綺麗な印象（ｍｍ５１７さんのクチコミ投稿）

展示場で車を色々と見せていただいた後、気に入った車があったので、具体的なオプションについて話を聞き、基本的にはオプション等は付けない方向で考えていると店員の方に伝え、その日は帰宅。 翌日、購入の意思が固まったため、電話にて手付金を振り込みたいと伝えたところ、 「他のお客様も検討中で、そのお客様は色々オプションを付ける方向で検討していただいているので、もし、同様のオプションを付けてくださるのであれば、先に声をかけてくれた〇〇様（私）にお売りします」とのこと。 それに対して私は「では諦めるのでその検討中のお客様にお譲りします」と伝えたところ 「ちょっとまってください。社内の者に相談し、◯◯様にお売りできるかどうか確認してみます。」と話が一転。 私が「オプションを付けてくれる方のほうが会社の売上につながるのでよいと思いますが」と伝えたところ。 「私（店員）としては先にお声がけいただいた◯◯様にお売りしたいので」と矛盾のある返し。 その後、すぐ折り返しがあり「会社に確認したところ◯◯様にお売りできることになりました」と言われました。 こういったことをされると、架空の検討者を引き合いに出して値段を不当に釣り上げているように思ってしまいますね。 本当に私に売りたいという意思があったなら、「検討しているお客様がいる」なんて話はせずにすぐ手付金を振り込むための手続きをするはずですから。 実際に検討者がいたかどうかの確認はできませんが、どちらにせよ不快な思いをしました。 店の雰囲気や、展示場で車を見せていただいた時の対応はよかっただけにとても残念です。

すごく良く対応して頂きありがとうございました。

親切に対応して頂きました！