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ｙｏｎｅさんのクチコミ詳細
納車後のトラブル対応が良い
投稿日：2024/09/29
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
希望車両をオークションで探してもらって納車したんですが燃料系の不具合で失速してしまい大がかりな修理と時間がすごくかかるようなトラブルに見舞われましたが、スタッフの迅速な対応よりすぐ解決して頂きました。納車後のアフターサービスも充実しており、友人にも薦めたいくらい良いショップです！
購入年月：2024/04
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E220d アバンギャルド スポーツ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｔｒｕｓｔ ａｕｔｏ（有）トラスト・オートからのクチコミ返答
2024/09/30
この度はお車のご購入ありがとうございました。お車のトラブルにもご理解いただき感謝しております。 アフターサービスにも自信がありますので今後ともよろしくお願いいたします。 お車の事なら何でもお気軽にご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BMWユーザーの方から紹介していただき初めて利用しました。 中古を探してもらうところから依頼しましたが、対応も早く、納車されたX1もピカピカで、納車後は周りから新車？と言われました！ 納車からまだそんなに時間が経ってませんが、トラブルなく快適に乗れています。 女性は入りづらいというイメージがあるお店かもしれませんが、皆さん優しく、とても親切に対応していただきました。 これからも末長く利用したいと思います。 ありがとうございました！
販売店の返信2023/02/05
この度はY様のご紹介でご注文～ご成約頂きまして誠にありがとうございます。 当初、BMWかレクサスかで迷っておりましたが、BMWでという事で程度&調子の良い車輛が見つかり納車整備もキッチリさせて頂きまして快適にお乗りになってると聞きまして我々スタッフとしましても嬉しい限りです。 また、Y様と一緒に遊びに来てくださいね。 この度は誠にありがとうございます。
2023/01/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
無理なお願いをしてしまう時も有りますが、とても気持ちの良い対応をしてくれるので、長年お世話になっています。輸入車が多いですが、国産車でも非常に行きやすいお店です。
販売店の返信2023/01/12
TH様、この度はJCWご購入 誠にありがとうございます。 JCWは運転していてとても楽しいお車ですので、ご堪能して下さい。 今後もＴＨ様のお役に立てればと思います。 スタッフ一同、感謝しております。 また、近所ですのでいつでも遊びがてらのご来店をお待ちしております。
2023/01/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一元時代からアフターサービスからチューニングも面倒を見てもらっています。 私は基本的に古い車やラリーカーが好きで、 難題なレア車探しやチューニングもこなしてくれました。 他のショップに浮気しそうになったけど ついつい戻って来てしまいます。 中々手に入らないオイルも扱っていて大変気に入っております。 中毒なのか分からないですが、 癖でTRUST AUTOさんで5台契約させていただきました
販売店の返信2023/01/12
馬並筋太郎様、この度はレビュー頂きありがとうございます。 馬並様とはいつもラリーや旧車の話をしますよね。 いつまでも他店に浮気しないでtrustauto中毒でいて下さい。 またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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