redxtrailさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2018/03/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からアポ無しでの訪問にもかかわらず、快く対応していただき、車両、手続、購入後の事についてもしっかりと説明していただきました。車の状態も素晴らしく、購入後のケアもこのお店なら安心してお任せできると思いましたので、その日に即決しました。今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月:2018/03
購入した車:フォルクスワーゲン up! move up!
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
株式会社オージス Volkswagen下関からのクチコミ返答
2018/03/26
redxtrailさま この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。遠方にもかかわらず、店舗まで2度もお越しいただきまして感謝しております。私どもの対応にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 遠方ではありますが、今後のアフターに関しましても、しっかり寄り添っていければと思っておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。次回またメンテナンスでお会いできる日を、楽しみに、お待ちしております。ありがとうございました! redxtrailさまのご健康とご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2018/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
新車を購入しようと話を進めていたのですが、ネットで全く同じ物が出ていてビックリしました。試乗車だったようで走行距離が900㎞で新車と比べて100万円も安く、購入しよう!と即決ました。しかし、他県の販売店だったので購入手続きが分からず、ネットでの問い合わせに直ぐ返信をくださり、メールや電話でのやり取りで購入手続きを進めて契約に至りました。実際に車を見て購入を決めた訳ではなかったので、不安はありましたが、販売店が正規ディーラーと言うのと担当者とのやり取りて誠意が伝わり不安は解消されました。 納車の日実際に車を見て、とてもキレイな状態だったので改めて買って良かったと実感しました。 担当者からこまめにメールをして貰えるので、他県のお店ですが不安に感じた時はこれからも担当者に連絡をしようと思っています。
販売店の返信2018/03/24
たびごま様 この度はザ・ビートルのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 ご納車前に、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では たびごま様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 たびごま様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。また、何かご不明な点等ございましたお気軽にご連絡ください。
2018/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ノーアポでいきなり来店し、ずうずうしくUP!の試乗をごり押ししたのですが快く対応していただき運転させてもらえました。試乗して、お店に戻った時にはこのお店で購入しようと決めていました。 その後の、営業マンの対応も大変丁寧で感じの良いものでした。楽しく商談し即買いしやした。 輸入車の販売店は初めてでしたが、とても丁寧に親切に対応していただき、安心して車の購入ができました。ありがとうございました!
販売店の返信2018/02/19
2015年式UP!愛犬とドライブ用様 この度はUP!のご購入、自動車任意保険のご加入、誠にありがとうございました。 初ご来店いただいた日に即決でご購入いただきましたが、弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。また、弊社は民間の車検指定工場です。 2015年式UP!愛犬とドライブ用様は転勤も多いとお伺いいたしましたが、点検、車検等のカーライフをサポートさせていただければと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2018/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前の車は系列店の山口店で、今回は下関店で中古車を購入しました。車も満足してますが、お店の方も丁寧で、登録が福岡でしたが可能な限りの最短で手続き納車をしていただき大変満足しています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/02/17
ykbrx様 この度は弊社で2台目のご購入誠にありがとうございした。今後のメンテナンスを含めて、末永いお付き合いをお願いいたします。 また、ご投稿ありがとうございました。スタッフ一同いただいたお言葉を励みにしてまいります。
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