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ネクステージ 山形北店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ネクステージ 山形北店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2024/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内は、とても綺麗で接客対応も素晴らしい。 良い車に出会いました。 是非、来店してみてください。
2024/01/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親身に&丁寧に接客していただきました！
販売店の返信2024/01/03
te様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/10/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
並んでいる車と店内が綺麗というのが第一印象でした。品揃えもよくいろんな選択肢があり、逆に迷ってしまいましたが、よい買い物が出来たと思います。
販売店の返信2023/10/02
ｍｍ５１７様 この度はネクステージ山形北店をご利用いただきありがとうございます。 今後ともお客様に愛される店舗運営を心がけてまいりますので納車後のアフターサービスなど万全の体制を整えておりますので是非末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2023/08/08投稿
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
展示場で車を色々と見せていただいた後、気に入った車があったので、具体的なオプションについて話を聞き、基本的にはオプション等は付けない方向で考えていると店員の方に伝え、その日は帰宅。 翌日、購入の意思が固まったため、電話にて手付金を振り込みたいと伝えたところ、 「他のお客様も検討中で、そのお客様は色々オプションを付ける方向で検討していただいているので、もし、同様のオプションを付けてくださるのであれば、先に声をかけてくれた〇〇様（私）にお売りします」とのこと。 それに対して私は「では諦めるのでその検討中のお客様にお譲りします」と伝えたところ 「ちょっとまってください。社内の者に相談し、◯◯様にお売りできるかどうか確認してみます。」と話が一転。 私が「オプションを付けてくれる方のほうが会社の売上につながるのでよいと思いますが」と伝えたところ。 「私（店員）としては先にお声がけいただいた◯◯様にお売りしたいので」と矛盾のある返し。 その後、すぐ折り返しがあり「会社に確認したところ◯◯様にお売りできることになりました」と言われました。 こういったことをされると、架空の検討者を引き合いに出して値段を不当に釣り上げているように思ってしまいますね。 本当に私に売りたいという意思があったなら、「検討しているお客様がいる」なんて話はせずにすぐ手付金を振り込むための手続きをするはずですから。 実際に検討者がいたかどうかの確認はできませんが、どちらにせよ不快な思いをしました。 店の雰囲気や、展示場で車を見せていただいた時の対応はよかっただけにとても残念です。
2023/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
すごく良く対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2023/08/05
ゆう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応して頂きました！
販売店の返信2023/08/01
きら様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内も綺麗で過ごしやすく、店員の対応も丁寧で非常に良かったので即決させていただきました。
販売店の返信2023/07/23
ちい 様 この度はネクステージ山形北店をご利用いただきありがとうございました！ 御納車後のお車の調子はいかがでしょうか？当店では納車後の1か月点検をはじめ、納車後のサポートも充実させておりますのでお困り事や気になることはお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
店内も明るく広くてきれいです。 多くのスタッフの方いらっしゃいますが、担当の方始め、皆さん親切で対応も良いです。 納車当日は雨でしたが、スタッフの方が傘を持って出迎えてくれました。 面倒な携帯での設定も手助けして下さり、ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/02
まりも様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/04/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
全国から選べるので乗り継ぎが出来て、保証もあり安心です。
販売店の返信2023/04/29
早ヨシ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
珍しい車を選べました！
販売店の返信2023/04/29
すい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/04/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車の検討時から色々と調べていただきありがとうございました。 無事乗りたい車が見つかって良かったです。
販売店の返信2023/04/14
Y様 この度はネクステージ山形北店をご利用頂きありがとうございました☆ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します！
2023/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客の対応やサービスに満足！
販売店の返信2023/04/12
ｋ、ｋ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/04/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
丁寧に対応いただきました。
販売店の返信2023/04/09
masa様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの方の対応が良く、とてもスムーズに購入することができました。保証も充実していて、購入後も安心できます。ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/07
CX5様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも確りとお車のサポートさせて頂ければと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2023/04/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
後日、対応して頂けるとの事でした。 丁寧な対応、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2023/04/04
しん様 この度はネクステージ山形北店のご利用ありがとうございました☆ 残作業に関しては、担当営業より期日通り進めさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します！
2023/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧に説明して貰ったのでとても安心して購入出来ました。
販売店の返信2023/03/28
ちいちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良いものを買いました
販売店の返信2023/03/28
しん様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車しました。 良かったです。
販売店の返信2023/03/28
A様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/25投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
契約までは対応も早く満足しています。 ただ、契約時に納車の日時を決めていたにも関わらず、2度3度変更になるのは どうかなぁと感じます。
販売店の返信2023/03/28
たなか様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：3
良い車に巡り会えました
販売店の返信2023/03/26
く様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
