店でトヨタ プリウストをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 よりお客様にご満足いただける様サービスの質向上に努めて参ります。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドを宜しくお願い致します
2024/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
優しくお手伝いいただき大変満足しています
販売店の返信2024/04/05
この度は当店でトヨタヤリスクロスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドを宜しくお願い致します
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスは充実してます。
販売店の返信2024/04/05
この度は当店でダイハツタントをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスはお任せください!!今後共ハイブリッドを宜しくお願い致します
2024/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
凄く良かったです。
販売店の返信2024/04/05
この度は当店でトヨタシエンタをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価な口コミも頂きありがとうございます。お車やスタッフの対応にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。遠方ではございますが、今後またお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。これからもハイブリッドワールドを宜しくお願い致します
2023/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の小畑さん、スタッフのみなさんとても親切でした、ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/24
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡お待ちしております。 また、お知り合いの方にもご紹介して頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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