ガリバー系列店から状態の良い車両を探して提案して貰いました。 接客と条件も満足の行くものだったのでその場即決しました。 納車まで丁寧対応頂きとても感謝しております。 また機会があればよろしくお願いします。

Ｅクラスワゴンを購入しましたが、納車時からトラブルが続出しました。引き渡しの帰る途中からオイル量の警告、帰りのコンビニでバックしたら障害物がないのにソナーが鳴る、逆に壁に近づいても鳴らない。不具合をお店に伝えて、すぐにヤナセに入庫になりましたが、原因の特定に時間がかかり何度も入庫を繰り返し４ヶ月ほどかかることに・・・ 契約前にバッテリーの警告が出ていたので質問すると、交換しますから大丈夫ですと言っていたが、納車後１週間で警告が付く別のトラブルも発生しました。 お店が用意した代車は１３万キロ超えのオイル漏れしていて、清掃もされていない車でした。 ４ヶ月経っても一向に解決しないので契約を解除して全額返金してもらいました。 リベラーラさんは相場より安い車体が多いですが、安いには理由があるのだなと感じました。返金に応じたことは評価しますが、それ以外の対応は納得がいかないことばかりでした。 今思えば、車検付きなのに試乗を断ったのも何か理由があるのではと勘繰ってしまいます。 今後はお店選びにも注意しながら中古車を選びたいと思います。

このたび軽乗用車を2台購入させて頂きましたが、担当してくれた販売担当の瀬戸君が、非常に丁寧に接してくれて、とても好感を持ちました。貧乏の田舎もんに本当に良くしてくれました。いろいろありがとう御座いました。感謝感謝です。